如何鑄造一支高績效團隊
講(jiang)師：楊(yang)臺軒 瀏覽次數：2544
課(ke)程描述INTRODUCTION
北京高績效團隊培訓課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京高績(ji)效團隊培訓課程
課(ke)程背(bei)景(jing)與課(ke)程特色
隨著市場競(jing)爭的(de)(de)日益激(ji)烈，現代(dai)企(qi)業更加強調發揮團隊(dui)精神，建立群體共(gong)識，快速因應(ying)顧客需求，提升(sheng)工(gong)作效(xiao)率。那么團隊(dui)究竟是什么？團隊(dui)與(yu)企(qi)業的(de)(de)組(zu)織文化有(you)何關聯？如(ru)(ru)何鑄造(zao)適(shi)合文化的(de)(de)團隊(dui)？在組(zu)建團隊(dui)的(de)(de)過程中有(you)哪(na)些(xie)問題，如(ru)(ru)何應(ying)對？鑄造(zao)高績效(xiao)團隊(dui)的(de)(de)方法(fa)和原則是什么？如(ru)(ru)何落實？這些(xie)問題正困擾著許多企(qi)業中高層管(guan)理者。
本課程將能使學習者透徹地理解鑄造一支高績效(xiao)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)原(yuan)則、方(fang)法和技(ji)巧，它涵蓋了企(qi)業(ye)文化與(yu)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)關系，塑造健康的(de)(de)文化與(yu)團(tuan)隊(dui)(dui)、團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)概(gai)念與(yu)要(yao)素、團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)作用、團(tuan)隊(dui)(dui)行為曲線(xian)、團(tuan)隊(dui)(dui)陷(xian)阱識別、高績效(xiao)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)九個特征、三(san)個層次和十(shi)一個有效(xiao)建設高績效(xiao)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)原(yuan)則和方(fang)法。
在課程設置(zhi)中，知識(shi)點系統而全面；全程案例教學(xue)，每個知識(shi)點后都有案例討論與分(fen)析，實(shi)戰性強，便于學(xue)員及(ji)時吸收和(he)掌握(wo)要點；參與式教學(xue)使學(xue)員便于記(ji)憶，從(cong)頭(tou)到尾(wei)沒(mei)有枯燥的感覺(jue)，課程中的解(jie)決(jue)方案操作性參考價值強，學(xue)員學(xue)了就可以立刻把(ba)它們帶回到工作崗位上及(ji)時運用(yong)。
課程目標：
通過實用(yong)性的案例剖析與討論，使(shi)學員更好的理(li)解和(he)掌(zhang)握(wo)：
團隊合作與企業(ye)文化的關系
如何(he)建立健(jian)康(kang)的企(qi)業文化
團隊在組織中的作用(yong)
鑄造一支高(gao)績(ji)效團隊的意義和關鍵
如何有效(xiao)鑄造一(yi)支高績效(xiao)團隊(dui)實施的原則和(he)方法
課程大(da)綱：
一、團隊合作與企(qi)業文化
1．企(qi)業文化(hua)的要素
2．企業(ye)文化的定義
?假的文化
3．企業如何(he)建立起健康的責任文化
4．可持(chi)續發展的優勢
PDCA
SWOT
5．如何建立(li)公司文化
從雁(yan)行理論(lun) 看 Cell Operation
Workshop:我們單位需要(yao)什么文化？建(jian)構這(zhe)樣的文化，我們需要(yao)采取什么行(xing)(xing)動？大(da)家要(yao)改(gai)變哪些行(xing)(xing)為？大(da)家都(dou)愿意(yi)嗎？
二、團(tuan)隊的作用(yong)
1．團隊代表(biao)什么(me)
2．團隊與群體
?角(jiao)色扮(ban)演：認識企業的部門價(jia)值
3．團隊行為曲線(xian)
4．團隊陷阱(jing)
5．部門價值
6．有效團隊的要素(su)
三(san)、高(gao)績(ji)效團隊(dui)的九個(ge)特征
四、高績效團隊的(de)三個(ge)層次
五、高(gao)績效團隊的建設的原(yuan)則(ze)
原(yuan)則1：目(mu)標管理
1．目標管(guan)理的角(jiao)色
2．目標管理與數字(zi)游戲
3．什么(me)是目標管(guan)理？
4．目標管理的SMART原則
5．分析(xi)與討(tao)論1：如(ru)何得到一個好目標
6．分析與討論2：但是，如果(guo)他不好好“領導”，您怎么辦？
7．分析與討論3：依時間(jian)的(de)長期(qi)，短期(qi)，你認為自己面對團隊的(de)管理工作(zuo)的(de)目標而言，哪一個最(zui)重要(yao)？
原則2：行(xing)動(dong)計劃
1．行動計劃模板(ban)
2．計劃，文字(zi)游戲？
3．工作(zuo)計劃的(de)內容
4．分析(xi)與討論1：監督 v.s. 授(shou)權
5．分析與討論2：過程, 還(huan)是結果比較重要？
原則3：恰當的領導
1．團隊領導的特質
2．領導者的三種技能
3．領導能力(li)的價值演繹(yi)
4．領導(dao)的基(ji)本特質：
領導遠見（Purpose）—— 分析與(yu)討論(lun)1：想不想要有遠見？
熱情(Passion) ——分析與討(tao)論2：熱情：誰(shui)怎樣發(fa)現了新大陸(lu)？
人才經營(People) ——個案研討
優先順序(xu)(Priority)
自我定(ding)位(Place)
領(ling)導權力(li)（Power）——個案研討
原(yuan)則4：相關的技能
1．高效團隊存在(zai)的基礎
2．團(tuan)隊成員之(zhi)間的技能要有互補性
3．團隊內部(bu)要互(hu)相學習彼此的技能(neng)
4．創造學習型組織
5．討論：領導者(zhe)需要(yao)什么技術(shu)技能？
原則(ze)5：有效的組(zu)織結構
1．制度在我們的團(tuan)隊扮演(yan)什(shen)么(me)樣(yang)的角色？
2．我(wo)們的領導(dao)曾都(dou)很支(zhi)持制度(du)嗎？
3．Workshop :有前瞻性的制度?
4．不同技能的成員(yuan)的角色定位
5．有利于團隊和個人的(de)學(xue)習(xi)
6．明確(que)個(ge)人責任(ren)(ren)和組織責任(ren)(ren)
7．培養(yang)團隊成員的責(ze)任感和信心
原則6：確定團(tuan)隊規(gui)模
1．有限成員 2. 聯系數(shu)量
原則7：培(pei)養相互信任的(de)精(jing)神(shen)
原則8：一致的承(cheng)諾 ：團(tuan)隊承(cheng)諾的4個方面
原則9：分享成(cheng)果
1．明確工作的成果是什(shen)么
2．根據個體(ti)的貢獻進行評估和激勵
3．以群體為基礎進(jin)行(xing)績效評估
4．分享團隊(dui)成果
原則10：開放的溝通
1．創造(zao)一個便于溝通的環境(jing)
2．員工口才很好就是很擅長溝通嗎？
3．利用先進(jin)的交流(liu)工具(ju)
4．端正溝通(tong)態度
5．團隊領導(dao)帶頭溝通
6．有效溝通：案例分(fen)析與(yu)討(tao)論
原則(ze)11：外部(bu)的支持
1．目(mu)標分(fen)享
2．讓(rang)外部認(ren)同(tong)
3．不斷溝(gou)通
4．吸收創新(xin)想法
5．解決團(tuan)隊(dui)問題的路徑(jing)
6．案例分析與討論：如何“招魂(hun)”？
六、總結與分享
北京高績效團隊培訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/22405.html
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- 楊臺軒
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