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北京流程管理培訓

課程目的：
幫助企業管理人員掌握流程建設的方法、步驟，排除流程管理的障礙，為企業自主實施規范化奠定穩固的基礎，打造企業制度化、流程化、標準化、系統化的管理平臺，讓企業管理人員掌握組織績效整體提升的管理技術和方法。
課程特點：
借鑒案例(li)，對照(zhao)自己，提出困惑，解(jie)決問題，分組演練(lian)，集中(zhong)指(zhi)導，自由提問，現(xian)(xian)場(chang)答疑，帶著(zhu)問題來，帶著(zhu)答案回，有(you)觀點就(jiu)有(you)案例(li)，有(you)討論就(jiu)有(you)成果。不僅教給學員方(fang)法，而且還讓(rang)學員帶著(zhu)可變現(xian)(xian)的工具回去(qu)操(cao)作，讓(rang)所學方(fang)法在企(qi)業落地。

課程收益：
了解流程管理的*觀點
懂得流程優化的技術方法
獲得流程制作的工具模板
學會設計本企業流程管理的框架體系
欣賞中小企業流程管理的創新案例
解答本企業流程管理中的(de)現實難題(ti)

課程大綱：
第一天主講內容
一、認識流程管理
1、企業管理必須轉型
2、改變不合適宜的觀念
3、改變對流程的認知
4、什么在阻礙流程的運行？
二、學會流程梳理
1、流程是戰略落地的管道
2、企業管理流程的四級分類法
3、四級流程圖案例展示
4、如何確定三級流程名稱
5、如何(he)確定四級流程名稱

三、學會流程設計
1、流程的多種表達方式
 2、流程圖軟件介紹
3、流程圖制作方法
4、三級流程設計要訣
5、四級流程設計要訣
6、流程設計的三個假設
7、現場指導制作流程圖
四、學會流程優化
1、流程優化原則
2、流程優化三大方法
3、流程優化八步法則
4、流程優化的最高境界
5、看視頻想自己
6、流程管理八大原則
7、流(liu)程優化現(xian)場指導

第二天主講內容
五、企業如何實施流程管理
1、流程優化的組織領導
2、企業各級人員的職責
3、流程設計師的選擇
4、如何開展流程設計？
5、設計本企業主要三級流程名稱
6、設計一個三級流程的四級流程名稱
7、制訂流程優化實施計劃
六、建立健全崗位工作標準
1、把職責劃分到崗位
2、建立健全崗位工作標準
3、崗位工作標準的內容組成
4、流程圖與崗位工作標準的作用
5、部門主管的共性職責
6、基層員工的共性職責
7、主管個(ge)性職責撰寫練習

七、流程責任與績效考核掛鉤
1、判斷績效考核好壞的三個標準
2、創新考核方法介紹
3、按流程績效考核
4、績效考核9字法則
5、績效考核5字準則
6、制訂與流程掛鉤的績效管理制度
八、流程優化與現場答疑
1、學員現場提問
2、講師現場答疑
3、流程圖優化指導
4、學員歸納學習收獲
5、主辦人(ren)進行總結

北京流程管理培訓