課程描(miao)述INTRODUCTION
卓越領導者課程培訓班
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越領導者課程培訓班
課程特色與背景
《卓越領導者的五個加速器》正是以上述問題為出發點,為企業的中高層領導提供五個“加速器”,包括領導者的自我提升、識人技術、教練技術、激勵技術和授權技術,幫助中高層管理者快速邁向卓越的領導者。
課程收益:
.提升企業中高層管理者的領導力
.提升領導者的自我修養和管理水平
.掌握教練技術與激勵技術的技巧
.學(xue)會充(chong)分授(shou)權的手段(duan)和方法
課程大綱
第一講:第一驅動力——自我提升
一、領導者的角色定位是什么
案例分析:李處長的煩惱
1.領導者難以轉變角色的三個困難
1)心態
2)能力
3)環境
2.領導者的角色變遷
3.領導者的四個關鍵角色定位
1)對上級:輔佐者
2)對平級:協作者
3)對下級:教練
4)對客(ke)(ke)戶:朋友和(he)客(ke)(ke)戶
二、做一個情商與智商兼備的領導者
1.高情商領導者的必備素養
1)何為高情商領導
2)高情商溝通六法
3)用情商管理團隊
案例分析:遇到這樣的員工該怎么辦?
2.高智商領導者的必備技能
1)目標管理
2)時間管理
3)指定決策
4)高效執行
5)有效溝通
6)情緒管理
第二講:第二驅動力——識人技術
一、認識人—了解你的員工
1.衡量員工發展層次的兩把尺子
1)工作能力
2)工作意愿
2.員工的四種層次
1)催他做,也不做;不催他,更不做
2)催他做,做一做;不催他,就不做
3)催他做,做的好;不催他,就不做
4)不用催,就能做;沒事時,找事做
3.員工性格的四種類型分析
1)力量型
2)表現型
3)分析型
4)平穩型
課堂測(ce)試:測(ce)一(yi)測(ce),你屬于哪(na)種類型?
二、會用人—讓員工發揮*價值
案例分享:這三名員工該提拔哪個?
1.企業中的角色
2.生命中的角色
3.目標的分解
1)剝洋蔥法
2)多杈樹法
4.經理(li)人如何圍繞干系人確定自己的目標
第三講:第三驅動力——教練技術
一、領導者為什么要成為教練
課堂討論:領導者、管理者和教練有什么區別?
1.教練的定位
2.教練的作用和意義
3.教練的類型
1)能力教練
2)態度教練
二、教練技術七步驟
1.制定精準目標
1)表現目標的五個關鍵要素
2)精準目標的有效對話構架
2.厘清現狀
1)區分問題與現象
2)區分事實與演繹
3.認清關鍵價值鏈
4.制定行動目標
5.制定行動計劃
6.執行
1)執行中的教練策略
7.執行后跟進
1)ABC跟進教練技術
2)跟進中的回應技巧
工具分享:教練技術七步(bu)驟執行表
三、教練技術的核心工具—有效對話
1.有效對話的作用
1)看清現狀
2)引發思考
3)自找答案
2.如何有效對話
1)開放性的聆聽—如何理解員工的話
2)啟發式的(de)發問—什么是引導性提問
第四講:第四驅動力——激勵技術
一、員工到底想要什么
課堂討論:激勵就是獎金和福利嗎?
1.從人的需求理論說起
2.員工努力工作的動機是什么
3.員工激勵的12個關鍵維度
課堂測試:你(ni)的工作動機是什(shen)么?
二、高性價比的員工精神激勵
1.為什么說精神激勵性價比高
1)投入少
2)效果好
3)持續長
2.精神激勵的種類與應用方法
1)贊美
a 贊美員工的3個原則
b 贊美員工的4個步驟
c創造贊美員工的機會
2)批評
a 批評員工的3個原則
b 贊美員工的3個步驟
3)愿景
a 為員工描述美好未來
b 為員工(gong)明(ming)確共同愿景
三、好鋼用在刀刃上—物質激勵
1.物質激勵的種類
2.如何讓物質激勵發揮*作用
3.使用物質激勵的原則
案例分(fen)析:華為的員工激勵(li)和騰訊的員工激勵(li)有什么不同?各(ge)有哪些優(you)點?
第五講:第五驅動力——授權技術
一、什么是授權
課堂討論:什么是授權?授權是做甩手掌柜嗎?
1.什么是授權
2.授權的好處
3.領導者,你為什么不肯授權?
二、如何授權
1.授權的步驟
2.授權的原則
1)有限權力
2)不可越級
3)過程管控
4)結果導向
卓越領導者課程培訓班
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