績效管理體系建立
講(jiang)師:May Yang 瀏(liu)覽次數:2532
課程描述INTRODUCTION
績效管理體(ti)系(xi)建立課(ke)程(cheng)培訓
培訓講師:May Yang
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
【課程背景】
為(wei)什么(me)(me)(me)存(cun)在明顯(xian)的冗員(yuan)和低效(xiao),但很多部門(men)卻(que)仍在高喊(han)人手短(duan)缺(que)? 為(wei)什么(me)(me)(me)采取競聘(pin)上(shang)崗,而(er)(er)(er)員(yuan)工(gong)卻(que)認為(wei)這只是(shi)(shi)領導玩弄的人事調整“把戲”? 為(wei)什么(me)(me)(me)提供了高額的薪酬(chou)和福利,但員(yuan)工(gong)的積(ji)極性(xing)和企業(ye)的經營績效(xiao)卻(que)依然沒有(you)改進? 為(wei)什么(me)(me)(me)企業(ye)進行了多年的績效(xiao)考核卻(que)還是(shi)(shi)沒有(you)進入角色(se)? 為(wei)什么(me)(me)(me)企業(ye)引進人才難(nan),而(er)(er)(er)留住人才更(geng)是(shi)(shi)難(nan)上(shang)加難(nan)? 為(wei)什么(me)(me)(me)…………? 對于企業(ye)領導和人力資源管理者而(er)(er)(er)言,諸如(ru)此類的問(wen)題(ti)可謂千頭(tou)萬緒(xu),如(ru)何建立一套系統(tong)性(xing)的人力資源管理解決方案(an),而(er)(er)(er)不只是(shi)(shi)“頭(tou)痛醫頭(tou)、腳痛醫腳”,成(cheng)了我們迫切需要研究和解決的重大課題(ti)。
【課(ke)程目標】
① 幫助學員掌(zhang)握績效考核管(guan)理的規劃、流程、步驟(zou)與方(fang)法及解決(jue)方(fang)案(an);
② 幫助學員掌(zhang)握績效考核管理技(ji)術水平;
③ 幫助學(xue)員掌握(wo)如何科(ke)學(xue)設計企業的薪酬體系;
④ 幫助掌(zhang)握如何充分發揮薪酬的(de)兩個激勵,及薪酬體(ti)系設(she)計(ji)如何體(ti)現三個公平。
【課(ke)程對象】HR管理人員(yuan),績效與(yu)薪(xin)酬規(gui)劃人員(yuan),中高(gao)層主管;
【課程特(te)色】
通過培訓師十余年成功運作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)優秀外資(zi)企業(ye)(ye)人力資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)的實(shi)戰(zhan)經驗,從國(guo)內企業(ye)(ye)所面臨的實(shi)際問題出發(fa),通過各種典(dian)型(xing)案(an)例(li)的講解(jie)和(he)分(fen)析,以及模擬現(xian)實(shi)環境的操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)演練,提升(sheng)企業(ye)(ye)人力資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)者系(xi)統性(xing)解(jie)決問題的能力和(he)實(shi)施操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)水平。以改善人力資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)職業(ye)(ye)化程度(du)為己任,會無私(si)的奉獻大(da)量的極具參考價(jia)值的實(shi)踐(jian)資(zi)料,例(li)如,經典(dian)的職位(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)制(zhi)度(du),組織(zhi)結(jie)(jie)構設(she)(she)計(ji)操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)手(shou)(shou)冊,組織(zhi)結(jie)(jie)構設(she)(she)計(ji)模板,工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)說明書(shu)動詞庫,任職資(zi)格(ge)管(guan)(guan)(guan)理(li)制(zhi)度(du),素質詞典(dian),定崗(gang)定編的原理(li)與操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)制(zhi)度(du),員(yuan)工(gong)(gong)績(ji)效(xiao)考核制(zhi)度(du),KPI指標庫,績(ji)效(xiao)案(an)例(li)庫,薪酬的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)評價(jia)操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)手(shou)(shou)冊及薪酬設(she)(she)計(ji)工(gong)(gong)具等(deng)等(deng),確(que)保(bao)學員(yuan)能夠操作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)!
【課程(cheng)大(da)綱】
第一單(dan)元 績效管理
一、績效管理(li)與企業發展
1. 績效(xiao)管理(li)的(de)用途(tu)
2. 績效(xiao)管理的目的
3. 績效考評與績效管理的差異(yi)
二、影響(xiang)績效的因(yin)素分析
1. 從組織管理層面
2. 目標、組(zu)織、職位、流(liu)程、文化(hua)
3. 從員工個人層面:能力、態(tai)度、情緒
三、績效管理的體系與程(cheng)序
1. 績(ji)效(xiao)管理的理念
2. 績效(xiao)管理的體系構成
3. 績(ji)效管理程序
四、戰略目標分解
1. 企(qi)業戰略(lve)目標分(fen)解
2. 關鍵績效因素(su)
3. 關鍵績效指標
五、關鍵績效指標體系(xi)
1. 指(zhi)標設(she)定原則
2. 指(zhi)標的(de)類(lei)型
3. 指標設定的方法
4. 指標(biao)可操作(zuo)性的檢(jian)驗
六、績效標(biao)準(zhun)與指標(biao)權重
1. 指標與標準(zhun)的差異
2. 質的標(biao)準
3. 量的標準
4. 權重(zhong)設(she)定
七(qi)、績效與發展計劃
1. 長期(qi)(qi)與短期(qi)(qi)計劃的平(ping)衡
2. 個人與(yu)團隊計劃的一致
3. 績(ji)效(xiao)計劃的SMART原則
4. 員(yuan)工發展計劃
八(ba)、績效管理的組織實施
1. 績(ji)效(xiao)考評周期(qi)
2. 績效考(kao)評方(fang)法
3. 上司的反饋與指導(dao)
4. 下屬的PDCA配合
九(jiu)、績效(xiao)面談與改進
1. 反饋員工績效
2. 共同制定績效(xiao)目標、實(shi)施(shi)計劃
3. 發展主(zhu)管與員(yuan)工互信的關系
4. 提供員工(gong)表達對績效評估意見的(de)渠道
十(shi)、績效結果(guo)的(de)分(fen)析應用與(yu)改進
1. 績效結果的分析
2. 績效結果的運用模(mo)式
3. 績效改(gai)進計劃(hua)
第(di)二單元 薪酬設計(ji)
一、薪(xin)酬管理的實戰準備(bei)
1. 薪酬管理工(gong)作計劃:現狀分析、具體步(bu)驟、進度計劃、支持(chi)(資源、信息、輿論)
2. 確定薪酬原則:競爭機制(zhi)引入、留住核心人才(cai)
3. 薪酬(chou)成本測算(suan):人工成本的內(nei)涵
4. 人工成(cheng)本分析:常用指(zhi)標(biao)介紹(shao)、指(zhi)標(biao)意義分析
二、工(gong)作(zuo)分析的方法說(shuo)明
1. 工作分析的方案和(he)工具
2. 職位評(ping)估的工作步驟
3. 職位評估的工(gong)具設(she)計
4. 確定公司的(de)工資(zi)區(qu)間-最高(gao)*工資(zi)
5. 工資水平梯度
6. 工(gong)資水平(ping)的行業(ye)、市(shi)場定位
7. 工(gong)作總(zong)量的劃(hua)分——各類收入(ru)的比例
三(san)、設計(ji)工資結構的步驟(zou)
1. 進行薪酬市場(chang)調(diao)查,以滿足方(fang)針要求
2. 確(que)定公司工資結(jie)構的數量(liang)和分(fen)布(bu)
3. 結(jie)合內外(wai)部數據資料,確定工資指(zhi)導線
4. 工資等級設(she)計
5. 新的(de)工資結(jie)構的(de)評價
四、建(jian)立薪資制度
1. 工(gong)資(zi)形式:結構工(gong)資(zi)制(zhi)(zhi)、技能工(gong)資(zi)制(zhi)(zhi)、薪點(dian)工(gong)資(zi)制(zhi)(zhi)、提(ti)成工(gong)資(zi)制(zhi)(zhi)、計(ji)件工(gong)資(zi)制(zhi)(zhi)……
2. 薪(xin)酬(chou)結(jie)構(gou)設計:管(guan)理(li)技術類薪(xin)酬(chou)結(jie)構(gou)、銷(xiao)售類薪(xin)酬(chou)結(jie)構(gou)、工人(ren)類薪(xin)酬(chou)結(jie)構(gou)
3. 靈(ling)活的福利(li)設計方(fang)案:模塊福利(li)、核心福利(li)、福利(li)銀(yin)行、無選擇方(fang)案、最小(xiao)靈(ling)活方(fang)案
4. 薪酬(chou)制(zhi)度的擬定(ding)(ding):前言、結(jie)構、特殊(shu)待遇、異動核定(ding)(ding)、支付、發放、試用期工資
五、激(ji)勵(li)性薪酬設計
1. 薪酬管理與績效管理的關系
2. 激勵比例的(de)提(ti)高(gao)是現代薪酬管理的(de)趨勢(shi)
3. 銷售、技術(shu)人員的薪酬設計
4. 重視團隊激勵(li)模式的薪酬制度
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