課程描述INTRODUCTION
團隊建設管理課程培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
團隊建設管理課程培訓
培訓收益:
1、提升貫徹管理能力;
2、了解高績效團隊的特征;
3、建立團隊協作與信賴關系;
4、打造高效能的職業化執行團隊;
5、培養、加強中層干部的執行能力;
6、掌握團隊建設的原則、程序和方法;
7、掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;
8、帶您透析企業執行力,從而提升核心競爭力。
9、打造一支“激情、責任、愛心、付出”的團隊(dui)。
培訓背景:
隨著競爭的加劇,只靠個人的超強能力,已經不能使企業取得成功,個人英雄主義已不復存在。比爾蓋茨曾說過:“團隊合作是一家公司成功的保證。不重視團隊合作的公司是無法取得成功的。”全球成功企業的事實已經證明,只有高效的團隊才能使企業和部門持續的發展,才能讓企業真正的具備效率。可以說,高效團隊是企業成功的引擎,是企業成功的保障。
這是(shi)變(bian)(bian)革的(de)(de)年代,也是(shi)管理升級的(de)(de)年代——高層缺(que)乏執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)上大格局的(de)(de)開拓思維、中層缺(que)乏高績(ji)效團隊建設(she)的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)行(xing)(xing)動(dong)、基(ji)層缺(que)乏步步到位的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)行(xing)(xing)為......世界(jie)在(zai)(zai)變(bian)(bian),我們(men)變(bian)(bian)了什(shen)么?我們(men)天(tian)天(tian)喊的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)在(zai)(zai)那里?不是(shi)沒(mei)有(you)(you)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li),而(er)是(shi)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)太薄弱;不是(shi)沒(mei)有(you)(you)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li),而(er)是(shi)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)難(nan)變(bian)(bian)為直行(xing)(xing)力(li);不是(shi)沒(mei)有(you)(you)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li),而(er)是(shi)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)缺(que)乏殺傷力(li);不是(shi)沒(mei)有(you)(you)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li),而(er)是(shi)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)沒(mei)有(you)(you)與方法(fa)有(you)(you)效結合。除了改(gai)(gai)變(bian)(bian)觀念(nian)外,更重要是(shi)改(gai)(gai)變(bian)(bian)心態(tai)的(de)(de)前提下提升自己解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)能力(li),直奔結果。
課程大綱:
第一部分:高績效團隊課程導入
一、課程引言
分享:《分粥》的故事
分析:冷制度與熱管理
分享:《亮劍》里的團隊管理
結(jie)論:從TopPerson到(dao)TopTeam(從“超(chao)人”到(dao)超(chao)級團隊)
二、團隊的概念與認知
1、什么是團隊?
2、什么是好的團隊?
3、團隊構成要素(5P)
(1)目標(Purpose)
(2)人(People)
(3)團隊定位(Place)
(4)權限(Power)
(5)計劃(Plan)
4、團隊的特征
(1)明確的目標
(2)相關的技能
(3)相互間信任
(4)共同的諾言
(5)良好的溝通
(6)談判的技能
(7)公認的領導
(8)內部與外部的支持
5、團隊形成發展的過程
(1)團隊形成期的特點及管理要點
(2)團隊震蕩期的特點及管理要點
(3)團隊穩定期的特點及管理要點
(4)團隊高產期的特點及管理要點
(5)團隊轉型期的特點及管理要點
分享:天上學(xue)(xue)大雁!陸上學(xue)(xue)狼群(qun)!海(hai)(hai)里學(xue)(xue)海(hai)(hai)豚!
第二部分:高績效團隊建設
一、團隊建設的四大誤區
1、誤區一:“團隊利益高于一切”
2、誤區二:團隊內部不能有競爭
3、誤區三:團隊內部皆兄弟
4、誤區四:犧牲“小我”換“大我”
分享:黑熊和棕熊團隊協作的故事
分享:團隊建設(she)中的“葉(xie)公好龍(long)”現象
二、高績效團隊建設的七個特質
1、目標(Purpose)
2、授權(Empowerment)
3、關系與溝通(RelationshipsandCommunication)
4、彈性(Flexibility)
5、*績效(OptimalPerformance)
6、肯定與欣賞(RecognitionandAppreciation)
7、士氣(Morale)
分享:團隊建設的成功秘方
案例:*友邦保險的團隊建設
分享:雞肋員(yuan)工(gong)如何轉化(hua)成雞翅員(yuan)工(gong)和雞腿員(yuan)工(gong)?
三、如何才能建設高績效的團隊?
1、明確的目標(目標從哪里來?企業與個人目標如何統一?)
短期目標:工資、獎金等物質層面
中期目標:職位、發展等職業規劃
長期目標:企業文化、價值觀念等精神層面
2、相互信任(信任的基礎是什么?如何建立?)
3、關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好(如何才能有效的溝通?)
5、分工與授權(在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵(沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的(de)團(tuan)隊氣氛(fen)(用什么方(fang)法培(pei)養良好的(de)工作氣氛(fen)?)
第三部分:團隊執行力培訓
一、企業憑什么基業長青?
1、中國企業壽命之痛
2、百年企業發展壯大的秘訣
3、沒有體系的執行是傻執行
二、企業憑什么讓員工追隨?
1、中國企業用權謀凝聚團隊,*企業用文化凝聚團隊
2、明確企業的遠景和使命;用核心價值觀來選擇團隊成員
3、讓故事做傳播文化的載體
4、讓員工找到理想和目(mu)標
三、如何從根源上強化執行力?
強化執行力的三大根源!
第一根源:用果因關系代替因果關系
第三根源:速度觀念,在行動中追求完美
第二根源:不是方法決定目標,而是目標決定方法
四、執行力之干:有效激勵員工
1、馬斯洛需要層次模型
2、激勵——保健雙因素理論
(1)員工激勵的一般原則
(2)員工激勵的高級原則
(3)領(ling)導激勵部屬的注意事項
五、執行力來自績效管理
1、績效考核與信任
2、企業整體績效管理的復雜性
3、整體績效管理體系分解
4、整體績效管理通用程序
5、整體績效管理體系的特點
問題:為什么需要績效管理?
思考、提問、回答(學員互動環節)
講解:掌握績效的目的(提升執行力和團隊績效!)
六、抓執行力就要抓“執行力核心”!
1、執行力=戰略+資源投入+決心
2、戰略方向:單純、穩定(執行如戀愛)
3、資源投入:時間效率、冗余(雄獅搏兔)
4、決心:領導傳播、典型儀式與口號(破釜沉舟)
案例:甲午海戰與孟良崮血戰
課程總結
1.知識點回顧
2.課程總結
3.Q&A
團隊建設管理課程培訓
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