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第一講：中層管理人員的使命與職責
1、中層管理人員的地位
2、中層管理人員的立場
3、中層管理人員的管理藝術
4、中層管理人員的使命
5、中層管理人員的產生形式
6、中層管理人員的職責
7、中層管理人員的權限
8、中層管理人員的素質要求
9、中層管理人員的技能要求
第二講:中層管理人員與生產管理
1、如何做好計劃與交貨期
1）生產制造業的瓶頸問題
2）行之有效的計劃要素
3）訂單生產形式下的計劃與交期管理
4）生產進度落后的解決措施
2、如何做好工廠交接班管理
1）交班管理
2）接班管理
3）班前會管理
4）班后會的管理
第三講：中層管理人員與質量管理
1、ISO9000與企業之間的差距
2、員工質量意識的再造
3、質量是在工作中制造出來的
4、三按
5、三控制
6、品質的“三不政策”
7、SPC—統計過程控制
8、QC七大工具的應用
9、質量管理與QCC品管圈
10、質量管理與TQM
第四講：中層管理人員與物料管理
1、生產與物料管理做得差的現象
2、了解物料管理的意義
3、物料管理過程
1）物料分類和編號
2）ABC管理法
3）安全存量
4）物料的收發運作
5）呆料，廢料，舊料
6）預防呆料出現過多
第五講：中層管理人員與技術和工藝管理
1、技術與工藝管理—標準化建立與完善
1）制造現場的工作標準的制定
2）制造現場的工作標準的教育
3）制造現場的工作標準的應用
第六講：中層管理人員與設備和工具管理
1、工廠設備的日常“三級保養”
1）一級保養由操作人員負責
2）二級保養由班組長負責
3）三級保養由設備管理部門負責
2、工廠日常工具管理
1）班組工具的分類
2）班組日常工具的管理
3、TPM
第七講：中層管理人員與6S管理
1、6S管理與現場改善
2、5S的來源與6S的管理
3、6S活動的定義
4、推行6S后的結果
5、6S給企業會帶來什么
第八講：中層管理人員與成本管理
1、降低成本首先找出班組浪費
1）不良改正的浪費
2）制造過多的浪費
3）加工過剩的浪費
4）搬運的浪費
5）在庫量過多的浪費
6）等待的浪費
7）動作的浪費
2、降低班組制造成本工具的運用
1）現場改善的5問必答
2）現場精益管理—IE
3）目視管理
4）看板管理
第九講：中層管理人員與人員管理
1、2/8原則與ABC對員工分析
2、剛性與柔性