非人力資源經理的人力資源管理
講師(shi):劉海宏 瀏覽次數:2623
課程描(miao)述INTRODUCTION
非人資的人資管理培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
非人資的人資管理培訓
【課程背景】
在當今激烈的(de)市場競爭中,人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)與開發已(yi)成為企業制勝的(de)重要因(yin)素。對于人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)的(de)合理(li)(li)(li)配置、管理(li)(li)(li)和開發已(yi)不再是專業人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)工作者的(de)責任,一線(xian)業務主(zhu)管、經(jing)理(li)(li)(li)也在從崗位設置、招聘(pin)到(dao)培訓、績效管理(li)(li)(li)和職業發展等各個環節(jie),直接(jie)參(can)與人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)。因(yin)此(ci),系統地學習(xi)有關人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)的(de)知識和操(cao)作技能(neng),將大大提高直線(xian)經(jing)理(li)(li)(li)所領導團(tuan)隊的(de)工作表現和生產(chan)力(li),并進(jin)而發揮公司整體人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)價(jia)值。
【課程意(yi)義】
松(song)下(xia)(xia)幸之(zhi)助(zhu)說:“企業(ye)(ye)(ye)即人(ren)(ren)(ren),成也在人(ren)(ren)(ren),敗也在人(ren)(ren)(ren)。”作(zuo)為企業(ye)(ye)(ye)的(de)部(bu)門(men)經理,更(geng)是承(cheng)擔著選(xuan)、育、用、留企業(ye)(ye)(ye)優秀(xiu)人(ren)(ren)(ren)才的(de)重任。閆偉導師根據自己20余年的(de)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)理成功經驗(yan),融合中(zhong)國傳統文化和中(zhong)國民(min)營企業(ye)(ye)(ye)當下(xia)(xia)的(de)實際(ji)情況(kuang),從人(ren)(ren)(ren)性入(ru)手,通過商戰實踐與管(guan)理理論的(de)提煉,研發了(le)符合中(zhong)國本土企業(ye)(ye)(ye)特(te)色且行之(zhi)有效的(de)《非人(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)源經理的(de)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)(zi)源管(guan)理》課(ke)程體系,幫(bang)助(zhu)企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理者(zhe)贏人(ren)(ren)(ren)而解,贏心而就(jiu),讓(rang)企業(ye)(ye)(ye)成為“人(ren)(ren)(ren)才吸鐵石”、“人(ren)(ren)(ren)心吸金石”,最(zui)終實現企業(ye)(ye)(ye)長久穩定的(de)發展。
【課程目標】
通(tong)過本課程的學習,將極大地增進部門經理對人(ren)力資(zi)源管理重要性的認識;促進部門經理樹立正確的人(ren)力資(zi)源管理觀念;
強化部門(men)經理在(zai)人(ren)才甄選、員工培育、員工發展、績效管(guan)理和留住人(ren)才等方(fang)面的(de)職能;提升部門(men)經理人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理能力(li),掌握必要(yao)的(de)方(fang)法(fa)和技(ji)巧;
讓人力資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理人員(yuan)(yuan)(yuan)與非(fei)人力資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理人員(yuan)(yuan)(yuan)從此緊密協作;提高(gao)部門(men)的總體績效;提高(gao)下(xia)屬對(dui)部門(men)經理的滿意度(du);讓部門(men)經理和員(yuan)(yuan)(yuan)工一起成長(chang)。
【課程收益】
讓(rang)每位經理(li)明白(bai):任何一(yi)位經理(li)首先是該部門的人(ren)力資源經理(li);
讓每位經理掌握:招(zhao)人(ren)(ren)、用人(ren)(ren)、育人(ren)(ren)、留人(ren)(ren)、汰人(ren)(ren)的技術與技巧;
讓(rang)每位(wei)經(jing)(jing)理(li)(li)配合:總經(jing)(jing)理(li)(li)或人力資源部(bu)經(jing)(jing)理(li)(li)對人力資源的管理(li)(li)與開發。
【授課方式】
本課程為了確保(bao)學(xue)習(xi)(xi)的有效性,將采(cai)用講解、案例分析、互動(dong)討論、音像視(shi)頻、模擬(ni)活動(dong)、實戰演練等綜合(he)教(jiao)學(xue)方(fang)法,滿足不同風(feng)格學(xue)員的學(xue)習(xi)(xi)要求(qiu)。
【課程特色】
系(xi)統(tong):課程涵蓋(gai)了(le)企業管(guan)理者針對企業核心人(ren)才的選、育、用、留四大(da)模塊(kuai)。
實戰:實操(cao)案例+操(cao)作工具和方(fang)法(fa),模擬場景即(ji)可體驗。
易懂(dong):深奧的道理寓(yu)于簡單的描述、講授之中,一聽就明白(bai)。
易(yi)用:易(yi)于復制,立(li)竿見影(ying)。
【課(ke)程對(dui)象】
企業總經理及中高層管理人員、一線主管及儲備(bei)干部。
【課程大綱】
一、部門(men)經理人力(li)資源管理的(de)認知
何(he)謂人力(li)資源管理
企業人力資源管理的系統(tong)模(mo)型
部門經(jing)理懂得人力(li)資源管理的好處(chu)
部(bu)門經理人力資源管理的角色(se)與(yu)職責
部門經理(li)如何(he)與人力資源部門的(de)配合
部門經理的日常人力資源管理
以人為本是部(bu)門經理的(de)成功之道
二(er)、如(ru)何甄選人才——慧(hui)眼識才 打牢根基(ji)
人才甄(zhen)選工作(zuo)的基本(ben)認(ren)知
選才如何給公(gong)司帶(dai)來(lai)競爭優勢(shi)
人才甄選工作的實質(zhi)
優秀(xiu)人(ren)才的基本特(te)征(zheng)
人才甄選標準的“冰山模型”
*企業人才甄選的(de)標準舉例
如(ru)何制(zhi)訂明確的人才標準
人力資源部和部門經理的職責
部門經理(li)必備的人(ren)才甄選技(ji)能
工作分析與職位說明書
人(ren)才招(zhao)聘渠道的選擇與利弊分析
招聘流程(cheng)及可能(neng)的誤區
招(zhao)聘中的(de)誤區及(ji)控制方(fang)案
部門經理必備的人才甄選(xuan)技能(neng)
部(bu)門經理的面試(shi)實戰技(ji)巧(qiao)
如何閱讀簡歷并發現問題(ti)
如何設計面試(shi)(shi)圍度(du)與面試(shi)(shi)計劃
面試前應(ying)該(gai)準備(bei)哪些工作
面試詢(xun)問/聆聽/觀(guan)察技巧
如何掌握面試的進度
如何建立雙方(fang)的信任
如何做好面(mian)試的記錄
如何友(you)好的(de)結束面試
如何識別事(shi)實與(yu)謊言
面(mian)試時需提(ti)請(qing)注意的問題
如何進行面試(shi)結果(guo)的評(ping)估
如何進行調(diao)查取證
三、如何(he)培(pei)育人才——精耕細(xi)作 提升技能
正確認識(shi)和(he)理解企(qi)業培訓
企(qi)業培訓的基本認識
培訓流程及(ji)工作職責
員工培訓的三大內(nei)容(rong)
職業培訓與(yu)傳(chuan)統教育(yu)
成人(ren)學習特點(dian)與應(ying)對
部門二級(ji)培(pei)訓流程(cheng)與(yu)實施
如何進(jin)行培訓需求調查
如(ru)何制(zhi)定培訓計劃
培訓實(shi)施(shi)的關(guan)鍵事(shi)項
如何(he)將培訓效(xiao)果轉化為(wei)(wei)工作(zuo)行為(wei)(wei)
有效培訓下屬員工的方法
培(pei)育(yu)下屬的五個(ge)步驟
如(ru)何培養新進(jin)人員
技能(neng)輔導五步法
如何再培育老員工
如何訓練儲備干部
工作記錄的指導方法
班前會與班后會的輔導(dao)
四、如何用好人才(cai)——適才(cai)適崗 挖掘潛力
挖(wa)渠道打通人(ren)力資源
全面了解(jie)下屬的職業傾(qing)向
落(luo)定下屬的“職(zhi)業錨”
用(yong)人所長合理(li)分工
對下屬的能(neng)力進行挖掘(jue)
建立公(gong)平晉升機制
工作輪崗(gang)用活人才(cai)
做好人才(cai)儲備與接替計劃
讓(rang)企業績效飛(fei)輪轉起來
企業績效(xiao)飛輪(lun)的六步大循環
部(bu)門經理(li)在(zai)績效管理(li)中的角(jiao)色
提取關鍵績(ji)效指標的方法
格利·波特(te)四分法的具體應用(yong)
設定考評指(zhi)標的權重
績效考評標(biao)準(zhun)的設定
績(ji)效計劃與溝(gou)通(tong)落(luo)實
績效(xiao)輔導與評估(gu)面談
績效結果(guo)的有效運(yun)用
五(wu)、如何留住人才(cai)——留人有(you)道 “流”亦(yi)有(you)法(fa)
如何留住(zhu)優秀人才
現代(dai)企業三大缺失
知道員工需要什么
建立良好的工作環境
打(da)破職業(ye)成長的(de)天花板——內涯規劃
留(liu)人要(yao)有自己的(de)一招
領(ling)袖(xiu)品(pin)格(ge)留人
企業愿景留人
親情(qing)感(gan)化留人
團隊(dui)氛圍留人
激勵機制留人
福利待遇留人
做好員工的離職管理
員工離職(zhi)的征兆(zhao)
處(chu)理員工辭職申請的注意(yi)事項(xiang)
如(ru)何解聘(pin)不稱職員(yuan)工
有效的(de)離職面談
非人資的人資管理培訓
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