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卓越團隊管理培訓課程

【課程目標】
1.轉變管理者固化傳統思維，樹立表率作用；
2.掌握優秀管理者情緒自制力及自我約束力；
3.放大領導者思維格局，提升全局高度意識；
4.認知領導者的角色意識，并清晰在不同的角色定位下的工作實施要點；
5.掌握團隊建設中的關鍵要領，明確分工、人才培養、建立專業化、標準化隊伍；
6.作為一個有擔當的管理者，需要“扛”什么、“領”什么、“導”什么；
7.清晰如何(he)在溝(gou)通中體現(xian)管理責(ze)任感、并洞悉團(tuan)隊內(nei)部溝(gou)通技巧、降本(ben)增(zeng)效

【授課形式】
課程講授—Lecture
案例討論—Case
視頻資料—Video
角色扮演—RP
【授課對象】團隊管理者

【課程大綱】
模塊一、卓越管理者自我管理
1、轉變思想觀念—建立職業價值表率作用
2、調動團隊的主動性積極性
A：主人翁意識的建立
B：創造渠道、提供平臺
3、領導魅力展現
A：情緒管理
B：領導格局
C：樹立權威

模塊二、卓越管理者團隊管理
1、什么是團隊建設
A：核心的領導—領導是一個影響的過程：從“要他做”到“他要做”
B：共同的目標—完成組織的期望
C：溝通與協同—降低內耗、有效協作、為目標而戰
D：高效的執行—從完場差事、例行公事、應付了事到專業化、標準化、流程化
E：總結與改(gai)善—計劃、總結、改(gai)善、優(you)化

2、卓越管理者團隊角色轉變
（1）角色一：規劃者——組織目標的達成者
任務與效果思維
（2）角色二：教練員
委派任務——案例研討——委派六個步驟
（3）角色三：執行者
團隊執行不力的三大原因分析
上傳下達：如何把價值和重要性傳遞到位。
執行要關注團隊氛圍：正能量的傳遞者
（4）角色四：監督者
事層面：監督管控授權
人層面：不要做老好人
（5）角色五：模范者
制定而維護
榜樣與約束
（6）角色誤區：
土皇帝自然人民意代表老好人

3、卓越領導者領導模型
A：以身作則——好領導也是好教練
B：共啟愿景——領導的天職是筑夢
C：激勵他人——獎懲/激勵/批評/指正
D：使眾人行——明確(que)分工發揮優勢

模塊三，卓越管理者的責任與擔當
1、作為有擔當的管理者，你該“扛”什么
2、如何溝通中體現責任感
A：對上溝通——對上有擔當
B：對下溝通——對下有責任
C：平級溝通——平級有理解
D：不同風格的關鍵溝通技巧
3、主人翁意識與責任感
A：從推諉到擔當
B：從索取到付出
C：從自(zi)我到客戶

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