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商務談判學習培訓

課程對象：
營銷(xiao)經理、銷(xiao)售經理、客戶經理、市場部經理、產(chan)品經理、采購經理、銷(xiao)售采購業務相關(guan)人員(yuan)等。

授課特點：
思想深邃但深入淺出，強調內容互動而非形式互動，注重思維方式訓練，風趣、生動、幽默，具有感染力。
 授課形(xing)式：專業講授、問題討論、模擬演練、案例(li)教學(xue)，現場(chang)互動(dong)

課程收益：
我們希望通過本課程的交流，使你在以下幾方面有所突破：
樹立正確的(de)(de)商務(wu)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)觀念；掌(zhang)握(wo)如(ru)何收(shou)集、分析(xi)、利(li)(li)用信息，分析(xi)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)對手(shou)，做好談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)組(zu)的(de)(de)組(zu)成及角(jiao)色分配、談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)策劃等(deng)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)準備(bei)工作；掌(zhang)握(wo)商務(wu)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)開(kai)局(ju)與報價，如(ru)何應對對方(fang)報價等(deng)價格談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)的(de)(de)方(fang)法與技(ji)巧；掌(zhang)握(wo)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)磋商中(zhong)如(ru)何阻止談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)進(jin)攻，如(ru)何利(li)(li)用、應對談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)僵局(ju)，談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)兵(bing)法與戰術，商務(wu)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)中(zhong)的(de)(de)讓步策略與技(ji)巧；通過(guo)一個銷售(shou)經理的(de)(de)談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)實例，談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)當事人的(de)(de)心理描(miao)述，透(tou)視談(tan)(tan)(tan)判(pan)(pan)(pan)(pan)全過(guo)程，感受商務(wu)博弈藝(yi)術。

課程大綱：
商場如戰場，每一次談判，大到耗資數億元的企業并購、數千數百萬元的招商代理，小到日常生活中的一次購物，對談判雙方都是一種挑戰，是進攻與防守的過程，是鑄矛與固盾的博弈。
一、樹立正確的商務談判觀念
對雙贏的不同深度的理解決定的你的博弈思維深度，具備獨特的思維方式，許多難以調和的糾紛可能迎刃而解。
觀念思辨：是先談后判還是先判后談？
觀(guan)念思辨：談(tan)判(pan)是(shi)真實的利益交換還是(shi)表面(mian)立(li)場(chang)的交鋒？

二、商務談判準備
——盡可能詳盡制定談判策劃案
你可能知道談判成功80%靠準備，但在談判前卻不知道如何籌劃。這里將向你展示一套行之有效的系統的談判準備的方法。
（一）進行科學的項目評估
獲取評估信息
確定談判目標
（二）談判資源準備
場地、物資準備
談判籌碼設計與創造
人員準備

三、如何利用談判期望心理
討論：期望值理(li)論如(ru)何(he)運用在談判(pan)實踐中？

四、磋商中的策略——讓步謀略
你知道一味地讓步會激發對方的期望心理，但對方是你跟蹤了很久的客戶，而且背后還有幾個虎視眈眈的競爭對手，不讓你可能會失去生意。有沒有兩全其美的辦法？答案是肯定的。
為什么讓步？如何評價讓步？
如何籌劃讓步？
有(you)效適度的讓步策(ce)略(lve)與(yu)技(ji)巧

五、價格談判
商務談判的核心是價格，而價格具有典型的互斥性，如何在談判中獲得合理利潤且兼顧談判雙方的長期合作關系是談判的難點及重點。
如何將消極價格轉化為積極價格？
價格談判反問提問策略及其破解
最后出價策略及其破解
價格陷阱策略及其破解
案例：經典談判(pan)案例解析

六、談判僵局的化解與利用
僵局的規律與制造僵局
事前措施——避免僵局
事后(hou)措(cuo)施——超越(yue)僵局

七、兵法在談判中的應用
兵法(fa)的核心(xin)是博(bo)弈，商(shang)戰競爭的核心(xin)亦是博(bo)弈，詳解如何將(jiang)兵法(fa)36計的核心(xin)思想用于談(tan)(tan)判，并(bing)通過(guo)一個銷售經(jing)理的談(tan)(tan)判實例，談(tan)(tan)判當事人的心(xin)理描述，透視談(tan)(tan)判全過(guo)程，感受商(shang)務博(bo)弈藝(yi)術。

商務談判學習培訓