課(ke)程描述INTRODUCTION
領導的執行力培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
領導的執行力培訓課程
課程背景
現實(shi)(shi)中不乏這樣(yang)的例子(zi):企(qi)業(ye)(ye)的決策層有很好的戰略思路,企(qi)業(ye)(ye)也配備(bei)了(le)完整的資(zi)源,可(ke)是(shi)最后的業(ye)(ye)績卻總是(shi)令(ling)人(ren)失望。究其原因,不外乎一(yi)個(ge):企(qi)業(ye)(ye)缺乏一(yi)個(ge)高效(xiao)(xiao)的、具有強大執(zhi)行(xing)(xing)推動力的人(ren)員隊伍,無法將最高領導層的戰略決策變成切實(shi)(shi)可(ke)行(xing)(xing)的執(zhi)行(xing)(xing)方案(an),并加以貫徹執(zhi)行(xing)(xing),直至變成可(ke)期待(dai)的績效(xiao)(xiao)結果。
課程目標
1、明白自己作為一個企業中層為什么一定要強化執行,執行力提升對個人和企業的意義何在;
2、中層在執行中應該扮演的恰當角色,如何根據自己的角色選擇執行行為以提升企業整體執行的效果;
3、中層要想提升執行力首先要改變的是思維方式,具備執行型思維的中層在實際工作中也會養成執行型的行為習慣;
4、學會中(zhong)層執(zhi)行的(de)管理(li)方法和執(zhi)行文化的(de)建設策略,讓自(zi)己成為高效的(de)執(zhi)行型領(ling)導。
課程大綱:
模塊一 執行力就是競爭力
1、概念辨析:什么是執行,什么是執行力?
2、古代故事所啟示的執行思維(執行決定命運)
龜兔賽跑、南轅北轍
動物拉車、兄弟射雁
小馬過河、紀昌學射
3、執行力不強的根源在哪里?
執行意識(執行力是一種意識)
執(zhi)行技能(執(zhi)行力也是一種技能)
模塊二 中層的執行角色
1、中層你為什么要執行?
2、中層執行的角色錯位現象。
3、做放大鏡還是大氣層?司機還是乘客?
執行中你是誰?角色定位
案例研討:正確的執行角色(每個角色)應該具備的執行素質
4、強化執行,中層你應該做什么?核心執行理念應該是什么?
情境案例1:到底該怎么做?何時執行才是恰當?
執行理念一:堅決執行、馬上行動
情境案例2:某IT公司重復犯錯無系統造成的損失事件
執行理念二:一次就做好、省力無煩惱
情境案例3:技術團隊執行拖延事件
執行理念三:不只求對錯,效果要更好
互動訓練:找位置
作業1:找角色,列出自己每個角色的關鍵行為和應提供的關鍵結果
作業(ye)2:依據執行(xing)(xing)理念(nian)找出(chu)自己及部門(men)在過去的(de)執行(xing)(xing)中存在問題(ti)的(de)事項,并列(lie)出(chu)整改措施
模塊三 革除中層執行五大陋習
案例:九州李總的煩惱
1、陋習一:講過了——管理是盯出來的
案例:某公司部門經理的故事
2、陋習二:我不會——技能是練出來的
案例:陳經理的執行煩惱
3、陋習三:沒辦法——辦法是想出來的
案例:辦公室主任的故事
4、陋習四:不可能——潛力是比出來的
案例:目標的故事
5、陋習五:找借口——沒有任何借口
案例:電信“寒號鳥”
作業1:對照檢測自己及部門存在的陋習
作業2:針對每個陋習(xi)找出一個典(dian)型案件,對本部門(men)人(ren)員進行(xing)事件教(jiao)育,并要求本部門(men)人(ren)員首先監督你(ni)以后不再出現這些陋習(xi)
模塊四 中層執行思維訓練
案例:王總對中層的評價
1、責任思維:執行首先是責任
情境案例研討:我是一切的根源
責任訓練工具:四三工作法
2、結果思維:行動要有結果
情境案例研討:本的結果思維
結果思維訓練工具:外包思維、底線思維
結果管控工具:周計劃、日結果,效率工具包
3、價值思維:有價值的行為帶來有價值的結果
情境案例研討:辦不了到底應當怎么辦?
價值思維訓練工具:關鍵價值鏈
作業1:收集本部門責任故事(反面、正面)
作業2:做結果定義訓練
作業3:做支持、定結果(guo)
模塊五 高效執行時間管理技巧
1、分清工作的輕重緩急
為工作劃分“三六九等”
給未完成的工作貼標簽
2、不可忽視的時間“優先權”
給特殊工作建立優先權
設定優先權的五個關鍵問題
3、“正確做事”和“做正確事”
做正確事,時間收益*化
正確做事:找對方法再行動
4、以結果為導向做時間主人
執行前分析自己的能力
以結果為導向,一次做到位
5、高效時間管理的工具
業務分解的有效步驟
高效工作2小時法制
活用“5P”定律
30分鐘保(bao)衛(wei)戰的巧(qiao)妙(miao)運用
模塊六 打造高效執行型人才
1、古代先哲關于快樂執行的高論
曾子:君子貴乎道者有三
鬼谷子:口乃心之門戶
2、高效執行首先是樂意做
改變:心態、狀態、態度
保持快樂心態的10大方法
讓情緒找到發泄渠道的9條秘訣
讓人快速喜歡你的9種技巧
3、高效執行人才的特點:
自動、自覺,誠實、守信
注意細節、有責任心
有強烈的求勝欲望
善于分析、判斷,做事果斷
在團隊中關系良好
4、執行型中層的七條基本行為:
到現場去,了解自己的工作和員工
堅持以事實為基礎
確立目標,并進行優先級排序
持續地跟進
獎勵執行者,提拔有執行力的人
不斷提高員工和自身的素養
解剖自己,了解自己
5、有關執行習慣的養成
謹記“人職匹配原則”,合理分配有限的資源
完善“聽、看、記、背、想、做、教”七大環節
爭取“一(yi)次性”(第(di)一(yi)次就(jiu)做對,第(di)一(yi)次就(jiu)做好)
模塊七 提升部門執行力的五個關鍵點
1、組織協調:使每位成員知道自己要干什么、能干什么、該干什么;
2、標準建設:使每位成員知道自己到底該怎么干,以及應該干到什么程度;
3、持續溝通:團隊的持續溝通,就是緊摳執行中的細節,不斷發現問題解決問題,能保證整個達成績效的過程處于受控狀態,
4、團隊學習:一方面,對相關執行人、責任人進行培訓和強化,不斷提升其工作素質;另一方面,分享團隊在執行過程中的經驗教訓,使得達成目標的有效性更大;
5、合理激勵(li):從個人激勵(li),到團隊激勵(li),再(zai)到文化激勵(li)
模塊八 中層執行的文化力
案例:雅虎的執行病
1、文化是約束行為的最終管理因素
2、執行文化首先是認真文化:認真第一、責任第二
3、執行文化的基礎是責任:責任至上、一切由我
4、執行的十六字原則:結果提前、自我退后,鎖定目標、專注重復
5、執行的24字戰略:
決心第一、成敗第二
速度第一、完美第二
結果第一、理由第二
作業1:把文化中每句話生動化的變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標識或習慣
作業2:每次會議都強調執行文化,并列出具體崗位行為標準
提示:教學中穿插的益智性互動游戲:
1)抓住緣分
2)撕紙
3)財源滾滾
4)我真得很不錯
5)團隊默契
6)激情節拍
領導的執行力培訓課程
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