跟騰訊資深HR經理學招聘之——招聘面試全攻略
講師：徐越(yue) 瀏覽次數：2572
課程描述INTRODUCTION
招(zhao)聘面試(shi)全(quan)攻略課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘面試全攻略課程
【課程收獲】:
作為HR管理者的你，課(ke)程后你將收獲到(dao)下面(mian)內容。
1. 傳統人力資源管理(li)如(ru)何應(ying)對新時代下企業變革
2. 企(qi)業戰略下內外部人才管(guan)理和(he)招聘(pin)的關注點。
3. 招聘面試方法(fa)大揭密，結構(gou)化面試怎(zen)么用更有效？
4. 如何做高大上又接地氣(qi)的雇主品牌建設？
5. 傳說中人(ren)才地圖到底怎么做？
6. HR和業務部(bu)門如何建立有效溝通(tong)機制？
7. 招聘(pin)流(liu)程長、審批(pi)流(liu)程復雜，如何合(he)理簡化(hua)以提(ti)高招聘(pin)效率？
8. 互聯網(wang)時代下，傳統(tong)招聘渠道已經招不(bu)到合適的人，如何有效(xiao)開源？
9. 候選人都是95后(hou)(hou)00后(hou)(hou)的小鮮(xian)肉，如何應對？
【課程大(da)綱】
一、新時代(dai)下人(ren)力(li)資源管理變革(ge)和人(ren)力(li)資源規劃
1. HR們必(bi)須(xu)了解的(de)現實：業務部門角度(du)如何看待HR工作？
2. 為什么很多世(shi)界500強(qiang)公(gong)司人力部門不(bu)叫HR？
3. 人力資源管理(li)者角色(se)的變(bian)化趨勢
4. ; 四角(jiao)(jiao)色(se)模型(xing)重新定(ding)義人力(li)資源崗位角(jiao)(jiao)色(se)與勝任(ren)素質
【現場(chang)討(tao)論】HR如何有效貼近業務(wu)？
5. 戰略為先(xian)的(de)差異(yi)化人才(cai)管理4個階段
6. 差(cha)異(yi)化(hua)與非差(cha)異(yi)化(hua)人才管(guan)理體系(xi)的對比分析
7. 人才差(cha)異化管理第一步：ABC類崗位界定
7.1 A類職位的評定(ding)標準
7.2 ABC 類職位在人才甄選(xuan)中需關(guan)注的核(he)心要點(dian)
【案(an)例】騰(teng)訊的組(zu)織戰略與人力資源戰略
二、招聘體(ti)系和(he)雇主品牌建設(she)
1. 騰訊(xun)的各(ge)大業務體系圖解
2. 騰訊的招聘體系(xi)總體框架解(jie)析
3. 騰訊(xun)面試甄選素質項(xiang)和各面試環節考察項(xiang)分工
4. 中國企業雇主品牌建設現狀(zhuang)分析
5. 雇(gu)主品牌在企業不同發展周期的意義？
【案(an)例分(fen)析】面試官培養(yang)體(ti)系重要性、怎么(me)玩？
【案例分析】騰訊娛樂化的(de)雇(gu)主品牌建(jian)設
【案例分析】如何做接地(di)氣(qi)的雇(gu)主品牌建(jian)設？
三、搞(gao)定社招(zhao)-確定核心人才(cai)
1. HR必須關注的招(zhao)聘核心KPI
2. 鎖定2%的(de)關鍵人才(cai)的(de)四(si)個階段
3. 優秀(xiu)人(ren)才具備哪些特質？
四、搞(gao)定社(she)招-外部人才的(de)獲取與(yu)融合
1. 如何“尋聘”到優(you)秀的人才？
2. “尋(xun)聘”高端崗位(wei)被(bei)動求職(zhi)者的核(he)心(xin)要(yao)點(dian)
3. ; 如何(he)職位空(kong)缺前在公司外部(bu)就(jiu)“尋聘” 到優秀的人(ren)才(cai)？
4. 伯(bo)樂渠道高效(xiao)運營評估指(zhi)標和關鍵成(cheng)功要素
5. 教你玩轉人才(cai)地圖和獵聘(pin)項(xiang)目
6. 如何吸(xi)引高端候(hou)選人加盟？
7. 如(ru)何解決“空降(jiang)兵(bing)”的團隊融入問題？
【案例分享】騰訊(xun)的人才地圖項(xiang)目
【案(an)例分享(xiang)】沃爾(er)沃如何通過外部招聘支持企業(ye)轉型？
【工具】人(ren)才地圖如何做的(de)？
五、搞定社招—內部人才的選拔和調配
1. 如何職(zhi)位空缺(que)前在公司內部“組建” 優秀團隊？
2. 建(jian)設企業內(nei)部(bu)人才(cai)市場，實現人員合理流動
3. facebook和(he)騰訊的內部轉崗制度
【案(an)例分(fen)析】業務部門業績壓(ya)力下(xia)如何在HR側提供(gong)解(jie)決方案(an)？
【案(an)例分析】騰訊如(ru)何實現伯(bo)樂推(tui)薦流程(cheng)閉環和伯(bo)樂項目有效運營？
【案例(li)分析(xi)】小S的內(nei)部轉(zhuan)崗之路(lu)
【案例分析】人才活水項目——內部人才市場的有效(xiao)運(yun)作(zuo)
【現場演練(lian)】活水(shui)項目演練(lian)
六、搞定(ding)校招
1. ; 招(zhao)聘(pin)哲學有(you)多(duo)重(zhong)要？
2. 校園招(zhao)聘(pin)面試官的使(shi)命是“強將”招(zhao)“精兵”
3. 面試官面試痛點分析
4. 破解業務部門與HR招聘管理(li)痛點的三個要素
5. 時代的主力——95后來挑戰
6. 企業(ye)知名度不(bu)(bu)夠、薪(xin)酬福利(li)不(bu)(bu)高，如(ru)何吸引優(you)秀畢業(ye)生？
【案例分析】：讓校(xiao)招宣傳娛樂化
【案例分析】：敏感的小K
【案例分析】：特別看(kan)好(hao)的(de)小鮮肉竟然要毀約？
7. 00后新(xin)生代應(ying)對秘籍
七(qi)、面試甄(zhen)選(xuan)技巧
1. 人才選配 標(biao)準先行
2. 簡單有效的(de)STAR法則(ze)
3. 高端崗(gang)位的面試技巧
4. 做(zuo)最優秀(xiu)的面試官三點要素(su)
5. 面試官，注意你的肢體語言哦！
6. 面試中的“心理戰”
7. ; 面試銷售人(ren)員(yuan)，如何(he)最(zui)短時間(jian)發(fa)現優(you)勢和不足？
8. 練(lian)就火眼金(jin)睛之——壓力(li)面試壓強(qiang)多大比較合適？
9. 練就火眼金睛之——界(jie)定適合(he)企業的復合(he)型人才的3個標準
10. 練就火眼金睛(jing)之——面試中的10個雷區(qu)
【案例分享(xiang)】：騰訊的(de)面試官管(guan)理體系
【面(mian)(mian)試演練】：現(xian)場面(mian)(mian)試演練2輪(lun)
八、人(ren)才吸引(yin)和有效(xiao)保留
【現(xian)場討論】試(shi)用期員工關懷策略
1. 如何吸引背景(jing)超牛的候選人(ren)，靠臉 or 影響力(li)?
2. ; 候(hou)選人薪酬hold不(bu)住怎么(me)談(tan)？
3. 優秀人才的培養與保留的三個方(fang)面
4. 試用期員工的(de)輔導和關懷(huai)
【案例分析】：試用(yong)期輔導(dao)和關懷(huai)——騰訊試用(yong)期員(yuan)工關懷(huai)計劃
5. 防范人才流失的核(he)心要點
【案例(li)分析】：離職潮(chao)和裁員(yuan)期，你hold 的住嗎？
6. 世界500強(qiang)企(qi)業如何玩(wan)轉離職圈？
【案例(li)分析】：BAT的(de)離后管理經典(dian)案例(li)
【現場(chang)演(yan)(yan)練】：現場(chang)有(you)效離職面談演(yan)(yan)練
九(jiu)、教(jiao)會HR同學搞定一切疑難(nan)雜(za)癥(zheng)
1. 招聘淡季HR的工作重點
2. 如何(he)給高端候(hou)選人定薪？
3. 如果一個候選人(ren)(ren)已經很合適，還(huan)需要再找新的(de)候選人(ren)(ren)比(bi)較嗎？
4. ; 流于(yu)形式的“背景(jing)調查”有意義嗎？
5. 公司錄用流程很慢，可以提前發offer鎖定候選人嗎？
6. 對(dui)于抱怨前雇主(zhu)和(he)同事的(de)候選人，如(ru)何對(dui)待(dai)？
7. 如(ru)何成(cheng)為(wei)內(nei)外兼修(xiu)、成(cheng)為(wei)世(shi)界500強優(you)秀(xiu)的招聘管(guan)理者？
十、課程總結
課程總結與反饋(kui)
補充工具：
1. 人才地圖模版
2. 基于核心考核項的(de)面試甄選(xuan)問(wen)題庫
3. 離(li)職(zhi)面談指(zhi)引
4. 背景(jing)調查模版
5. 人力預算模版
招聘面試全攻略課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/226012.html
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