銷售經理的10把金鑰匙—銷售執行力與領導力
講師：路云(yun) 瀏覽次數：2617
課程描述INTRODUCTION
上海銷售執行力培訓
培訓講師：路云
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
上海銷售執行力培訓
課程目標：
正確認知銷(xiao)售經(jing)理的角色,職責,權限
打開溝通渠(qu)道，更(geng)加頻繁、有(you)效地與同事開展(zhan)關(guan)于工作成效和發展(zhan)的對話
了解運(yun)用(yong)溝通技巧與(yu)各層面建(jian)立共識的能力
掌握激勵，授權，培訓及(ji)績效(xiao)的有效(xiao)技(ji)巧(qiao),幫助達成團隊的成功
了解片區(qu)市場營(ying)銷策略,方法(fa),戰術的實戰知識與(yu)技巧
利潤增(zeng)長,銷售(shou)增(zeng)長,士(shi)氣增(zeng)高了解片區市場營銷策略,方法,戰(zhan)術(shu)的實戰(zhan)知(zhi)識與技巧(qiao)
激勵和提高渠(qu)道(dao)成(cheng)員的銷售業績。更好地利(li)用公司(si)資源產生*效果
掌(zhang)握(wo)渠(qu)道(dao)沖突(tu)的(de)解決方法(fa)-如何(he)維護與渠(qu)道(dao)成員的(de)長期良好的(de)伙伴(ban)關系(xi)
更高的員(yuan)(yuan)工(gong)滿意度,較低的人員(yuan)(yuan)流動,更高客戶滿意度
了解客戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)是達(da)成業績(ji)的必要措施(shi)和方(fang)法,全員(yuan)服(fu)務(wu)(wu)管(guan)理是客戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)的良好保障(zhang)系統.
學(xue)會分析客戶的(de)關(guan)鍵成功因素和(he)他的(de)客戶
客(ke)戶服務與企業戰略的關系
客戶滿(man)意的標準與服務(wu)技巧，客戶服務(wu)人員的管理(li)技巧
課程大綱
第一(yi)部銷售人員(yuan)管(guan)理篇
單元一(yi)銷售執行力
銷售經理(li)的角色與(yu)職責
從(cong)專家轉(zhuan)變成管(guan)家的角(jiao)色轉(zhuan)換
如何(he)成為(wei)上司的得力助手
區域經理(li)的職(zhi)能(neng)和角色
銷(xiao)售經理的十(shi)八般武(wu)藝
銷售經理的教練技巧
單元(yuan)二銷(xiao)售(shou)領(ling)導力
銷(xiao)售人員的業務結(jie)果取決(jue)與對SMS的把握程度
銷售人員的四個成長階(jie)段(duan)-L1,-L2,-L3,-L4
四種管理不同下屬的策略(lve)技巧及區別
情景銷售管理中的督導過度和督導不足
*管理的三(san)項(xiang)技能
情景銷(xiao)售管(guan)理中(zhong)的督導過度和督導不足
單元(yuan)三高績效團隊管理(li)
個人成功(gong)的(de)期(qi)望
獲得更(geng)加成功(gong)的(de)方法---團隊成功(gong)
如何(he)處理(li)整個銷售團隊內(nei)部(bu)的人(ren)際關系
區(qu)域銷(xiao)售團隊(dui)改造(zao)與(yu)升級
改造(zao)一個“老化(hua)”的團隊
正確(que)處理與(yu)高(gao)層，總部及(ji)下級(ji)的互動關系(xi)
單元四指導與(yu)培訓管理技(ji)巧
成人(ren)學習(xi)方法
現(xian)場(chang)指導的(de)有效方(fang)法
四階段(duan)培(pei)訓(xun)過程
將學(xue)習體現效(xiao)果的四個訣(jue)竅
銷售培訓的七個領(ling)域
教導新銷(xiao)售(shou)人員的技巧
第二部(bu)業(ye)務管理篇
單元五(wu)銷售目標管理與區域(yu)市場運作
銷售目標的設(she)定與分配
銷售(shou)目標的執行與跟蹤(zong)
正確(que)認識區域市場與(yu)銷售(shou)預(yu)測
啟動部署區域(yu)市場的方略
經(jing)銷商的選擇與合作
終端(duan)系(xi)統的跟(gen)進(jin),建立堅強的終端(duan)壁壘/鋪貨管理
渠道(dao)矛盾與沖突管理與有效(xiao)解決
制定(ding)有效的渠道和終端(duan)策略
銷售例會現(xian)場診斷與解決(jue)問題
如何快速完成銷售目標
單(dan)元六銷售(shou)增長策(ce)略
銷售增長四大(da)策略各行業成功關(guan)鍵(jian)因(yin)素(su)分(fen)析
利潤(run)模型分(fen)析(xi)法(fa)，銷售(shou)渠道分(fen)析(xi)法(fa)
產品售價機會(hui)分(fen)析(xi)(xi)，產品成本機會(hui)分(fen)析(xi)(xi)，銷(xiao)量機會(hui)分(fen)析(xi)(xi)
區域市(shi)場份額爭奪策略，區域市(shi)場擴張戰(zhan)法
經銷商管(guan)理(li)/用數據庫“導航”，建立經銷商預警機制/健全(quan)的合同管(guan)理(li)
市場(chang)運作的管理(li)(li)/巡視與溝通,/輔導經銷商,/后服務管理(li)(li)
單元(yuan)七(qi)應收帳款管(guan)理方(fang)法(fa)
賒(she)銷的必要性和風險
應收帳款無法收回(hui)的原因(yin)
應收(shou)帳款周轉次數(shu)帳齡(ling)分析
信用(yong)額度和信用(yong)期限邊際效(xiao)應分(fen)析法降低應收帳款的方法
單元八銷(xiao)售績效管理
銷售管理(li)中的困(kun)惑銷售審計(ji)的目(mu)的銷售業績分析的主要步驟與(yu)方法(fa)
如何面對績效考核的問題
銷(xiao)售績效指標及(ji)評估方法,技巧
如何改善表(biao)現不佳
第三部(bu)客戶管理篇
單元九競爭時代客戶服(fu)務新認識
客戶服務(wu)的(de)重要性
服務競爭主導(dao)市場(chang)競爭
客戶服務(wu)循(xun)環(huan)圖與(yu)期望(wang)模(mo)型、
客戶服務的六大(da)要素(su)與技巧
客戶(hu)服務(wu)滿意(yi)度(du)與忠(zhong)誠度(du)
有效處(chu)理客戶投訴與抱(bao)怨
單(dan)元(yuan)十(shi)客戶服務關系(xi)與管理(li)
客戶服(fu)務與企(qi)業戰(zhan)略的(de)關系
客戶服(fu)務經理面臨(lin)的(de)挑(tiao)戰
客戶服務人員(yuan)的(de)管理
通過客戶關系獲得競爭優(you)勢(shi)
客(ke)戶服務四大(da)策略
CRM客戶(hu)關(guan)系管(guan)理(li)和實際運用的(de)問(wen)題
上海銷售執行力培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/19771.html
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