中高層經理目標與績效管理
講(jiang)師：曾慶學 瀏覽次數：2561
課程描述INTRODUCTION
武漢中高層經理培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
武漢中高層經(jing)理培訓
課(ke)程目標：
此(ci)培(pei)訓設計(ji)深入(ru)淺出、生動活潑，結合國內(nei)企(qi)業的(de)管(guan)理(li)(li)(li)現狀(zhuang)，具有很(hen)強的(de)針對性與實用(yong)性，它培(pei)訓的(de)主要目(mu)的(de)是幫(bang)助(zhu)企(qi)業中高層(ceng)管(guan)理(li)(li)(li)者更新管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念(nian)，改善(shan)傳統的(de)管(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式(shi)，掌握企(qi)業管(guan)理(li)(li)(li)過程中目(mu)標與績效(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)藝術(shu)和(he)科學方法。
課程大綱(gang)
引子：張總為什(shen)么最近比(bi)較(jiao)煩？
第一篇：目標與績效管理概述
認識(shi)績效(xiao)管理的重要(yao)性
企(qi)業生存與發展的核心命(ming)題：可持續(xu)發展
基(ji)于(yu)戰略的現代企業人力資源體(ti)系
現(xian)代(dai)企業人(ren)力資源(yuan)的戰(zhan)略價值鏈
績效管理與企業戰略目標的實現(xian)
企(qi)業績(ji)效管理發展的四個階段
傳統(tong)的績(ji)效考核
目(mu)標管理MBO
關鍵績效指(zhi)標KPI
平衡積分(fen)卡BSC
企業績效管理體系的(de)構成
績效目標體系(xi)
績效指標(biao)體系
績效過程體系（績效管理循環）
績效責(ze)任體系(xi)
績(ji)效管理責(ze)任體系
決策者（高層經理）在績效管理中做什么？
人力(li)資源部在績效管理中做什么？
中層經(jing)理（部門(men)經(jing)理）在績效管理中做什么？
如何建立績效管(guan)理崗位責任制？
財務責任(ren)
團隊建設責(ze)任
管理規范(fan)責任
第二篇：績效目標與指標體系的建(jian)立（Paig）
高層(ceng)經理、決策者與(yu)企(qi)業戰(zhan)略目標
中高層經理：如何進行公司總目標的(de)分(fen)解？
基于平衡(heng)積分卡BSC構建公司的(de)目標體系(xi)（KRA和CSF）
目標宣講、溝通達(da)成共(gong)識：形成共(gong)同愿景
“聰(cong)明”的績效(xiao)目(mu)標SMART原則
基于(yu)目標(biao)(biao)體系分解(jie)KPI指標(biao)(biao)體系（部門KPI）
形成關鍵崗(gang)位績(ji)效(xiao)責(ze)任體系（崗(gang)位KPI)
基于管理、業務(wu)（服務(wu)、價(jia)值）和(he)工作(zuo)流程分解KPI指標(biao)
基(ji)于(yu)公司未來發展分解(jie)能(neng)力指(zhi)標（能(neng)力勝任(ren)模(mo)型(xing)與評級標準）
案例分析(xi)：摩托羅拉(la)的績(ji)效(xiao)考評指標
有(you)效構建公司的(de)績效指(zhi)標體系
短(duan)期(qi)業績(ji)的(de)長(chang)期(qi)發展的(de)指(zhi)標
團(tuan)隊的(de)和(he)個人的(de)指標
成果的（滯后）和驅動的（超前）指標
基礎績效（能力）與顯性業績指(zhi)標（產能和(he)產出）
簽署(shu)關(guan)鍵崗位(wei)的績(ji)效(xiao)合約
實戰演練(lian)：如何設計科學有效的(de)績效目標與(yu)指標體系？
第(di)三篇：績效輔導實施（Coachig）
員工（下(xia)屬）的成(cheng)熟(shu)度與績效(xiao)
決定員工績效的三(san)因(yin)素：態度、知識與(yu)技(ji)能
工作(zuo)的意愿
工作的(de)能力
現代新型領導的角(jiao)色
設計家(jia)
教練員
支持(chi)者
中高(gao)層經理如何(he)輔導下屬？
如何提(ti)高下屬工作的意愿(yuan)？
如何提高下(xia)屬的工作(zuo)能力？
情景領導中四種不同的領導風格(ge)
告知式
推銷式(shi)
參與式
授(shou)權式
員(yuan)工績效(xiao)培訓(xun)
進行培訓需求調(diao)查
擬定培訓計劃
開發培訓課程
進(jin)行培訓和(he)輔導(dao)
實(shi)戰演練：如何進行績效輔導
第四篇：績效評(ping)價(jia)、總(zong)結與(yu)應用（Reviewig）
績(ji)效考評的組織
考(kao)評的宣傳與溝通
考評的方法
考評的主體
考評的周期
考評的組織(zhi)實施
中(zhong)高層經理在績(ji)效(xiao)考(kao)評(ping)中(zhong)應發揮的(de)作用(yong)
績效總結與績效面談(tan)
三(san)明治績效(xiao)面(mian)談法
考(kao)評結果的應用(yong)：與薪酬和晉升掛鉤(gou)
薪酬(chou)的三(san)大部(bu)分(fen)
崗位工(gong)資
績效獎金
年終獎金(jin)
崗(gang)位工資(zi)評(ping)價什么？
績(ji)效獎金評價(jia)什(shen)么？
年終獎金評價什(shen)么？
考(kao)評(ping)如何(he)與晉升掛鉤？
實戰演練：如(ru)何(he)進行(xing)績效(xiao)總結和面談？
績(ji)效(xiao)(xiao)測評：你的(de)績(ji)效(xiao)(xiao)考評能力如何？
第五篇：總結(jie)與提問
高效(xiao)績效(xiao)會議的(de)召開(kai)
績效計(ji)劃會議(yi)
績效(xiao)研討(tao)會(hui)議
績效總結(jie)會議(yi)
中高層經理在目標績效管理中的作用與職責？
有問必答
武漢中高層經理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/19931.html
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- 曾慶學
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