柔性談判策略
講師:蔡致(zhi)遠 瀏覽次(ci)數:2657
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
柔(rou)性談判公開課
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
柔性談判公開課
現在很多(duo)談判的(de)課程所假定的(de)前提是(shi)談判雙方(fang)的(de)地位是(shi)平等的(de),很多(duo)技巧的(de)使(shi)用是(shi)建立在雙方(fang)勢(shi)均力敵的(de)基礎上。
但事實(shi)上,談(tan)判(pan)雙方(fang)由于(yu)資源,需求(qiu)(qiu),實(shi)力,供(gong)求(qiu)(qiu)關系等(deng)(deng)因素的綜(zong)合影響(xiang)到導(dao)致談(tan)判(pan)地位(wei)的不平等(deng)(deng),這就要(yao)求(qiu)(qiu)我(wo)們(men)的談(tan)判(pan)策(ce)略及技(ji)巧能(neng)做到兼顧“爭(zheng)取(qu)盡(jin)利益”與“維(wei)護雙方(fang)合作關系”的雙贏目標,這更(geng)要(yao)求(qiu)(qiu)我(wo)們(men)的談(tan)判(pan)人員能(neng)從(cong)“剛性談(tan)判(pan)”轉變為“柔性談(tan)判(pan)”,使您的談(tan)判(pan)對手在充分的心理滿足中接受您的建(jian)議! ink Cai 授證講師(shi)
[您想學習與掌握這些超常的談判技巧嗎]
如何讓說“不”變得讓對(dui)手感到賞心悅(yue)目(mu),感同身受(shou)?
如何(he)在談(tan)判中創造虛擬籌碼(ma)來影響對手?
如何真正(zheng)做到“換(huan)位思考”,“靈(ling)魂出竅”,使自己以(yi)對(dui)(dui)手(shou)甚至旁觀者的(de)心(xin)理思維來應對(dui)(dui)僵局?”
如(ru)何通過(guo)推理及心理博弈來(lai)推斷其對手的底(di)牌及下一步棋(qi)?
如(ru)何利(li)用右腦(nao)技術讓冷靜的對手(shou)變(bian)得沖動和感性(xing),從而(er)被(bei)你(ni)引(yin)導與左右?
[柔性談判的(de)內涵]
明(ming)弱實強定(ding)位
1.談判中的弱(ruo)勢方能通過(guo)表面的“示弱(ruo)”來(lai)迷惑對手,而實際上(shang)在(zai)談判利益(yi)上(shang)卻步步為進,直取目標。
2.談判(pan)中通過(guo)“弱勢”與(yu)“強勢”的(de)(de)明暗轉化,能(neng)(neng)使(shi)談判(pan)的(de)(de)進程(cheng)能(neng)(neng)通過(guo)波(bo)浪形的(de)(de)曲線向最終的(de)(de)目標邁進。
3.談(tan)判(pan)中能(neng)同時把握兩個緯(wei)度(du),即(ji)內在(zai)的(de)利益緯(wei)度(du)和表(biao)在(zai)的(de)強弱緯(wei)度(du),通過(guo)兩個緯(wei)度(du)的(de)相互(hu)配合交(jiao)叉來推(tui)進談(tan)判(pan)。
兼顧雙重目標
1.很(hen)多談(tan)判者太(tai)注重(zhong)短期利益(yi),因(yin)此往往通過(guo)高壓力來逼迫對手就范,但即(ji)使(shi)(shi)最終(zhong)達成一致,在后續(xu)的合作中(zhong),另一方會設置諸(zhu)多的障礙,使(shi)(shi)談(tan)判的成果在實施中(zhong)大打(da)折扣(kou)。
2.“柔性談(tan)判(pan)”則既注重短期利益,更注重對手的(de)心理感受(shou)和長期關(guan)系,使(shi)談(tan)判(pan)的(de)結果是(shi)建立在對方良好的(de)感受(shou)及雙(shuang)方和諧的(de)關(guan)系的(de)基礎上。
運(yun)用心理(li)技術
1.很多談(tan)判(pan)者之所(suo)以(yi)掌握了大(da)量談(tan)判(pan)的技巧卻在實戰中無法發揮,是(shi)因為他們不懂(dong)得(de)運用(yong)心理學技術(shu),心理學技術(shu)是(shi)談(tan)判(pan)人員急需補的一門知識。
2.“柔性談判”則以(yi)心(xin)理(li)學技術(shu)(shu)為課程的核心(xin),通過判斷(duan)分(fen)析對手的心(xin)理(li)需求(qiu),把(ba)握對手的“個人心(xin)理(li)狀(zhuang)態(tai)”,通過外在行為診(zhen)斷(duan)對手的“心(xin)理(li)變化趨勢”,通過試探判斷(duan)對手的“心(xin)理(li)反(fan)應(ying)”等方式,以(yi)“心(xin)理(li)學”技術(shu)(shu)來(lai)引導對手,駕馭(yu)談判進度。
以柔克剛策略
1.柔性(xing)談(tan)判注重“以柔克剛”的(de)迂回推進策(ce)略,在遇到對手強硬及阻力的(de)時候,運用(yong)“右腦”的(de)感(gan)性(xing)策(ce)略來替代“左腦”的(de)理(li)性(xing)策(ce)略。
2.所謂“以柔(rou)克剛”,就是在(zai)談判中引導對手在(zai)“左腦思(si)維(wei)”和(he)“右腦思(si)維(wei)”之(zhi)間不(bu)斷切換,通過“右腦”的感性思(si)維(wei)來跨(kua)越(yue)“左腦”理性思(si)維(wei)產生的障礙。
[課程6大卓越特色]
“柔(rou)性(xing)談判(pan)”是第一(yi)個建立在談判(pan)雙方地位不平等基(ji)礎上而(er)設(she)計的(de)談判(pan)實戰課程。
“柔性談(tan)判”將提供談(tan)判的全(quan)新視角,側重運用心理學的方法與工具,使談(tan)判者的職業能力(li)獲得突破性提升。
“柔性(xing)談判”課(ke)程的另一大特色是提供“技術”而(er)非“理念(nian)(nian)”,著重提供工具來解決(jue)實際問題,而(er)非僅僅是理論與(yu)概念(nian)(nian)。
“柔(rou)性談判(pan)”課(ke)程的(de)一大突破是談判(pan)的(de)成果(guo)是建立在利益目標和(he)雙(shuang)方和(he)諧(xie)關系的(de)雙(shuang)重基礎上(shang)。
“柔性談判”課程將(jiang)運(yun)(yun)用(yong)(yong)(yong)大腦思維(wei)(wei)(wei)的技(ji)術(shu),用(yong)(yong)(yong)左腦思維(wei)(wei)(wei)科學(xue)與(yu)右腦思維(wei)(wei)(wei)科學(xue)綜合運(yun)(yun)用(yong)(yong)(yong)在(zai)談判過程中。
“柔性談判””將(jiang)由*的談判專家ink Cai親(qin)自授課。
[課程結構四(si)大模塊(kuai)]
模(mo)塊一:柔性談判的定義(yi),特色,目(mu)的及原則
模塊二:柔性(xing)談判的核心—對手及自我風(feng)格的識別(bie)及匹配
模塊三:柔性談(tan)判的前提—談(tan)判籌碼的設計和準備
模塊四:柔性談判的(de)布局
模(mo)塊(kuai)五:柔性談(tan)判三階段的步驟及(ji)技巧
模塊六:柔性談判(pan)的左右(you)腦思維(wei)—突破僵(jiang)局
[課(ke)程大綱]
第一模塊(kuai)
柔性(xing)談判(pan)的定義(yi),目的及原則
談判的(de)力學圖解
柔性談判的“雙(shuang)面”法則
柔性談判的四大內核
柔性談(tan)判四個(ge)層次(ci)的“贏(ying)”
柔性談判的“虛設”策略
第二模(mo)塊(kuai)
柔(rou)性談判的(de)核心—對手及(ji)自我風格的(de)識(shi)別(bie)及(ji)匹配(pei)
行為風格特征概述
不同溝通風格的(de)行為偏(pian)好
各種人(ren)際(ji)風格的溝(gou)通策略
如何識別他人的行為風格
談判風格的運(yun)用
第三模塊(kuai)
柔性談判的(de)前提-談判籌碼的(de)設計和(he)準備
談(tan)判的三大(da)籌碼及(ji)其應(ying)用
時間籌碼的三大戰術
情(qing)報籌(chou)碼的PSS應用
反情報籌碼的四大名捕
力量(liang)籌(chou)碼的五大(da)支柱
真(zhen)實籌(chou)碼與虛(xu)擬籌(chou)碼
虛擬籌碼的設計與準備
第四模塊(kuai)
柔性談判(pan)的(de)布(bu)局
談判目標設定三部曲
談判目標分解表
談判籌(chou)碼分解(jie)表
談判的天(tian)時地利人和
第(di)五(wu)模(mo)塊(kuai)
柔性談判(pan)三階段(duan)的(de)步(bu)驟和技巧
1. 談判前期(qi)的關鍵與策略
a.談判前(qian)期--開局分(fen)析與識別底線(xian)
b.談(tan)判前期--診斷(duan)風格與(yu)溝通(tong)匹配
c.談(tan)判前期的(de)常見挑戰及應用
d.談判(pan)前期的8大心(xin)理戰(zhan)術(情景模擬(ni)和心(xin)理訓(xun)練)
2. 談判中期的(de)關鍵與(yu)策略
a.談判中期的(de)特征--迂(yu)回(hui)與(yu)僵持(chi)
b.談判(pan)中期的(de)關(guan)鍵:突破和引(yin)導(dao)
c.談(tan)判中期(qi)的(de)常見挑(tiao)戰及應用
d.談判中期的7大心(xin)理(li)戰術(情景(jing)模擬和心(xin)理(li)訓(xun)練(lian))
3. 談判后期的關鍵與策略
a.談判后(hou)期的特征(zheng)--促動和成(cheng)交
b.談判后(hou)期的關鍵(jian):柔性施壓力
c.談判后期的(de)常見挑戰及應用
d.談判后期的6大心(xin)理戰術(情景模擬和心(xin)理訓練)
第六(liu)模塊
柔(rou)性(xing)談判的左(zuo)右腦思(si)維(wei)—突破(po)僵局
談判對手的左(zuo)腦思(si)維與右腦思(si)維
如(ru)何引導對(dui)手(shou)的左腦(nao)思維與右腦(nao)思維
如何將對手綁定在(zai)右腦思維
談判中(zhong)“以柔克剛(gang)”的心理模式
如何面對拒絕壓力
突破(po)談判僵局
與困(kun)難(nan)案例的談判
課程授證(zheng)講師
蔡致(zhi)遠(又名蔡利華),他是(shi)(shi)CCTV發現之旅評選的(de)中國培訓(xun)咨詢(xun)行(xing)業.時代(dai)領軍人物(wu),是(shi)(shi)中國日(ri)報(bao)等(deng)媒體專門(men)報(bao)道的(de)華尊獎(jiang).中國最有影(ying)響力十大培訓(xun)師,他是(shi)(shi)談(tan)判白(bai)皮書《柔性(xing)談(tan)判攻(gong)略》的(de)作者,他提(ti)出的(de)談(tan)判4433架(jia)構為“談(tan)判”這一軟技(ji)能建立(li)了基本的(de)體系和框架(jia)。
蔡致遠畢業于復旦大(da)學市場(chang)營(ying)銷專業,師(shi)從中國(guo)市場(chang)學會(hui)原副(fu)會(hui)長王方華(hua)教授(后(hou)任交大(da)管理(li)學院院長),他后(hou)來又獲(huo)得華(hua)東師(shi)范大(da)學最*的(de)心(xin)理(li)學專業碩士學位。
蔡老(lao)師有超過15年*咨詢公司與(yu)500強(qiang)企業高(gao)級(ji)業務管理的(de)(de)工作(zuo)經(jing)驗,在職期間他經(jing)常(chang)需要和(he)國內客(ke)戶與(yu)國外供應商進行商務談判(pan),因(yin)此(ci)對(dui)“談判(pan)”這一(yi)課題產生了(le)濃厚的(de)(de)興趣。他不僅(jin)學(xue)習了(le)當(dang)時世(shi)界最(zui)前沿*體系的(de)(de)溝(gou)通(tong)/談判(pan)/營銷(xiao)等(deng)訓練課程(cheng),還被安(an)排接受了(le)世(shi)界*培訓專家的(de)(de)一(yi)對(dui)一(yi)輔導。其中銷(xiao)售(shou)管理泰(tai)斗(dou)杰克.威爾(er)納(na),*銷(xiao)售(shou)專家理查德伊斯(si)雷爾(er)等(deng)都(dou)是他的(de)(de)指導老(lao)師。
進入職業培(pei)訓(xun)領域之后(hou),蔡致遠把(ba)“談(tan)判(pan)(pan)課題(ti)”作(zuo)為自(zi)己的主項之一進行研究(jiu)和實踐,在(zai)學習了“雙贏談(tan)判(pan)(pan)”“優勢談(tan)判(pan)(pan)”等模式(shi)之后(hou),開創性地提出了“柔性談(tan)判(pan)(pan)”的理念,并針對性了梳理了“柔性談(tan)判(pan)(pan)”的脈絡與(yu)體系(xi)。
鑒于他在“談(tan)判培訓(xun)”方面(mian)的突出貢(gong)獻,他被(bei)*多家權威(wei)媒體(ti)與專(zhuan)家聯(lian)合評(ping)選為(wei)“華尊獎-中國培訓(xun)行(xing)業最(zui)有影響力十(shi)大培訓(xun)師”。
同年,他(ta)在(zai)中(zhong)(zhong)國企(qi)業(ye)(ye)年度競爭力峰會(hui)上,評選為(wei)“中(zhong)(zhong)國培訓(xun)行業(ye)(ye)*價值競爭力十大杰出(chu)專家”。《CCTV-發現之旅(lv)》頻道(dao)電視(shi)盛(sheng)典將之評選為(wei)中(zhong)(zhong)國培訓(xun)咨詢行業(ye)(ye).時代影響(xiang)力領軍人物,以(yi)認可(ke)他(ta)在(zai)談(tan)判訓(xun)練領域做(zuo)出(chu)的前沿探索與獲得的突破成果。
在過(guo)去5年內,蔡致(zhi)遠老師致(zhi)力于(yu)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)工具(ju)的(de)原創(chuang)和(he)開發,他(ta)首先(xian)(xian)提出了談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)需要從理(li)性“博弈”轉為感性“攻(gong)心”。尤(you)其是在雙方博弈空間(jian)不(bu)大的(de)前提下,他(ta)率先(xian)(xian)提倡談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)需要在“人(ren)情”和(he)“利(li)(li)益”兩個軌道進行切(qie)換(huan),需要左路右路配合;他(ta)一直強調(diao)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)需要在“談(tan)(tan)”和(he)“判(pan)(pan)(pan)”之間(jian)掌控節奏,既需要練好“談(tan)(tan)”更需要提升“判(pan)(pan)(pan)”;他(ta)認(ren)為談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)天平的(de)走向(xiang)取決于(yu)“籌碼(ma)”和(he)”心理(li)”兩大支(zhi)點的(de)優勢建(jian)立。他(ta)更提出談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)需要學會用(yong)“虛擬(ni)條件”換(huan)取真實利(li)(li)益,即丟芝麻換(huan)西瓜(gua)等(deng)等(deng)。
蔡致遠把自己給福(fu)特(te)汽車(che),江鈴汽車(che),人保財(cai)險,平(ping)安產險,科(ke)(ke)(ke)醫人醫療,上(shang)投摩(mo)根,云南白藥,青(qing)島啤酒(jiu),勃林格(ge)殷格(ge)翰,晶(jing)科(ke)(ke)(ke)能源(yuan),公牛電(dian)器,柳工(gong)機(ji)械,太平(ping)人壽(shou),延鋒偉世通(tong),萊克電(dian)器,蘇泊爾,羅氏制藥,瑞(rui)聲科(ke)(ke)(ke)技(ji),東方CJ,老板(ban)電(dian)器等100多家企業數百(bai)場談(tan)判培訓的體會,經驗,感(gan)悟,高(gao)度提煉成(cheng)一套完(wan)整的談(tan)判體系,并最終成(cheng)就了《柔性談(tan)判攻略》這本談(tan)判白皮書。
《柔性(xing)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)攻(gong)略(lve)》這本(ben)書(shu)被業內認(ren)為把(ba)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)能力從(cong)雙贏談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)的(de)“談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)1.0”直接提升為“談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)3.0”,很(hen)多企業把(ba)《柔性(xing)談(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)攻(gong)略(lve)》作為職業管理層和(he)業務團隊一手一本(ben)的(de)必學(xue)課。
2014年(nian)到2018年(nian),蔡致遠(yuan)還連續出版(ban)了《戰(zhan)術(shu)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)路徑圖》,《銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)管理的(de)關鍵控制點》,《柔性談(tan)判攻略(lve)》《藍色(se)營銷(xiao)(xiao)(xiao),紅色(se)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)》等(deng)多本著作(zuo),這些著作(zuo)在各(ge)自領域獲(huo)得了廣泛的(de)好(hao)評。
其中《戰(zhan)術銷售(shou)路徑圖》獲(huo)評(ping)中國*培訓作品(pin)10強,尤(you)其對于(yu)大(da)客戶(hu)銷售(shou)具(ju)有非常大(da)的(de)借鑒和(he)指導意(yi)義。他的(de)《銷售(shou)管理(li)的(de)關(guan)鍵控制點》則(ze)獲(huo)評(ping)企業(ye)管理(li)出(chu)(chu)版(ban)社(she)(she)年度書籍,并且(qie)已經出(chu)(chu)版(ban)了(le)“第2版(ban)”。蔡(cai)老師本(ben)人憑借這些暢(chang)銷書的(de)巨大(da)銷量,也獲(huo)評(ping)為(wei)企業(ye)管理(li)出(chu)(chu)版(ban)社(she)(she)和(he)中國財富出(chu)(chu)版(ban)社(she)(she)的(de)金牌(pai)作者。
作為(wei)一個擁(yong)有(you)(you)多(duo)本暢銷書的作者,蔡致遠老(lao)師的培訓(xun)(xun)(xun)毋(wu)庸置(zhi)疑(yi)擁(yong)有(you)(you)極(ji)其(qi)深度的內(nei)容(rong)(rong)和(he)高度提煉的干貨。不僅(jin)如此(ci),他(ta)對談判(pan)(pan)課(ke)程(cheng)特有(you)(you)的教(jiao)學(xue)和(he)訓(xun)(xun)(xun)練(lian)(lian)手段也(ye)極(ji)有(you)(you)創新之(zhi)舉。他(ta)認為(wei)談判(pan)(pan)培訓(xun)(xun)(xun)必須從“被動式學(xue)習(xi)”落地(di)為(wei)“主動式訓(xun)(xun)(xun)練(lian)(lian)”,因此(ci)他(ta)的課(ke)程(cheng)不僅(jin)配套談判(pan)(pan)案例,而且還把談判(pan)(pan)的核心內(nei)容(rong)(rong)用形式豐富(fu)喜聞樂見的訓(xun)(xun)(xun)練(lian)(lian)手段呈現(xian)出來(lai),其(qi)中包括(kuo)撲克牌訓(xun)(xun)(xun)練(lian)(lian),骰子訓(xun)(xun)(xun)練(lian)(lian),學(xue)習(xi)卡(ka)訓(xun)(xun)(xun)練(lian)(lian),角色卡(ka)訓(xun)(xun)(xun)練(lian)(lian)等(deng)等(deng),讓談判(pan)(pan)真正實現(xian)從“知道”到“做(zuo)到”。
在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)地區參加(jia)蔡(cai)老師培訓的企業有跨國(guo)(guo)公司、合資企業、上(shang)市公司等眾多知名企業,僅列舉(ju)部(bu)分(fen)如下:福特馬(ma)自(zi)達、云(yun)南(nan)白藥集(ji)團、青島啤(pi)酒、阿(a)博(bo)(bo)格(ge)(ge)機(ji)械、上(shang)海(hai)大眾、飛(fei)亞達、公牛集(ji)團、KBA中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)、柯馬(ma)、柳工集(ji)團、太(tai)平洋財險、信得科(ke)技集(ji)團、英(ying)(ying)博(bo)(bo)電氣、科(ke)醫(yi)人醫(yi)療器(qi)械、魚(yu)躍醫(yi)療設備、邁瑞生物醫(yi)療、韋(wei)博(bo)(bo)國(guo)(guo)際(ji)英(ying)(ying)語(yu)、新(xin)炬網絡、亨吉利、南(nan)方水(shui)泥、泰達宏利、海(hai)南(nan)航空、中(zhong)(zhong)外運、克頓傳媒、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)人壽、布(bu)勒(le)機(ji)械、神龍汽車、五(wu)(wu)菱汽車、新(xin)東方教育集(ji)團、偉(wei)巴(ba)斯特、天娛傳媒、華夏基(ji)金、太(tai)平洋保險、貝(bei)內克長順、荷(he)貝(bei)克、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)普天、復星醫(yi)藥、先(xian)聲藥業、千島湖啤(pi)酒、新(xin)城(cheng)地產、采埃(ai)孚(fu)、海(hai)康(kang)威視(shi)、方太(tai)集(ji)團、萊(lai)克電器(qi)、麥克英(ying)(ying)孚(fu)、浦(pu)發銀行、五(wu)(wu)星電器(qi)、福特汽車、東方CJ、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)平安、瑞聲科(ke)技、延鋒江(jiang)森汽車部(bu)件系統(tong)、天山股份、勃林格(ge)(ge)殷格(ge)(ge)翰、華宇軟件、中(zhong)(zhong)恒(heng)電氣等。
相(xiang)關評價(jia)
1.INK和(he)(he)我(wo)(wo)合作(zuo)將(jiang)近7年,他(ta)對銷售與服務的理(li)解極其深刻(ke)和(he)(he)與眾不(bu)同,他(ta)在我(wo)(wo)來中國演講時(shi)多(duo)次擔任我(wo)(wo)的助講并出色完成(cheng)任務,他(ta)擁(yong)有一個*講師所需要的全部激(ji)情,影響力,洞察力和(he)(he)知識(shi)儲備!
-----*銷售管理(li)泰斗 杰克 威爾納(na)
2.INK在和我共事的幾(ji)年里,深入研究(jiu)了大腦思維和心理學在銷售,服務,談判以(yi)及客戶管(guan)理等領域(yu)的應用,他不(bu)僅是一個優秀的作者和研究(jiu)者,更(geng)是一個讓我驚訝(ya)的Dynamic Speaker!
-----*銷售(shou)與服務思維大(da)師 伊(yi)斯(si)雷爾
3.蔡老(lao)師(shi)是我(wo)們團(tuan)隊認可的(de)(de)少有的(de)(de)真正優秀的(de)(de)講師(shi)之一(yi),他的(de)(de)培訓始(shi)(shi)終保持激情,始(shi)(shi)終亮點不斷,始(shi)(shi)終牢牢吸引我(wo)們的(de)(de)注意(yi)力,我(wo)能為邀請到這(zhe)樣(yang)出色的(de)(de)講師(shi)為我(wo)的(de)(de)團(tuan)隊授課深感高興和滿(man)意(yi)。
------知名外企福特馬自達(da) 銷售總監(jian) 陳明利
4.蔡(cai)老(lao)師激(ji)情(qing)四溢的(de)(de)演(yan)講讓我印(yin)象深刻,他(ta)的(de)(de)培(pei)訓過(guo)程特別有(you)節奏感,點評分析極有(you)深度,我對培(pei)訓效果非(fei)常(chang)滿意。我希望接下來能多多和(he)蔡(cai)老(lao)師合作,也會(hui)向公司其他(ta)部門推薦(jian)蔡(cai)老(lao)師。
------知名外企安菲諾永憶 研(yan)發總監 VINCENT
5.致遠老師的(de)培(pei)訓(xun)課(ke)程是(shi)九(jiu)陽整(zheng)個員工(gong)職業(ye)化素養培(pei)訓(xun)系(xi)列中評(ping)價最高,反(fan)饋最好的(de),大大超越了我們(men)的(de)期望。他(ta)的(de)課(ke)程非常有深度,但呈現方(fang)式卻特特別形象生動,尤其是(shi)他(ta)精心裁剪設計的(de)電(dian)影視頻及到位(wei)點評(ping)。 ------知名家電(dian)制造商九(jiu)陽電(dian)器 培(pei)訓(xun)經理 鐘勇
6.致(zhi)遠老師和我們(men)海康威(wei)視合作多次(ci),每次(ci)都受(shou)到了學(xue)員們(men)的(de)熱烈(lie)歡迎,哪怕(pa)參(can)加人數再多,平均反饋分總能確保90多以上。我覺得他和我認識的(de)其他講師很不同,他的(de)認真,負責,專業讓我印(yin)象(xiang)深刻!
------國(guo)內行業龍頭 海康威視 培訓經(jing)理 朱佳
柔性談判公開課
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已(yi)開(kai)課時(shi)間(jian)Have start time
- 蔡致遠
[僅限會員]
商務談判內訓
- 銷售技能與銷售談判實戰訓練 朱華(hua)
- 《招商談判技能與實操》 喻國慶
- 高效溝通與雙贏談判 吳銘潔
- 商務談判謀略與操作 朱華
- 卓越的銷售溝通與談判 朱(zhu)華
- 《銷售談判策略與技巧》 喻國慶
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