課程描(miao)述INTRODUCTION
非人力資源經理的人力資源管理的培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源經理的人力資源管理的培訓
【課程背景】
當今社會,各行各業的企業之間的競爭越來越激烈。而企業之間的競爭,不僅是人才的競爭,更是企業人力資源管理的競爭。
知識(shi)經(jing)濟時代已經(jing)發(fa)生了巨大的(de)(de)變化,所有管理(li)(li)對象的(de)(de)自我意識(shi),比(bi)(bi)任(ren)何一(yi)個(ge)時代都(dou)更(geng)加的(de)(de)覺醒(xing)。如(ru)果(guo)在(zai)(zai)管理(li)(li)當中,仍然用(yong)過(guo)(guo)去比(bi)(bi)較(jiao)傳(chuan)統的(de)(de)、比(bi)(bi)較(jiao)硬的(de)(de)管理(li)(li)方(fang)法(fa)——推式(shi)管理(li)(li),效果(guo)不(bu)會太(tai)好(hao)。因而(er),需要實施比(bi)(bi)較(jiao)人(ren)性化的(de)(de)管理(li)(li)——拉(la)式(shi)的(de)(de)管理(li)(li),即通過(guo)(guo)有效激(ji)發(fa)和激(ji)勵(li)員工的(de)(de)內在(zai)(zai)潛能,從而(er)達到個(ge)人(ren)的(de)(de)成長(chang)與企業同步成長(chang)的(de)(de)目標。
【預期效果】
1、掌握人力資源管理四大模塊的基礎知識
2、學習利用人力資源管理的人力資源的各種技術工具
3、了解非人資部門常用的人力資源管理知識
4、了解非人資部門和人資部門之間在人資管理方面的責權區別
5、懂得配合人力資源部門的人力管(guan)理(li)工(gong)作
【課程對象】
主管、部門經理、項目負責人、副總等中高管理人員
【授課時間】
1—2天(tian)(1天(tian)6課時)
【課程大綱】
(根據企業具體情況適當挑戰課程)
第一講:人本管理 順應時勢(上)
1、管人理事與管事理人
通過理人來達到管事的目的
2、怎么理解“理人”——人本管理
所謂理人,分為三個層次
關注、關心、關愛
3、人力資源管理的6P理論
什么是人力資源管理
圖1-1 人力資源管理的六個方面
4、員工關系的管理
同素異構原理
主觀能動原理
第二講:人本管理 順應時勢(下)
1、直線經理是第一責任人
職位分析的重要性
2、Q12咨詢
首先打破一切常規
1)我知道對我工作的要求
2)我有做好我的工作所需要的材料和設備
3)在我工作中,我每天都有機會做我最擅長做的事
4)。。。。。。
3、職位分析
主要分析兩個內容:
1)職位描述
2)職位規范
4、人本管理
何為以人為本:
1)了解人性的特點
2)滿足必要的需求
3)基于員工的決策
4)支持員工的發展
5、 員工的分類管理
活潑型(相對應的管理對策)
力量型(相對應的管理對策)
和平型(相對應的管理對策)
完美性(相對應的管理對策)
用人之長,你將無不可用之才;用人之短你將無可用之人。
6、員工盤點
主要盤點兩個方面的內容:
要分析每個員工的現實表現,包括業績、能力、態度;
主要是分析每一個員工將來的發展潛力。
圖(tu)2-3 員工盤點的流程(cheng)和方法
第三講:實戰選才 招賢納士(上)
1、如何招錄到優秀的人才
1)招募
2)甄選
2、結構化招聘
1)操作流程結構化
2)考核要素結構化
3)考察試題結構化
4)評分標準結構化
5)考試隊伍結構化
6)考場選擇與布(bu)置結構化
3、以實戰為核心的招聘方法
1)現場操作法
現場操作法,即為企業里的很多崗位特別是一線崗位招聘人才,都可以在現場操作。
2)角色扮演法
角色扮演法,就是提供真實的場景或者非常類似的場景,觀察應聘者的反應
3)案例分析法
4)體驗活動法
在面試當中未必表現最好的人最終能被錄用,因為企業可能更看重團隊合作能力。所以應聘者不只要表現自己,還要和其他成員合作。
5)評價中心法
選才一定是要以實戰為核心。
4、行為邏輯面試
圖3-1 行(xing)為邏輯面試的(de)流程
第四講:實戰選才 招賢納士(下)
1、招聘的六個維度
圖4-1 任職者冰山模型
2、考察六個維度的方式
如何考察“K”“S”“A”
如何考察“P”
諸葛亮的識人七法
3、成功者和領導者應具備的特質
第一,正面能量;第二,激發他人;第三,當機立斷;第四,高效執行。
案例剖析與分享
3、如何考察“M”“V”
“M”動機,“V”價值觀
4、確定崗位的考核維度
在面試中(zhong),一般不超過5個面試的維度(du),平均一個維度(du)的問題(ti)不超過3個。
非人力資源經理的人力資源管理的培訓
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