情商領導力課程
講師:萬(wan)華云 瀏覽次數:2588
課程描述INTRODUCTION
情(qing)商(shang)領導力(li)課程培訓
培訓講師:萬(wan)華云
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
情商領導力課程培訓
課程背(bei)景:
在(zai)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的傳統教育(yu)里,人(ren)們(men)(men)(men)常常被要求學習壓(ya)抑或避免產生情(qing)(qing)(qing)緒(xu),因為據說情(qing)(qing)(qing)緒(xu)會干擾我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)制(zhi)定(ding)決(jue)策(ce)(ce)。*6秒(miao)鐘(zhong)情(qing)(qing)(qing)商(shang)研究(jiu)發展(zhan)組織研究(jiu)結果告(gao)訴我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men),如(ru)果沒有(you)(you)情(qing)(qing)(qing)緒(xu),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)將(jiang)(jiang)無法做出(chu)任(ren)何決(jue)定(ding)。情(qing)(qing)(qing)商(shang)引導我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)明(ming)智地運(yun)用(yong)情(qing)(qing)(qing)緒(xu),去找尋一種(zhong)平衡——既(ji)不(bu)(bu)受制(zhi)于情(qing)(qing)(qing)緒(xu),也(ye)不(bu)(bu)能(neng)(neng)忽視(shi)他(ta)的存(cun)在(zai),而(er)是將(jiang)(jiang)它作(zuo)為一種(zhong)策(ce)(ce)略性的資源。只(zhi)有(you)(you)將(jiang)(jiang)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的邏輯思維與(yu)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)有(you)(you)機地聯系在(zai)一起(qi)時,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)才能(neng)(neng)制(zhi)定(ding)出(chu)最(zui)理(li)想(xiang)的決(jue)策(ce)(ce)。當我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)將(jiang)(jiang)其運(yun)用(yong)于日(ri)常的事業與(yu)生活的挑(tiao)戰之(zhi)中時,它將(jiang)(jiang)是一筆巨大的財富。
關于6秒(miao)鐘(zhong):
6秒鐘(zhong)成(cheng)立于1997年(nian)(nian),是目前全(quan)(quan)球*的(de)情商(shang)(shang)(shang)研究發展組(zu)織(zhi),匯(hui)集(ji)了世界(jie)各(ge)地的(de)*心(xin)理學(xue)專家。情商(shang)(shang)(shang)大師安納貝. 金森博士在這里擔任執行總監(jian)14年(nian)(nian)。這個組(zu)織(zhi)匯(hui)集(ji)來自全(quan)(quan)球的(de)情商(shang)(shang)(shang)科(ke)學(xue)家、教育家及(ji)企業領袖,并且每年(nian)(nian)召集(ji)一次全(quan)(quan)球性的(de)情商(shang)(shang)(shang)論壇(tan),以期通(tong)過交(jiao)流推動人類更(geng)為進步的(de)決策和(he)實現人生幸福。
2006年(nian),這個目前最(zui)完善(shan)的(de)情(qing)商發展模型來到(dao)中(zhong)(zhong)國,與中(zhong)(zhong)國每一(yi)個堅持追求(qiu)卓越的(de)個體分享。希(xi)望這些(xie)研究(jiu)結(jie)果能有(you)效幫(bang)助每一(yi)位中(zhong)(zhong)國朋友(you)獲得非凡的(de)成就與高(gao)品質的(de)生(sheng)活。
課程(cheng)收益(yi):
.重(zhong)新對自己進行(xing)思(si)考(kao)并充滿影響力(li)的做一個(ge)運用情商(shang)提(ti)升領(ling)導(dao)(dao)力(li)及影響力(li)領(ling)導(dao)(dao);
.改善情緒智能:增強(qiang)自我(wo)意識(shi)和決策能力,運(yun)用情商管(guan)理變(bian)革;
.了解(jie)反應環和(he)此(ci)反應環是(shi)如何削減(jian)你(ni)的領導角色;
.重新定義同理(li)(li)心,加強同理(li)(li)心,在工作及生活中學會協作,實現彼此(ci)支持;
.追(zhui)求超我目標并學習激勵其他人(ren)的方法;
.掌握提升(sheng)情(qing)商的八個工(gong)具(ju),鍛(duan)煉情(qing)商“肌肉”,用情(qing)商激活(huo)領(ling)導力。有效平衡和綜(zong)合:效率(lv)、人際關系、生(sheng)活(huo)品質、幸福感。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中、高層領導者
課程方式:聆聽分享、發表、視頻反思、作業練習、活動參與、理論講解、心理游戲、分組討論、老師示范、模擬演練、錄像分析、小組工作坊。
課程大綱(gang)
前言
1. 聚焦全球情(qing)商(shang)解決(jue)方案
2. 情商(shang)冰山
3. 傳(chuan)統領導(dao)力VS情商領導(dao)力
4. 關鍵成(cheng)功4要素:效率、人(ren)際(ji)關系、生(sheng)活品質、幸福感
5. 小(xiao)結:情緒驅(qu)動(dong)人(ren)(ren),人(ren)(ren)驅(qu)動(dong)績效(xiao)
第一講:情商是什么
一、情(qing)商(shang)管理(li)真(zhen)相
1. 高情商≠好(hao)好(hao)先生
2. EQ=ThinkingⅩFeeling
二、情商(shang)8項勝(sheng)任(ren)力
活動(dong):情緒海報
1. 認知情(qing)緒:具體(ti)型(xing)(xing)和情(qing)緒化(hua)型(xing)(xing)
2. 情緒模式(shi)識別(bie):無(wu)意識型和分析型
3. 因果思(si)維(wei):回應型和謹(jin)慎(shen)型
4. 運用(yong)內(nei)在動力:被動型(xing)和自(zi)趨型(xing)
5. 駕馭情緒(xu):反復無常型(xing)和(he)溫和(he)型(xing)
6. 樂觀思(si)維(wei)修(xiu)煉:受害者型和自負型
7. 同理心:疏遠型和(he)陷入型
8. 追求超我目標:漫無(wu)目的(de)型(xing)和(he)充滿動力型(xing)
第二講:我目前情商發展(zhan)階段
本(ben)章節建議(yi)學員在參(can)訓前在6秒鐘(zhong)官網(也(ye)可由老(lao)(lao)師(shi)統(tong)一申(shen)請)申(shen)請完成個(ge)人領(ling)(ling)導力(li)(SEI問(wen)卷)測(ce)評。這份測(ce)評將會(hui)科學呈現學員目前情(qing)商領(ling)(ling)導力(li)水平所處的(de)階段。主(zhu)講老(lao)(lao)師(shi)也(ye)會(hui)進行每一位學員的(de)訓前盡(jin)職調研溝通,課堂上將會(hui)發(fa)放(fang)報(bao)告(gao)(gao)至每位學員(這份報(bao)告(gao)(gao)結(jie)合課程生成學員手冊(ce)),并由老(lao)(lao)師(shi)帶領(ling)(ling)對每個(ge)人的(de)報(bao)告(gao)(gao)進行“一對一解讀(du)”。在報(bao)告(gao)(gao)中學員可以清楚知道自己的(de)領(ling)(ling)導類型。
一、6秒(miao)鐘情商領導類(lei)型(xing)及特(te)征
1. 情商寶寶
1)三大模塊八項能力(li)都處于(yu)脆弱階段
2)習慣最直接而自然地(di)表(biao)達情緒,沒有察覺和(he)顧及(ji)他(ta)人感受的意(yi)識(shi)
3)需要他(ta)人更多地照顧自己的(de)情緒
4)在(zai)他周圍的人會消耗情緒
5)當(dang)問題出現時(shi),很(hen)難找到解決問題的(de)關鍵因(yin)素.
2. 夢想家
1)較高的(de)超我(wo)目標和同理心
2)不太清(qing)楚(chu)自(zi)我的“內在動力”
3)非常和(he)藹的“好好先(xian)生(sheng)”
4)對他人的情(qing)(qing)緒比對自己的情(qing)(qing)緒敏感
5)他(ta)們認為高情商就是不發脾(pi)氣,表現為一個“好脾(pi)氣人”
6)缺乏(fa)“內在(zai)動力”以及(ji)“了(le)解情緒”的夢想家容(rong)易在(zai)做決策時受他人(ren)左(zuo)右
3. 定時炸彈(dan)
1)他們非常(chang)清楚情緒的價值
2)清晰的內在(zai)動力,能夠控制情(qing)緒(xu)和(he)運用情(qing)緒(xu)的能力
3)缺乏(fa)長期(qi)遠景(jing)和(he)同理心(xin),難以做到(dao)換位思考和(he)感受
4)長期壓抑情緒,在難以承受的狀態,會失控爆發——猶如一顆定時炸彈一樣危險(xian)!
4. 情(qing)緒透支(zhi)
1)超我目標與很強(qiang)的同理心
2)缺(que)乏內在動(dong)力,同時又有很(hen)強的同理心(xin)
3)難以(yi)選擇情緒(xu),因(yin)而只有依靠壓抑和控制情緒(xu)來處理(li)事件
5. 混(hun)合(he)型
1)這是沒有明顯特點的(de)情商類型
2)通常自我感覺良好,導致情商發展速(su)度較慢
6. 情商專家
1)了解(jie)自己(ji)的(de)(de)情緒(xu)狀(zhuang)況,并且(qie)熟(shu)悉自己(ji)的(de)(de)情緒(xu)模式
2)清晰的超我目標及(ji)內在動力
3)他們是(shi)我們學習的榜樣(yang)
二、不同(tong)情商(shang)領導類型特征自(zi)我規劃
小組工(gong)作坊1:你(ni)的報告帶給你(ni)的啟示
小組工(gong)作坊2:不同情商類型特征帶給你的啟示
第三講:了解情(qing)緒(xu)(xu)——認(ren)知情(qing)緒(xu)(xu)
一(yi)、關于情緒
視頻:戰斗or逃跑
1. 情緒對你來說(shuo)像(xiang)什(shen)么(me)?
2. 你與情緒(xu)的(de)關系?
3. 情緒的理(li)解
二、工具(ju)學習(xi):情緒地圖
1. 情緒(xu)的功能與價值
2. 我們(men)過往對情緒的(de)理解(jie)
3. 情(qing)緒(xu)正確運用將帶來意(yi)想不到(dao)的(de)結果
4. Emotions=Data,情緒=信息
三、情緒(xu)為(wei)什么重要?
1. 信息的資源
2. 幫助我(wo)們生(sheng)存
3. 情緒(xu)的(de)傳染性
4. 能(neng)量的源泉
小結:沒有(you)壞情緒(xu),只有(you)你不喜(xi)歡的情緒(xu)
第四講:選擇(ze)情緒
一(yi)、情緒(xu)模(mo)型(xing)識別
視頻:鱷魚or木頭(tou)
練(lian)習:TFA卡片,識別我的模式并學會運用“想(xiang)法——感(gan)受——行(xing)動”工具
1. 人人都擁有八大(da)情緒:喜(xi)悅(yue)、信任、害怕(pa)、驚訝、難過、厭惡、生氣(qi)、盼望
2. 情緒背后的(de)信息(xi)與邏輯(ji)
3. 情(qing)緒(xu)與績效的關系(xi)
二、因果思維
1. 在采取行動前(qian)停下來評(ping)估
視(shi)頻:媽(ma)媽(ma)的(de)選擇
反思:我的模式
小結:你(ni)有什(shen)么(me)新(xin)選擇(ze)?
2. 因果思維(wei)的運用(yong)
活動(dong):VAD
反(fan)思(si):我,身(shen)為一個(ge)領導(dao)(或(huo)有領導(dao)力(li)的人)該如何影響(xiang)他人?
三(san)、駕(jia)馭(yu)情緒
1. 大腦(nao)的工作原理:原始腦(nao)
視頻:停車風(feng)波
2.“情緒化反應”與“高情商反應”的區別(bie)
3. 情商管理(li)真相
在“情緒(xu)化”與(yu)“高情商”之間,你需要(yao)6秒鐘。
4. 情緒與身體(ti)的變化
活動:6秒鐘圣地
5. 6秒鐘(zhong)“脫(tuo)口而出(chu)”練習(xi)
6. 面(mian)對情緒(xu),你有三個選擇
1)感覺還(huan)是壓(ya)抑(yi)
2)主動還是被動
3)上升還是(shi)下降
7. 情(qing)緒方(fang)法(VET):接(jie)受—探索—轉換
課后(hou)作(zuo)業:制作(zuo)情緒簡歷
作業發表(biao):我的情緒簡歷
四、運用內在動力
1. 情商(shang)與(yu)變革
練習(xi):回憶一個你作為領導曾經(jing)引領變(bian)革經(jing)驗
2. 抗(kang)拒(ju)的循環
3. 參與的循(xun)環
模型(xing):情(qing)商轉變模型(xing)
4. 運(yun)用內在動(dong)力冰山模型
活動:尋找(zhao)價值(價值觀卡片)
五、樂觀(guan)思維修煉
視頻:病房里的(de)樂(le)觀思(si)維
1. 面(mian)對逆境的思(si)維模式
2. 樂(le)觀(guan)思(si)(si)維與悲觀(guan)思(si)(si)維差異
第五講:超越(yue)情緒
活動(dong):盲人
一、關于同理心
練習:結合工作中的實際情況(kuang),練習“如果(guo)……我……句型”
在每一種情況(kuang)下,請思(si)考:
1. 我的感(gan)覺?
2. 我的外部(bu)表(biao)情?
3. 我的(de)情緒?
4. 我的行動語言(yan)?
二(er)、同理(li)心(xin)與(yu)同情心(xin)關(guan)系
視頻:同(tong)理(li)心(xin)≠同(tong)情心(xin)
1. 確認感受
2. 挖掘事情經過(guo)
3. 創(chuang)造(zao)多種選擇
三(san)、超我目標
1. 超我目(mu)標是什么?
視頻:超(chao)我目標
2. 人(ren)生如戲:你是你自(zi)己的編劇(ju)
課堂(tang)練習:編寫人生劇本(6秒鐘劇場)
四、情商(shang)管(guan)理6個階段
1. 認識(shi)情緒(xu)
2. 自我(wo)情商管理
3. 情商關系管理
4. 適應切換不同(tong)管理模(mo)式
5. 優化團隊的(de)溝通品質
6. 培(pei)育未來領導
情商領導力課程培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/224832.html
已開課時間Have start time
- 萬華云
[僅限會員]
領導力內訓
- 情境領導力塑造實戰訓練營 賈春濤
- 五維變革領導力 劉成熙
- 企業核心領導力 田中沛
- 權力與影響力—情境領導高級 趙澄旻
- 《卓越領導力》——廣州講師 刁東(dong)平
- 傾聽員工心聲——水性領導 臧(zang)其超
- 共贏領導力五種技能提升 郜鎮坤
- 《教練式領導力》——大連講 午(wu)月
- 項目經理領導力與人際關系訓 隋繼周
- 業務領導力——增長戰略與實 武建偉(wei)
- 《魅力領導三板斧》AI時代 武建偉
- 結果領導力——創新思維與創 武建偉