課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
高效員工輔導和培育培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
高效員工輔導和培育培訓
課程背景
如果管理者認不清自己的角色,不了解自己承擔的責任,不善于提升自己的能力,還把自己當一個普通員工,就一定不能勝任管理崗位。
如果管理者不知道如何培養和發展下屬:
就可能執行力差,非但不能發揮管理者的能動性,反而會成為公司的障礙;
只管自己的事情,兩耳不聞下屬的成長,部門就可能會一盤散沙,只忙他一個人;
還是靠自己包打天下,那渾身是鐵,能打幾根釘?最后可能孤家寡人,眾叛親離,只好慘淡出局。
課程目標
.幫助學員分析公司和個人的關系,明確管理者的定位和角色,樹立積極的工作態度和作風,培養職業化的工作觀念;
.通過對輔導下屬的研討,學習幫助下屬樹立個人目標,學習激勵下屬,培養下屬的方法。
課程對象
企業各階層管理者,各部門經理、主管及儲備干部。
授課時間 :1天
課程大綱
模塊一、明確定位,認清角色
【收益】管理者首先要樹立明確的工作觀,端正和公司的關系,才能最終和公司實現雙贏。更要認清管理工作和專業工作的區別,找到管理者真正應該做的事情。進而在管理者角色的指引下,避免“老好人”、“自然人”、“官員”等角色陷阱,減少工作中的困惑。
1、看待職業:樹立職業化的工作觀
.公司目標和個人目標,哪個重要?
.不同工作觀念的分析:主人?奉獻?錢?
.職業化的工作觀:公司和個人的統一
2、看待管理:管理者的眼光看管理
.管理者的工作:管理事、領導人
.管理者的四大職能:計劃、組織、控制、領導
.管理的原則:統一指揮、逐級授權、分工、制衡等
3、認清角色:管理者的四大角色
.管理者的四大角色:上司、同僚、下屬、自己
.錯誤角色分析:老好人、自(zi)然人
模塊二、領導與激勵
【收益】幫助學員認識到領導和激勵下屬的核心要素,學習有效授權和分派工作的方法,并積極有效地推動下屬,提升作為管理者的執行力。
1、情景領導
.領導的個人才能
.發展個人才能
.“情景領導”理論
.授權:對骨干員工充分授權
.授權與工作委派的區別,授權不授責
.授權的步驟和注意要點
.激發和培養下屬的潛力
.激勵下屬的重要性
.動機理論
.激勵的基本原理
.激勵的方法、方式和技巧
.如何表揚、關心(xin)下屬
模塊三、“教練”下屬
【收益】過去那種只重視重大決策和企業資源配置,只關心如何充分利用員工的才能來實現企業盈利目標的這種管理模式已經越來越不適應今天的需求。今天的企業領導必須更加注重員工的才能的培養,并與員工建立起密切的關系,一個卓越的領導人需要回答這樣的問題:“怎樣才能幫助員工成為一個更有價值的個體,同時如何使我們大家擁有更大的價值”。而這個問題,正是在這一章節讓學員親身體驗和演練中不斷理解和實踐。
1、管理者“教練”角色
.個人目標與組織目標
.教練的原則
.教練的問題框架
.企業教練的模式
2、管理者的 “教練”模式之一:文化與制度
.企業文化的假設系統
.給員工正面的引導
.建設積極進取的企業文化
.培養非常人才,要使用非常手段
3、管理者的 “教練”模式之二-:培訓
.培訓給企業帶來什么
.培訓的內容和方式
.在崗(gang)培(pei)(pei)訓(xun)與脫崗(gang)培(pei)(pei)訓(xun)
4、管理者的 “教練”模式之三:輔導
.什么是輔導及輔導的重要性
.不同的員工的輔導形式
.專業的輔導人員的輪廓
.了解員工的四種學習風格
.專業輔導的流程和步驟----協同工作
5、管理者的“教練”模式之四:勸導
.勸導的作用
.勸導與輔導的功能的區別
.勸導的步驟
.如何處理(li)下屬(shu)難于勸導的(de)問題
高效員工輔導和培育培訓
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