課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
北京中基層實戰管理培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京中基層實戰管理培訓
【培訓目標】
1.掌握技術:讓受訓人員快速掌握并運用實戰的管理技術與工具
2.找準問題:幫助企業受訓人員找準實戰中管理人員快速成長的關鍵問題與障礙
3.解決問題:幫助受訓人員運用實戰管理技術與工具現場解決企業管理的實際問題
4.快速轉換:讓受訓人員將掌握的管理技術與工具快速轉換成企業的效益
【培訓方式】
1.從實操演練到成果生成:實戰理論講授+實戰案例剖析+實戰研討演練+實際問題解決+現場生成成果+問題向課題轉換成
2.從課(ke)題轉換到持(chi)續(xu)輔導(dao):建立管理課(ke)題庫+創建課(ke)題研究(jiu)組+持(chi)續(xu)跟蹤輔導(dao)
【課程特色】
1.干貨:真傳實教 不講廢話 實戰演練 (可)跟蹤輔導
2.快速:講完就練、練完就會、會了就用、用了就果
3.實戰:針對企業實戰問題的演練,快速突破管理者的實戰管理技能瓶頸
4.成果:現場生成實戰管理的關鍵成果
5.效益:把培訓成果快速、直接的轉換成企業效益
6.提(ti)升(sheng):通過培(pei)訓與(yu)工具運(yun)用,快速(su)提(ti)升(sheng)一批管理人員的實(shi)戰管理能力(li)
【培訓大綱】
模塊一 管理人員為什么成長緩慢
引導案例1
(一)管理人員缺失的是什么
1.經驗管理的誤區
2.中國式管理的誤導
3.粗放管理的現狀
(二)企業健康成長的奧秘
1.組織成長的障礙
2.組織管理的層級
3.管理層級與關鍵任務
(三)優秀管理人員的關鍵認知
1.普通的與優秀的管理人員的差異
2.成為優秀管理人員的難點是什么
3.老板思維是優秀管理者必備思維
4.管理工具與優秀管理人員的關系
(四)如何召開成功高效研討會
1.研討會的工具運用
2.高效研討會規則
實戰(zhan)研討演(yan)練(lian)與(yu)點評及課(ke)程(cheng)重點回顧
模塊二 夯實管理者快速成長的基石
引導案例:2
(一)管理者的管理困境
1.人才難尋
2.隊伍難帶
3.成本難控
4.問題不斷
5.執行力弱
(二)要成為優秀管理人員必先更新管理理念
1.什么是管,什么是理
2.管理人員的行為誤區
3.優秀管理者的關鍵工作任務
(三)工作測量分析是優秀管理者的必備法寶
1.泰勒的三大試驗與工作測量分析
2.工作測量分析與管理的關系
3.工作測量分析對管理的價值
4.工作測量分析與知人善任
(四)測量分析技術在管理中的實戰運用
1.工作測量分析的目的
2.工作測量分析的原則
3.工作測量分析的關鍵步驟
4.把關鍵工作行為進行動作分解
5.動作分解對實際管理的重要價值
實戰研討(tao)演練與點評及課程重點回(hui)顧(gu)
模塊三 管理人員管理技能快速提升的關鍵技術
引導案例:3
(一)實戰管理技能的關鍵技術
1.八化管理是實戰管理的關鍵技術
2.什么是八化管理
3.八化管理的核心與起點
4.用八化構建優秀管理人員的管理模式
(二)八化管理顛覆了傳統的經驗管理模式
1.如何用八化管理進行有效溝通
2.如何用八化管理有效培育下屬
3.如何用八化管理進行有效授權
4.如何用八化管理有效控制成本
5.八化管理與領導力快速提升
6.八化管理可持續執行力的打造
7.八化管理與團隊凝聚力打造
8.八化管理與團隊績效瓶頸的突破
(三)實戰中八化管理有效實施的關鍵步驟
1.關鍵流程與問題流程的提取
2.關鍵流程與問題流程的梳理
3.關鍵流程與問題流程的優化
4.關鍵流程的系統化
5.關鍵流程節點的標準化
6.關鍵流程節點的制度化
7.關鍵流程節點的工具化
8.先僵化再優化終固化
實戰(zhan)研討演練與點(dian)評及課程(cheng)重點(dian)回顧(gu)
模塊四 跨越優秀管理人員快速成長的障礙
引導案例:4
(一)八化管理落地的敗因分析
1.習慣思維作祟,權力意識作梗
2.懶漢思維呼應,混水摸魚心理
3.急功近利誤導,不識八化何物
4.變革勢力微薄,企業文化不容
5.得利階層頑固,企業效益受損
(二)用例常例外有效轉換跨越障礙
1.什么是例常、例外管理
2.如何區分例常、例外管理
3.例外向例常的有效轉換
4.管理人員的核心工作任務
(三)用目標共識與關鍵任務管理跨越障礙
1.目標共識對管理的重要性
2.如何達成團隊的目標共識
3.優秀管理人員的日常工作任務有那些
4.針對目標你的關鍵工作任務是什么
5.行動計劃對目標達成的重要作用
6.管理人員年度關鍵任務行動計劃表
7.把年度行動計劃轉換成月度行動計劃
實戰研討(tao)演練(lian)與點評及課程重點回顧
模塊五 優秀管理人員的實戰管理工具箱
引導案例:5
(一)目標設定的實戰管理工具箱
1.SWOT——目標分析工具
2.SMART——目標設定工具
3.目標樹——目標分解工具
4.6W3H分析——細化目標工具
(二)計劃擬定的實戰管理工具箱
1.PDCA工作循環工具
2.標準化管理流程工具
3.計劃有效制定工具
4.關鍵任務轉換成行動計劃工具
(三)時間規劃的實戰管理工具箱
1.時間矩陣的時間管理工具
2.80/20法則的時間管理工具
3.“ABC控制法”的時間管理工具
(四)問題分析的實戰管理工具箱
1.魚骨圖——系統問題分析的實用工具
2.5個為什么——根因(yin)查找實用工具
(五)高效溝通的實戰管理工具箱
1.人際溝通與管理溝通存在根本差異
2.“JOHARI視窗”與高效溝通
3.八化管理的高效溝通工具
4.跨部門的會議溝通工具
(六)優秀管理人員必備的高級管理工具
1.績效改進技術是實戰管理的高級工具
2.什么是績效改進技術
3.績效改進技術的十大原則
4.把別人的問題轉換成自己的問題
5.區分癥狀、原因與問題
6.績效改進工具對管理人員成長的價值
7.績效改進工具對組織業績突破的價值
實戰研討演練與點評及課程重(zhong)點回(hui)顧
北京中基層實戰管理培訓
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