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跨文化合金團隊建設培訓

前言
中(zhong)國企業(ye)跨國經(jing)(jing)營時代的(de)序幕已經(jing)(jing)開啟：海(hai)外(wai)(wai)經(jing)(jing)營機(ji)構、海(hai)外(wai)(wai)工(gong)(gong)程(cheng)、海(hai)外(wai)(wai)投資、跨國并購等紛(fen)紛(fen)涌現(xian)……從(cong)慕尼(ni)黑(hei)到班加羅(luo)爾，從(cong)迪拜、內羅(luo)畢到里約熱內盧，越(yue)來越(yue)多不同種族(zu)、宗教和工(gong)(gong)作(zuo)背(bei)景(jing)的(de)外(wai)(wai)籍(ji)員工(gong)(gong)紛(fen)紛(fen)加入中(zhong)企的(de)“海(hai)外(wai)(wai)軍團(tuan)”。據統計，截(jie)止2015年中(zhong)國企業(ye)海(hai)外(wai)(wai)員工(gong)(gong)已經(jing)(jing)超(chao)過(guo)200萬(wan)人，其中(zhong)直接雇傭外(wai)(wai)籍(ji)員工(gong)(gong)超(chao)過(guo)100萬(wan);根據“屬地(di)員工(gong)(gong)本地(di)化”的(de)指引，這(zhe)一(yi)比例還會進(jin)一(yi)步(bu)加大(da)。

中國企業海外遠征中，如何創建、管理一支同心協力，高效運營的跨文化團隊面臨巨大挑戰：
作為外派海外的中方管理者(小到班組長，大到廠長，總經理等)，在海外組建或接收海外團隊，從簡單的文化適應，到文化融合和新團隊文化確立，如何在短時間內打造一支富有效率和執行力的跨文化業務團隊?
近年來轟轟烈(lie)烈(lie)的(de)中企海外(wai)并購中普(pu)遍存(cun)在“留得住人(ren)，但留不住心(xin)”的(de)問題(ti)，由于東西方(fang)管(guan)(guan)理文(wen)化和思維的(de)差異，不得已實施“中方(fang)管(guan)(guan)中方(fang)，外(wai)方(fang)管(guan)(guan)外(wai)方(fang)”的(de)“分居式”管(guan)(guan)理，容易(yi)落(luo)入“人(ren)財兩空”的(de)境地。這一難題(ti)如何破解(jie)?

一些中資企業把國內的管理手法“簡單”地搬到海外，因“水土不服”而碰壁;關鍵原因是缺乏“海外合金團隊”管理體系和靈活的應對策略。灌輸這一體系，管理歐美團隊和非洲團隊有哪些不同的應對方法?
優秀海外合金團隊通過激發不同國家團隊成員的激情和的潛在優勢，由此取得超越單一文化團隊的業績表現。從團隊初期的懷疑、迷惑、矛盾重重到打造成真正的“合金團隊”，需要經過哪些階段，有哪些技巧和方法?
為滿足中國(guo)(guo)企(qi)業(ye)(ye)對跨(kua)(kua)(kua)國(guo)(guo)經理(li)人(ren)培養的(de)迫切(qie)需求，國(guo)(guo)內*《跨(kua)(kua)(kua)文(wen)化合金團隊建(jian)(jian)設及管理(li)》課程運應而生(sheng)，該課程該模塊是“海(hai)外(wai)勞資關(guan)系(xi)管理(li)”的(de)升級篇(pian)，從跨(kua)(kua)(kua)國(guo)(guo)經營(ying)的(de)角度導入“跨(kua)(kua)(kua)國(guo)(guo)企(qi)業(ye)(ye)組織文(wen)化驅(qu)動模型”，論(lun)述了構建(jian)(jian)有執行力的(de)“海(hai)外(wai)合金團隊”的(de)作業(ye)(ye)內容(rong)和步驟(zou)，通(tong)過(guo)“精神價值、任務(wu)目標、文(wen)化溝通(tong)、成長階梯和組織激勵”五種手(shou)段，幫助外(wai)派管理(li)者(zhe)一步一步成長為跨(kua)(kua)(kua)文(wen)化團隊管理(li)者(zhe);通(tong)過(guo)分享跨(kua)(kua)(kua)文(wen)化團隊建(jian)(jian)設的(de)10個要(yao)點，幫助企(qi)業(ye)(ye)培養卓越(yue)的(de)跨(kua)(kua)(kua)國(guo)(guo)企(qi)業(ye)(ye)經營(ying)團隊領導人(ren)。

授課時間：1天
授課對象：海外(wai)(wai)派駐人員，海外(wai)(wai)工程經(jing)(jing)理(li)，海外(wai)(wai)經(jing)(jing)營機構，海外(wai)(wai)投資，跨國(guo)并購企業(ye)經(jing)(jing)理(li)人。

課程大綱：
第一章:跨文化合金團隊建設意義
1、中企海外團隊沖突表現
“強龍”收編“地頭蛇”
黨代表型，象征性管理
約法三章，分居式經營
嚴重對抗型，心(xin)灰(hui)意冷

2、跨文化團隊建設的意義
如何從“雙輸”到“雙贏”?
歐美到非洲團隊的管理對策
如何破解海(hai)外團隊角力的現實?

3、建設“合金團隊”的首要功課
如何讓海外團隊接受你?
海外員工派駐-SMILE法則
中國式管理思維誤區
如何塑造(zao)團(tuan)隊主管(guan)個人魅力?

第二章:跨文化合金團隊建設內容
1、跨國企業組織文化驅動模型
什么是組織文化驅動模型?
經營要素如何驅動企業發展?
跨國企業組織文化(hua)驅(qu)動模型

2、跨國企業精神價值
跨國企業精神價值定義
跨國企業精神價值特征
跨國企業精神價值結構
中國優秀跨國企業精神價值
練習(xi)：我的“合金(jin)團隊”精神追求

3、跨國企業愿景目標
跨國企業愿景目標定義
跨國企業愿景目標特征
如何構建跨國企業愿景目標
練(lian)習(xi)：制定(ding)海(hai)外合金團隊愿(yuan)景目標

4、跨文化團隊文化融合
識別文化差異導致團隊沖突
四種跨文化思維傾向的應用
跨文化團隊建設與融合方法
案例：T集團效果迥異的海外兼并
練習(xi)：設計(ji)跨文化(hua)團隊成員融合活動

5、跨文化團隊成長四個階梯
跨文化團隊行為曲線
跨文化團隊組合期
跨文化團隊摸索期
跨文化團隊共識期
跨文化(hua)團隊發揮(hui)期

6、跨文化團隊英雄及激勵
設計海外合金團隊英雄
激勵跨文化團隊的方法
創建(jian)跨國企業學習(xi)型(xing)組織(zhi)

第三章:跨文化合金團隊建設技巧
設定清晰目標
團隊行動計劃
跨文化領導力
專業工作技能
組織結構保障
互信精神培養
創建開放溝通
成員一致承諾
獲得外部支持
及時分享成果
練習(xi)：海外“合金團隊”打造計劃

跨文化合金團隊建設培訓