“七”心協力——團隊目標與協作（體驗式游戲）
講(jiang)師：尚翎 瀏(liu)覽(lan)次數(shu)：2563
課程描(miao)述INTRODUCTION
團隊目(mu)標與(yu)協(xie)作培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
團隊目標與協作培訓
課程背景：
一個好的組織離(li)不開一個好的團(tuan)隊。
組織目(mu)標(biao)(biao)(biao)與團隊目(mu)標(biao)(biao)(biao)及個人目(mu)標(biao)(biao)(biao)如何有(you)效(xiao)統一？團隊目(mu)標(biao)(biao)(biao)如何協同并服(fu)務于組織目(mu)標(biao)(biao)(biao)？
團(tuan)隊協(xie)作在團(tuan)隊管理中如何發揮各種(zhong)正(zheng)向的(de)推(tui)動作用？如何樹立管理者的(de)團(tuan)隊思(si)想與(yu)溝通意識，切實提升管理團(tuan)隊的(de)執行能力(li)，幫助(zhu)團(tuan)隊理解戰略(lve)、分解任務、明確目標、增強溝通、改進績效(xiao)、提高效(xiao)率、完成(cheng)任務的(de)能力(li)？
本(ben)課程結合(he)(he)企業中在團(tuan)隊目標(biao)達(da)成與團(tuan)隊協作(zuo)中常遇(yu)到(dao)的實際情(qing)況，模擬企業中不(bu)同部門或者(zhe)各個分?支機(ji)構(gou)，通過團(tuan)隊完成一系列復?雜的任務(wu)，體驗溝通，團(tuan)隊合(he)(he)作(zuo)，?信(xin)息共(gong)享(xiang)，資源配置(zhi)，創新觀念，?高效(xiao)思維，領導風格，科學(xue)決策?等管理主題，系統整(zheng)合(he)(he)團(tuan)隊。讓(rang)學(xue)員在體驗中理解團(tuan)隊目標(biao)與協作(zuo)的真正內涵，增強凝聚力(li)、執(zhi)行力(li)、掌握溝通協作(zuo)方(fang)法，從(cong)而促進組(zu)織績(ji)效(xiao)的有效(xiao)達(da)成。
課程收益(yi)：
培養團隊成員(yuan)主(zhu)動溝通的意(yi)識，體驗有效(xiao)的溝通渠(qu)道和溝通方法
正(zheng)確建立目標意識(shi)，進行(xing)有效(xiao)的目標管理
體會團隊之間加強合作的重要性(xing)，合理處理競爭關(guan)系，實現良性(xing)循環?
培(pei)養學員科學系統的思維方式(shi)，增強全局(ju)觀念(nian)?
體會不同的(de)(de)領導風格對于(yu)團隊完成任(ren)務(wu)的(de)(de)影響和重(zhong)要作用
課程時間：2天(tian)，6小時/天(tian)
課程對象：中層管理人員
課程方(fang)式：游戲互動(dong)、案例解析、小組(zu)研(yan)討、影像(xiang)分析、角色演練、學員分享
課程風格：
體驗式培訓：通過模擬企業(ye)各職(zhi)能部(bu)門，學員從(cong)任務布置到(dao)目標達成(cheng)全過程參與
源(yuan)(yuan)于(yu)實(shi)(shi)戰：課(ke)程內容來(lai)源(yuan)(yuan)企業實(shi)(shi)踐經(jing)驗，課(ke)程注重實(shi)(shi)戰、實(shi)(shi)用、實(shi)(shi)效
邏輯(ji)(ji)性(xing)強：系(xi)統架構(gou)強，課(ke)程的(de)(de)邏輯(ji)(ji)性(xing)能夠緊緊抓住每個(ge)聽眾的(de)(de)思維
價值度高：課程內容經過市(shi)場實戰打磨，講解的工(gong)具均能夠有效運用
寓教于樂：通過(guo)培訓道具的輔助應用，學(xue)員在游(you)戲中體悟團隊的力量(liang)
課程大綱(gang)
第一(yi)講：理論(lun)引導、團隊組建(jian)
一、主講(jiang)導(dao)師將引(yin)導(dao)每個學(xue)員(yuan)清晰來到課堂的目的，同時(shi)確認一個積極參(can)與學(xue)習的心態。
二、現場分組，建立團(tuan)隊，團(tuan)隊融合。
第二講(jiang)：引導互(hu)動：視(shi)覺(jue)卡
一、利用圖片(pian)與(yu)學員快速建立連(lian)接，消除陌生感，打(da)破隔閡，放松氛圍。
二、同時基于心理(li)學投(tou)射原理(li)，引(yin)導學員表(biao)達出有關團隊協作(zuo)過程中內在(zai)的感(gan)受(shou)和情緒，以及存在(zai)的問題和困惑，讓學員在(zai)輕松(song)安全場(chang)域氛圍內，暢快表(biao)達。
第三講：體驗游(you)戲：“七”心協力——團隊協作
一、團(tuan)隊根據講師的任(ren)務布置，利用道具在規(gui)定時間內按規(gui)則(ze)完(wan)成(cheng)預設目標。
二、學員需嚴格遵守活動(dong)規則，為團隊目標達成貢獻力量。
三、講師全程關注(zhu)每位學員(yuan)的投入(ru)度(du)和過程表(biao)現。
第四(si)講：總結分享，理論提升(sheng)
一(yi)、跨部門(men)溝通(tong)
1. 溝通的(de)目的(de)——傳遞信息、交(jiao)流情感(gan)、實現(xian)目標
2. 團隊(dui)溝通模式(shi)圖
3. 團隊溝通(tong)的三(san)大障礙
4. 團隊(dui)溝通四步驟
5. 傾聽的五(wu)個層(ceng)次
6. 同理傾(qing)聽的要(yao)點
7. 提問的技(ji)巧
1）封(feng)閉問題，診斷(duan)狀況(kuang)
2）是非問題，判斷(duan)價值
3）選擇問(wen)題，分析特長(chang)
4）漫談問題，探索根本
8. 認(ren)知真相的工具：喬哈里(li)視窗
1）公開(kai)區、盲(mang)點區、隱藏區、未知區
2）各區域(yu)的特(te)點(dian)及應用技巧
案(an)例：趙孝成王、袁世凱復辟
二、系統性(xing)思維
1. 四大系統性思維及(ji)應用(yong)
1）發散思(si)維：思(si)維導圖(tu)
2）*：*思維
3）收斂思維：結(jie)構(gou)化思維
4）系統思(si)維：*的思(si)維模式
案例：圍魏救(jiu)趙
2. 管理者的(de)系(xi)統思考
3. 如何運用系(xi)統(tong)性(xing)思維(wei)提高(gao)管理(li)水平(ping)和工作(zuo)效率
案(an)例(li)：南(nan)方小廠(chang)與(yu)外資企業
三、組織(zhi)目標與團(tuan)隊(dui)目標
回顧：剛才體驗活動從組織(zhi)層面到團隊(dui)的目標(biao)管理
1. 組織目(mu)標與團(tuan)隊目(mu)標的關系
案(an)例：秦國(guo)與六國(guo)的博弈
2. 團(tuan)隊目標失敗的核心原因
1）目標(biao)侵(qin)蝕
2）鏈接度低
3）自我矮(ai)化
3. 目標的(de)分類(lei)：剝洋(yang)蔥(cong)圖
4. 團隊目標的設定
1）目標的設定著眼于企業整體(ti)
研討：團隊目標來源(yuan)于哪里(li)？
2）目標的設定：自上(shang)而下和(he)自下而上(shang)
3）目標設(she)定的SMART原則
4）目(mu)標應具(ju)有挑戰性
5）目標的(de)一致性和動(dong)態性
5. 團隊目標的分(fen)解
1）目標設定過程中(zhong)的重點(dian)
2）目標的多(duo)維度(du)分(fen)解
6. 在目標(biao)上結盟：建(jian)立承(cheng)諾
1）對目(mu)標(biao)的(de)一致承諾(nuo)
2）目標(biao)承(cheng)諾(nuo)對團隊的益處(chu)
四、團隊分工與(yu)協作
1. 團隊協作不暢”七(qi)宗罪“
2. 團(tuan)隊(dui)協作的三種典型(xing)行為——退宿、攻擊、積極
3. 積極行為(wei)的三(san)大(da)特點——堅持(chi)原則、學會拒絕、提供建議
練習：如(ru)何拒絕
4. 團隊協作的三大衡量標準——自(zi)主(zhu)性、思考性、奉獻性
5. 團隊協作的頂層共識(shi)
1）價值觀(guan)：共(gong)同目標(biao)愿景(jing)
2）思維：換位、反省
3）心態：積極(ji)、利他
案例：蘇秦張(zhang)儀“合縱連橫”龐涓孫臏“自相殘殺”
視頻：F1換(huan)輪(lun)胎
五、資源(yuan)配置(zhi)
回顧：體驗活動的資源，如何(he)用五塊(kuai)板完成七塊(kuai)板任務？
案例：田忌賽馬
1. 資源兩大特點：稀缺、有用
2. 企業共性：創造價值、提供平臺
3. 資源配置的本質：經營為導向(xiang)、業績為考核、分(fen)配為修正
4. 資源配置的原(yuan)則：效率（帕累托最優）、公(gong)平、穩定
六、創新意識
1. 壓力環境下(xia)的“被迫”創(chuang)新(xin)
2. 非壓力情況下的(de)創新意識(shi)培養(yang)：
1）破(po)(po)除(chu)思維定勢：破(po)(po)除(chu)“權威定勢”、破(po)(po)除(chu)“從眾定勢”、破(po)(po)除(chu)“知識經驗(yan)定勢”
2）擴展思維視角：肯定(ding)-否定(ding)-存疑、自我-他(ta)人(ren)-群體(ti)、無序(xu)-有序(xu)-可行
案(an)例：牙膏口徑(jing)
七(qi)、領導者角色(se)
1. 管理(li)與領導
案例：砍(kan)樹任務(wu)
案(an)例(li)啟示(shi)：你是在管理還是在領導？
2. 以八大原(yuan)則為中心的管理者思維
3. 管理(li)者的權力(li)兩(liang)大來(lai)源(yuan)
1）職位(wei)權力(li)：獎賞(shang)、懲罰、合法
2）個人權力(li)：專家、品格
4. 管理(li)者組織的三(san)大技能(neng)
1）概念技(ji)能
2）人際(ji)技能
3）技術技能
5. 情境領導力
1）將任(ren)務細化和(he)分解
2）員(yuan)工績(ji)效準備度四種類型
3）判斷員工基于具體任務的(de)績效準備度
4）領導(dao)者四種風(feng)格
5）不同(tong)績效準備度與領(ling)導者風(feng)格的(de)匹配
案例：長平之戰、小歡喜
團隊目標與協作培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/227855.html
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