質量管理與成本控制管理課程
講師(shi)：何曉群 瀏覽(lan)次數：2540
課(ke)程描述INTRODUCTION
質量管理與成本控制管理課程培(pei)訓
培訓講師：何曉群
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
質量管理與成本控制管理課程培訓
課程背景：
成(cheng)(cheng)品價格(ge)市場(chang)要求不斷降低!原材料(liao)與人力(li)成(cheng)(cheng)本不斷上升的趨勢下(xia)，要有(you)效地降低企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的總成(cheng)(cheng)本，一(yi)味依靠降低采購成(cheng)(cheng)本來降本,勢必導(dao)致供應商與客戶(hu)兩(liang)敗俱(ju)傷!必須從軟(ruan)成(cheng)(cheng)本入手(shou)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)質(zhi)量(liang)損失(shi)成(cheng)(cheng)本數目(mu)驚人,如富士(shi)康的蘋(pin)果手(shou)機質(zhi)量(liang)事故(gu)導(dao)致10億元的損失(shi),但目(mu)前沒(mei)有(you)引起(qi)眾(zhong)多企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理層足(zu)夠重視，而質(zhi)量(liang)成(cheng)(cheng)本與質(zhi)量(liang)經濟性(xing)就是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的第一(yi)大軟(ruan)成(cheng)(cheng)本；
據*質量(liang)協會(hui)統計，企業(ye)顯(xian)性(xing)質量(liang)成(cheng)(cheng)(cheng)本一(yi)般占總運營成(cheng)(cheng)(cheng)本（不含原材(cai)料成(cheng)(cheng)(cheng)本）的(de)25%以上(shang)，而隱性(xing)質量(liang)成(cheng)(cheng)(cheng)本則(ze)是顯(xian)性(xing)質量(liang)成(cheng)(cheng)(cheng)本的(de)3-4倍。如果產品成(cheng)(cheng)(cheng)本是企業(ye)降(jiang)低(di)成(cheng)(cheng)(cheng)本的(de)金礦，那(nei)么質量(liang)成(cheng)(cheng)(cheng)本就是企業(ye)降(jiang)低(di)成(cheng)(cheng)(cheng)本的(de)銀礦；
目(mu)前中國企(qi)業(ye)質(zhi)量成(cheng)本(ben)(ben)與質(zhi)量經濟性控制(zhi)不好，直接增(zeng)加了企(qi)業(ye)的采購(gou)成(cheng)本(ben)(ben)、產品制(zhi)造成(cheng)本(ben)(ben)、庫存資(zi)金占用(yong)成(cheng)本(ben)(ben)、客(ke)戶服務成(cheng)本(ben)(ben)，而(er)間接導致客(ke)戶定單的減(jian)少和(he)企(qi)業(ye)品牌(pai)的減(jian)分，甚至(zhi)企(qi)業(ye)的關門(men)或破產。
課(ke)程收益(yi)：
.了(le)解質(zhi)(zhi)量成本的(de)發展歷史，樹立正確的(de)質(zhi)(zhi)量成本理念(nian)，掌握質(zhi)(zhi)量成本的(de)分類方法(fa)；
.掌握質量(liang)成(cheng)本(ben)計劃的制訂方法、質量(liang)成(cheng)本(ben)預(yu)測的基本(ben)方法、質量(liang)成(cheng)本(ben)科目的調整方法；
.掌握(wo)質量(liang)成本(ben)核算基本(ben)方(fang)法(fa)、綜(zong)合分析的(de)基本(ben)方(fang)法(fa)、質量(liang)成本(ben)常態(tai)控制的(de)基本(ben)方(fang)法(fa)；
.掌(zhang)握質量(liang)成本業(ye)績考核的基本方(fang)法，掌(zhang)握質量(liang)降損與(yu)持(chi)續改(gai)進的步驟與(yu)方(fang)法
課程時間：2天，6小時/天
課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗+情景模擬+實操演練
課程對象：總經理、管理代表、財務主管、部門管理人員、成本核算員、統計員、成本管理體系內審員等。
課程大(da)綱
模塊(kuai)一：質量意(yi)識(shi)與(yu)管理(li)者角色認知
第一講：質量意識(shi)與質量經濟性
一、了解(jie)產品資料(liao)
1. 質量(liang)是檢(jian)驗(yan)出來的(de)嗎(ma)？
2. 產(chan)品質量是(shi)制造出來的嗎？
3. 不接(jie)受不良(liang)品(pin)、不制造不良(liang)品(pin)、不交付不良(liang)品(pin)
4. 發(fa)現質量異常應(ying)該如(ru)何處理？
二(er)、質(zhi)量專家介紹(shao)及質(zhi)量發展進展
1. 質量管理(li)發展歷史
2. 先(xian)進的(de)(de)質量管理(li)理(li)念的(de)(de)介紹
3. 質量(liang)管理中的“三不(bu)”政(zheng)策
4. 質(zhi)量管理專家如何說質(zhi)量
三(san)、現階段質量管理六大誤區
1. 錯誤的質量觀念
2. 質量管理作用與意義
3. 質量與員工自身利(li)益密切相關
案例分析：開展哪些(xie)活(huo)動提(ti)升高層(ceng)，中層(ceng)與基層(ceng)員工的質(zhi)量意識
小組討論分享與老(lao)師分享點評
第二講：管理者角色(se)認(ren)知
一、管理的概念
1. 管理者的地位和使命
2. 管理者(zhe)的具(ju)體職責
3. 管理者的素(su)質要(yao)求
二、管理角色的(de)轉變(bian)
1. 從技術型人才到管理(li)型人才
2. 認識并評估自己(ji)的弱(ruo)點
3. 員工到管理者(zhe)——角色轉變的(de)困難
1）管(guan)理者如何(he)快(kuai)速進行角(jiao)色定(ding)位(wei)
2）管理(li)者如何順利進行(xing)角色轉變
三、管理(li)者角色(se)分析
1. 管理者(zhe)責任(ren)
2. 管(guan)理者的三(san)種心態(tai)
3. 你(ni)的目標(biao)定位是什么？
4. 管理者職責與權限(xian)分解
5. 認識并評(ping)估自(zi)己的弱(ruo)點
6. 不合格管(guan)理者解析
7. 優秀管理者具備的基本條(tiao)件
案(an)例(li)分析：我(wo)難過班組長
各小組分(fen)享與老師分(fen)享點評
模(mo)塊二：質量成本介紹與管理工具
第(di)一講：質量成本與質量經(jing)濟性
一(yi)、質量成(cheng)本與質量經濟(ji)性
1. 質量成本(ben)管(guan)理的(de)必(bi)要性
2. 質量成本(ben)的本(ben)質
3. 質(zhi)量成本的任務
4. 質(zhi)量成本管理經歷階段(duan)
二、質(zhi)量成本的定義與分類
1. 預防成(cheng)本
2. 鑒定成本(ben)
3. 外(wai)部失敗成本(ben)
4. 內部失敗成本(ben)
5. 質量成本(ben)的細分
6. 各種質量成本(ben)間關系
案例分(fen)析(xi)與(yu)練習：四種質量成本分(fen)類
各(ge)小組分享與老(lao)師分享點(dian)評
第二講：質量成本建立基礎
一、質量(liang)成(cheng)本基礎
1. 質量成本管理需(xu)要哪些工作
2. 質量成本管理各部門職(zhi)責介紹
3. 質量(liang)成本管理步驟介紹
4. 質量成本管(guan)理(li)程序文件內容
5. 質量成(cheng)本(ben)的基礎工作介紹
二(er)、質量成本科(ke)目設置
1. 質量成(cheng)本科目設(she)置應(ying)考慮(lv)的(de)原則
2. 質量成本科目設置注意事項
3. 預(yu)防成本科目(mu)設置
4. 鑒定成本科目設置
5. 內部損失成(cheng)本科目(mu)設置(zhi)
6. 外部損失成本(ben)科目設(she)置
7. 外部質(zhi)量保證成本科目設(she)置
案(an)例練習：財務科目調整
各小組分(fen)享(xiang)與老師分(fen)享(xiang)點評
第(di)三(san)講：質(zhi)(zhi)量成本(ben)與質(zhi)(zhi)量經濟性預(yu)測
一(yi)、質(zhi)量成本與質(zhi)量經(jing)濟(ji)性預測
1. 質量成(cheng)本(ben)預測的目(mu)的
2. 質量成本預測應遵循的(de)原則
3. 質(zhi)量成本預測有哪(na)些(xie)基本方法
4. 質量成(cheng)本預測需(xu)要哪(na)些基礎(chu)工作
二、質量(liang)成本與(yu)質量(liang)經濟性(xing)預測方法
1. 目標法
2. 因果(guo)法
3. 個(ge)人(ren)主觀預測(ce)法
4. 水平(ping)對比法
5. 移動平均法(fa)
6. 平均值法
三、質量成本預測報告編制(zhi)
第(di)四講：質量成本決策(ce)與指標體(ti)系
一、質量成本與質量經濟性決策
1. 質量成本決策的任務與(yu)作(zuo)用
2. 質量成本(ben)決策的類型
3. 質(zhi)量成本(ben)決(jue)策應遵(zun)循的(de)原則
4. 質(zhi)量成本決(jue)策方法介紹
二、質(zhi)量(liang)成本與(yu)質(zhi)量(liang)經(jing)濟性指(zhi)標體系
1. 質量(liang)成本(ben)指標體系(xi)設置原則
2. 質量成本指標(biao)體系有哪些項目(mu)
3. 質量成(cheng)本指標如何計算(suan)
第五講(jiang)：質量成本(ben)與質量經濟性計劃
一(yi)、質量(liang)成(cheng)本與質量(liang)經濟性計劃
1. 質量成本計劃的作用
2. 質量成本(ben)計劃的類型(xing)
3. 質量成本計劃編(bian)制依據(ju)
4. 質量成(cheng)本(ben)計劃包含內容
5. 編制(zhi)質(zhi)量成本計(ji)劃的(de)原則
6. 如何編制(zhi)質量成本計劃(hua)
案例練習：質量計劃(hua)編制
小組(zu)分享與老師分享點評(ping)
第(di)六講：質量成本(ben)核算與(yu)質量經濟性分析(xi)
一、質(zhi)量成(cheng)本(ben)核算
1. 質量成本核(he)算的作用
2. 如何建立質量成本核算體(ti)系
3. 質量(liang)成本(ben)核算(suan)的流程
4. 如(ru)何收集(ji)歸類質量成本數據
二、質(zhi)量成本與質(zhi)量經濟(ji)性分析
1. 質量成本分析(xi)的要求
2. 質量成本綜(zong)合分析的方法
3. 質量成本綜(zong)合分析的步驟
4. 如何運用(yong)圖(tu)表(biao)方法進行質(zhi)量成(cheng)本分析
5. 如何運用因素法進行質量成(cheng)本(ben)分(fen)析
6. 質(zhi)量成本綜合分析報告編制
案例解析：核算問題調查與一組(zu)數據的質(zhi)量成本
各小組分(fen)享與(yu)老師分(fen)享點評
模塊三：運用質量成本(ben)與質量經濟性進行管理改善
第(di)一講(jiang)：質量成本與質量經濟性考核
一(yi)、質量(liang)成本考(kao)核
1. 如何實施質量成本考核
2. 質(zhi)量(liang)成本考核注意問(wen)題
3. 質量(liang)成本考核的層次與內容
4. 如(ru)何進行定性法進行考核
5. 如何進行定量法考核
案例解析：小雞的故事
各小組分享與老師分享點(dian)評
第二(er)講(jiang)：質量(liang)成本與(yu)質量(liang)經(jing)濟(ji)性改善(shan)
一(yi)、改善(shan)的原則(ze)
1. 質量改善的基本原(yuan)則
2. 質(zhi)量改進的(de)程序(xu)介紹
3. 如何(he)通過小組(zu)進行質量(liang)成本改(gai)善
4. 失敗成(cheng)本(ben)的(de)改(gai)善
5. 預防成本(ben)的(de)合理化
6. 鑒定成(cheng)本的(de)改善
7. 如(ru)何對(dui)于各部門質量成(cheng)本管理進行(xing)評(ping)價
二、改善的意(yi)義
1. 問題意識
2. 改(gai)善(shan)可以帶來的效果(guo)
3. 改(gai)善無處不在
4. PDCA的概念和應用意(yi)義
三、改善的(de)內容(rong)
1. 改(gai)善(shan)的基本原則
2. 認(ren)識并(bing)消除七大浪(lang)費(fei)
案例分(fen)析：“工作(zuo)改(gai)善分(fen)解表(biao)”的(de)應用(yong)
3. 提(ti)案改善(shan)三步(bu)法
4. 多產提案的(de)方法和步驟
5. 結(jie)合實際發現本公(gong)司有(you)哪些需(xu)要改善事(shi)項
各(ge)小組(zu)分(fen)享與老(lao)師分(fen)享點評
四(si)、改善(shan)的步驟(zou)
1. 明(ming)確(que)目標與標準(zhun)
2. 如何(he)發現問題
3. 原因分析
4. 確(que)定要解決(jue)的問題
5. 擬定(ding)對策
6. 做出行(xing)動計劃
7. 執行(xing)行(xing)動計(ji)劃
8. 改善(shan)效果確認
9. 標準化管理
質量管理與成本控制管理課程培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/225066.html
已開課(ke)時(shi)間Have start time
- 何曉群
[僅限會員]
品質管理內訓
- 全面質量管理十大工具全景剖 韓(han)老師
- 打造極具價值的QC小組 賈春(chun)濤
- 零缺陷抽樣檢驗 雷雨
- SPC-統計過程控制的實施 徐老師
- 基于質量管理小組活動準則的 雷雨
- 《數智化時代的質量提升實戰 王明(ming)哲
- 項目質量、安全、進度及廉政 魏及淇
- 品質管理提升及關鍵點控制 吳(wu)正偉
- 質量管理&現場管理&定置化 吳正偉
- 《QC品質管理活動及工具應 刁東平
- （蘇州場）ISO 9001 徐(xu)老(lao)師
- 《精益TQM：有效打造企業 楊小林(lin)