質量問題分析與解決9D法
講(jiang)師：李安強 瀏覽次(ci)數：2693
課程描述(shu)INTRODUCTION
質量(liang)問題分析與解決(jue)公開課
培訓講師：李安強
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
質量問題分析與解決公開課
課程概(gai)要
質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)是(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)道德，質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)是(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)責任，質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)就(jiu)是(shi)企(qi)業的(de)(de)競爭力，質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)就(jiu)是(shi)企(qi)業的(de)(de)生(sheng)命(ming)。中國(guo)制造業企(qi)業轉型(xing)的(de)(de)重要使命(ming)就(jiu)是(shi)不斷提升(sheng)產(chan)(chan)品質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，從低附加值(zhi)產(chan)(chan)品向高(gao)附加值(zhi)產(chan)(chan)品邁進。我們企(qi)業很多主管(guan)生(sheng)產(chan)(chan)和(he)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)干部都有(you)強烈(lie)的(de)(de)提升(sheng)產(chan)(chan)品質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)意愿，但不知道從何下手。這門課程的(de)(de)出發點就(jiu)是(shi)幫助企(qi)業的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)和(he)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理干部掌握質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理的(de)(de)一(yi)個重要工具“9D”，希望幫助學員了(le)解(jie)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題產(chan)(chan)生(sheng)的(de)(de)真正原(yuan)因和(he)解(jie)決辦法。
本質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)題分析與(yu)解決(jue)9D法(fa)課程是(shi)李老(lao)師十多年(nian)實戰(zhan)經(jing)驗的(de)(de)傳承，將自已(yi)十年(nian)日(ri)本企業質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)高管(guan)(guan)的(de)(de)經(jing)驗和技(ji)能讓(rang)你(ni)輕松(song)掌握現質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)題分析與(yu)解決(jue)9D法(fa)的(de)(de)工(gong)具和方(fang)法(fa)，有效地(di)(di)降低現場的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)損失，輕松(song)*地(di)(di)建立公司內(nei)部現場的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)改善體系(xi)，系(xi)統運用(yong)(yong)先(xian)進質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理工(gong)具。全方(fang)位提升自已(yi)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理水平(ping)。讓(rang)你(ni)利用(yong)(yong)先(xian)進的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)工(gong)具進行質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)問(wen)題的(de)(de)分析與(yu)改善。正所謂產品優質(zhi)(zhi)靠管(guan)(guan)理，管(guan)(guan)理好(hao)壞靠人才。
【課程收益】：
使學員(yuan)掌(zhang)(zhang)所致：學會認(ren)識和定(ding)義不同的(de)(de)問(wen)(wen)題；掌(zhang)(zhang)握運(yun)用數據準確描述問(wen)(wen)題的(de)(de)方(fang)法(fa)；掌(zhang)(zhang)握問(wen)(wen)題的(de)(de)原(yuan)因分(fen)析方(fang)法(fa)，并找(zhao)出合適的(de)(de)解(jie)決措施(shi)；掌(zhang)(zhang)握質(zhi)量(liang)(liang)改(gai)善工具分(fen)析解(jie)決問(wen)(wen)題的(de)(de)控制方(fang)法(fa)，建立起改(gai)善現(xian)場質(zhi)量(liang)(liang)問(wen)(wen)題解(jie)決的(de)(de)文化
課程大(da)綱
一、質量管(guan)理和現(xian)場(chang)質量問題(ti)
1.品質(zhi)的意義
2.品(pin)質、品(pin)質管(guan)制(zhi)與品(pin)質管(guan)理
3.品質(zhi)管理的演(yan)進
4.全面(mian)品(pin)質管理
5.現場(chang)質量管理(li)原則
6. 現場質量問(wen)題
什(shen)么(me)是問(wen)題(ti)
以往的解(jie)決(jue)問題的方式(shi)
結(jie)構化的解決(jue)問(wen)題的方法PDCA
量(liang)化問題?
視頻：質量(liang)意識
二、現(xian)場(chang)現(xian)場(chang)質(zhi)量問題思維
1.確定現場問題現狀(zhuang)，認識(shi)MSA
2.使用數據描述你的問題
案例：日本公司對待質量(liang)問(wen)題
3．AQL與抽樣方法
4.確定(ding)問題的范(fan)圍
練(lian)習：現場實際問(wen)題確認(ren)
案(an)例：日本企業質(zhi)量改善(shan)
二、質量管理“8D”活(huo)動(dong)的內容
1. 8D活(huo)動在日常(chang)工作(zuo)中的運用
2. 8D活動工作流程
3. 8D活動(dong)形式和步驟
4. 8D活(huo)動(dong)活(huo)動(dong)計劃書
5. 第1D：發(fa)掘問題
6. 第2D：選(xuan)定項目(mu)
7. 第3D：追查原因
8. 現場演練：從人、機、料、法、環(huan)五個方面找(zhao)出問題點
9. 第5D：提(ti)出(chu)辦法
10. 第6D：草(cao)擬(ni)行動
11. 第7D：成果比(bi)較
12. 第8D：標準化
13. 第9D：現場執行
14. 開展9D活動應注意的(de)幾(ji)個問題
15. 現場演練：質量問題攻(gong)關
二、開(kai)展“9D”活(huo)動的組織形式
1. “9D”活動的意義
2. “9D”活動的(de)組織
3. “9D”小組的成員構成結構
4. 如何制定“9D”小組的規(gui)則
5. “9D”小組(zu)的目標制(zhi)定
6. “9D”小組(zu)成員的職責(ze)
7. “9D小組活(huo)動的形式(shi)”
二、“9D”活動與現場品(pin)質(zhi)管理(li)
1. 全數檢驗的原則
2. 在工序(xu)內檢驗(yan)的原則
3. 目(mu)視(shi)化的原則
4. 追究(jiu)責任的原則
5. 逮捕現行犯的原則
6. 徹底實施標準化的原則
7. 檢查崗位的原則
8. 沒(mei)有抱怨的原則
9. 任務明確的原則
二(er)、9D”活動(dong)所(suo)需掌握(wo)的主要工具
1、“9D”活動主要(yao)工具基(ji)本內容
2、層(ceng)別法定義(yi)
層(ceng)別(bie)法實施步驟
分(fen)層(ceng)方法
分(fen)層注意事項
案(an)例：按班組(zu)分層
現(xian)場(chang)演練：根(gen)據某公(gong)司產量(liang)和質量(liang)分層
現場演練：根(gen)據某公司產量和質量分(fen)層參考答案
現場演練：根據(ju)統計數據(ju)分(fen)層
現(xian)場演練：根據統計數據分層參考答案
3、檢查表定(ding)義和特(te)點(dian)
檢查表的目的、要點和用途(tu)
記錄用檢(jian)查表制作方(fang)法
案(an)例：調查不合格品記錄用檢查表(biao)
案例：調查(cha)缺陷發生位置記錄用檢查(cha)表
案(an)例：某公司記錄用檢查表
案例：某車間記錄用檢查表
點檢用檢查(cha)表制(zhi)作技巧
案例：點檢用檢查表
現場演練：設計生產線記錄用檢查表
現場演(yan)練：設計生產線記(ji)錄用檢查表(biao)參考答案
4、柏(bo)拉圖定義(yi)和(he)特點
柏(bo)拉圖制作方法
柏拉圖(tu)制作注意事項
柏拉圖使用(yong)時(shi)機
柏拉圖適應對象
案例：某公(gong)司分析質量問題柏拉圖
現場演練(lian)：根(gen)據(ju)某公司已(yi)知數據(ju)制作(zuo)柏拉(la)圖
現(xian)場(chang)演練(lian)：根據某公司已(yi)知(zhi)數(shu)據制(zhi)作柏拉圖參考(kao)答案(an)
現場演練：根(gen)據(ju)某公司(si)已知數據(ju)制作柏拉圖
現場演練：根據某家庭已(yi)知數據制作柏拉圖參考答案
5、因果(guo)圖定(ding)義(yi)和(he)特(te)點(dian)
因(yin)果(guo)圖制作方(fang)法
頭腦風暴(bao)使(shi)用四(si)原則
頭(tou)腦風暴支持人六(liu)大(da)注意事項(xiang)
5W的(de)使用技(ji)巧
因果圖如何(he)使用？
案例(li)：瓶子為(wei)什么爆炸
現場演(yan)練：復印機復印不清楚進(jin)行因(yin)果(guo)分析
現場演練：復印機復印不清楚進行因果分析參考答案
現場演練：針對本部門質量問(wen)題運用因果分(fen)析圖
6、簡易圖(tu)表的種類和特點
柱形圖(tu)(tu)、曲線圖(tu)(tu)、面(mian)積圖(tu)(tu)制(zhi)作方法
帶狀(zhuang)圖(tu)(tu)、點形圖(tu)(tu)、三角圖(tu)(tu)、圖(tu)(tu)坐標(biao)制作方法
現(xian)場演(yan)練：制作生產線工位不良率圖表
現場演練：制作生產線工位不良(liang)率圖表參考(kao)答案
7、散(san)點圖定義(yi)和目的
散(san)點圖制(zhi)作(zuo)方法(fa)
散點圖相關(guan)性判斷(duan)
異(yi)常點(dian)判斷(duan)
分層判斷
8、直方圖定(ding)義
直(zhi)方(fang)圖專業術(shu)語
直(zhi)方圖制作方法
案例：某罐頭(tou)公司罐頭(tou)重量直(zhi)方圖
現(xian)場演練：根(gen)據某公(gong)司電線抽檢數據制作直方圖
直(zhi)方圖觀察方法
直方圖的作用(yong)和用(yong)途
講師介紹(shao)
教育背景(jing):
四川(chuan)師范大學(xue)工商管理(li)學(xue)士
加拿大皇家大學MBA
主(zhu)要(yao)工(gong)作經歷及(ji)業績(ji):
1.*日(ri)企高(gao)管十(shi)年(nian)（其(qi)中到日(ri)本(ben)(ben)本(ben)(ben)土觀(guan)學精益(yi)生產、六(liu)西(xi)格(ge)瑪(ma)兩(liang)年(nian)，兩(liang)年(nian)后按日(ri)本(ben)(ben)信越化(hua)學高(gao)層要求到中國(guo)(guo)日(ri)本(ben)(ben)信越分司主導并實施）：日(ri)本(ben)(ben)跨國(guo)(guo)集(ji)團信越化(hua)學株式會社（公司成(cheng)立于1953年(nian)世界500強企業(ye)；產品(pin)包括丙烯酸、厭氧(yang)(yang)膠(jiao)、快(kuai)干膠(jiao)、環氧(yang)(yang)膠(jiao)、熱熔(rong)膠(jiao)、硅膠(jiao)、聚氨酯、硫化(hua)膠(jiao)、接(jie)合劑、UV固化(hua)材料、工業(ye)&電(dian)(dian)子膠(jiao)帶(dai)等，為電(dian)(dian)子、光電(dian)(dian)、新能(neng)源、電(dian)(dian)器、通訊、機(ji)械(xie)、汽車(che)等行業(ye)的高(gao)端(duan)材料和制品(pin)）生產部經理(li)。成(cheng)功將觀(guan)學回(hui)來(lai)的精益(yi)生產、六(liu)西(xi)格(ge)瑪(ma)在(zai)東莞(guan)信越聚合物有限公司和蘇州信越電(dian)(dian)子有限公司推導，建(jian)立了完整(zheng)的精益(yi)與六(liu)西(xi)格(ge)瑪(ma)管理(li)體系。
2.培訓講師十年：
擅長輔導與課程:
——6SINGMA、五大(da)工具(ju)APQP /FMEA/SPC/MSA/PPAP、QC七大(da)手法、IE工業工程(cheng)實(shi)務、全面質量(liang)管(guan)理(li)(li)、IATF16949:2016、優秀班組(zu)長、精益生產、現場管(guan)理(li)(li)、生產管(guan)理(li)(li)與現場改善、戰略管(guan)理(li)(li)、生產計劃與物(wu)料控制等
曾服務(wu)過客戶:
華為(wei)、臺達電(dian)子(zi)、格力電(dian)子(zi)、愛普香料、富仕施樂、兄弟集(ji)團、科融電(dian)子(zi)、富士康集(ji)團、東聚電(dian)業(ye)、日本電(dian)產、金正集(ji)團、榮利達電(dian)子(zi)等100家企(qi)業(ye)輔導和500多堂大型公(gong)開(kai)課(ke)。
為(wei)東莞華為(wei)、東莞五(wu)株科(ke)技(ji)、深(shen)圳中富電(dian)路板有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)、珠海方正電(dian)子有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)推導(dao)六西格瑪(ma)項目(mu)，輔導(dao)五(wu)株科(ke)技(ji)六西格瑪(ma)項目(mu)獲(huo)得華為(wei)供應商第一名。為(wei)東莞威特行、深(shen)圳偉力電(dian)子有限(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)成功輔導(dao)精益生產項目(mu)建立
授課風格：
實戰面內容豐富(fu)；深入(ru)淺(qian)出，直(zhi)接傳授(shou)各種管理工具和(he)技法(fa)；運用案(an)例、實戰經(jing)歷分(fen)享、視頻(pin)、互動游戲(xi)等(deng)多種教(jiao)學手法(fa)。運用與實戰相結。課(ke)程生動有趣，深受學員喜愛,對企業(ye)成長過程中(zhong)的各個階(jie)段及所面臨的管理問題有深入(ru)研(yan)究，在生產管理領域有豐富(fu)實戰經(jing)驗，熟悉(xi)各類工廠管理的風格和(he)特(te)點。
質量問題分析與解決公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/228757.html
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