謝冬老師擁有4年市場一線實戰經驗,7年中高層管理經驗,5年職業講師經驗。歷任杰西伍女裝品牌加盟專員、督導店長,LUVING@TWD服飾與法國新世家族居家服品牌營銷副總、營銷總監,廣州飛度服飾有限公司營銷總監、培訓總監
謝老師始終強調“實戰、實效、實用”原則,在門店管理及銷售技巧、營銷渠道管【點擊詳細】
門(men)店賺錢本質是(shi)經營客(ke)(ke)戶(hu),經營客(ke)(ke)戶(hu)核心是(shi)用數字化手(shou)段將低(di)頻(pin)(pin)生意變(bian)高(gao)頻(pin)(pin)。 一(yi)、低(di)頻(pin)(pin)變(bian)高(gao)頻(pin)(pin)。大部分門(men)店生意低(di)頻(pin)(pin),要學習將低(di)頻(pin)(pin)生意變(bian)成高(gao)頻(pin)(pin)。如(ru)洗車店讓客(ke)(ke)戶(hu)每周來洗車,手(shou)機店客(ke)(ke)戶(hu)兩三年才買一(yi)次手(shou)機。需通過服務讓客(ke)(ke)戶(hu)常(chang)來,把客(ke)(ke)戶(hu)變(bian)成粉絲,產生更多(duo)
數字化不(bu)(bu)斷打破商業認知和模式,提升社會(hui)效率(lv),改變(bian)人與(yu)生活,讓零售門店(dian)經(jing)歷紅(hong)利與(yu)磨(mo)難。沒有數字化的(de)企業將被淘汰(tai),有資源(yuan)和價值的(de)可能(neng)成為新商業模式的(de)跟隨者。但大部分中小連(lian)鎖(suo)門店(dian)可能(neng)沒那(nei)么幸運,不(bu)(bu)改變(bian)會(hui)被替(ti)代。對中小門店(dian)來說,可用 “
如果現(xian)在(zai)做門店還靠選址、靠過(guo)路(lu)客生存,生意會很危險,疫情以來可能(neng)賺不(bu)到錢(qian)。而有一家開在(zai)地(di)下室的(de)咖啡館,每月能(neng)吸引 1000 名(ming)新會員,成為會員可無限暢飲,商(shang)家不(bu)但不(bu)虧錢(qian)反而賺得(de)盆滿(man)缽滿(man)。這(zhe)家咖啡館叫 farefolkson the goat
無(wu)店無(wu)零(ling)(ling)售,產業(ye)互利網時代,唯(wei)有 omo 才有生存機會(hui)。門店應(ying)這(zhe)樣應(ying)對。 一、“門店 +” 是(shi)(shi)(shi)基礎。對實體零(ling)(ling)售來說(shuo),店面是(shi)(shi)(shi)支撐門店經(jing)(jing)營(ying)的基礎,無(wu)論國內外,門店是(shi)(shi)(shi)生意的家(jia),是(shi)(shi)(shi)基礎設施。只有用心經(jing)(jing)營(ying)這(zhe)個家(jia)
無(wu)論什么實體店,學會兩招可(ke)能讓生意有(you)翻(fan)天覆(fu)地(di)變(bian)化。 一(yi)、線上(shang)引流。利(li)用短視頻,用一(yi)般(ban)手機在中午或晚上(shang)店內(nei)人(ren)(ren)多的(de)時候拍(pai)(pai)攝,要把菜品(pin)拍(pai)(pai)到(dao)自己看都流口(kou)水的(de)程度,不會拍(pai)(pai)可(ke)雇(gu)人(ren)(ren)拍(pai)(pai)。發布時間選夜里 11 點,因為(wei)此(ci)時沒睡的(de)人(ren)(ren)基(ji)本(ben)餓了(le),看到(dao)誘人(ren)(ren)菜品(pin)
大部分傳統門店(dian)短板是(shi)缺(que)科技能(neng)力、團隊(dui)運(yun)(yun)營(ying)服務能(neng)力及(ji)平(ping)臺流量變現(xian)能(neng)力,分三步走可解決。 一、門店(dian)管理在線(xian)化。對有規(gui)模連鎖來說較艱難,因(yin)缺(que)合適工具、專(zhuan)業研發團隊(dui)、財力支撐及(ji)平(ping)臺運(yun)(yun)營(ying)能(neng)力,只(zhi)能(neng)用第三方方案系統。在線(xian)化包(bao)括(kuo)服務管理、客戶營(ying)銷等
不管(guan)實體店生(sheng)(sheng)意(yi)好壞,只要不甘(gan)心就有希望。這個(ge)模式(shi)能(neng)拯救很多(duo)門店,比(bi)如餐(can)飲行業(ye),餐(can)廳有設備、廚(chu)師、服務員(yuan),沒(mei)生(sheng)(sheng)意(yi)時開支也已(yi)產生(sheng)(sheng),資源在浪(lang)費。而周圍人雖沒(mei)投資餐(can)飲,但人脈資源也在浪(lang)費,雙(shuang)方可以合作。 模式(shi)是把餐(can)廳打(da)造成共享單(dan)車模式(shi),共享餐(can)
實體(ti)店沒有客流(liu)生(sheng)意難做怎么辦?一招引爆實體(ti)客流(liu),不再(zai)缺客戶。記住九字口訣:找(zhao)(zhao)魚(yu)(yu)塘(tang)、做誘餌、設鉤子(zi)。 一、找(zhao)(zhao)魚(yu)(yu)塘(tang)。找(zhao)(zhao)到目標(biao)用戶究竟(jing)在(zai)哪,總結了五大引流(liu)方法(fa)。分別是門店的店招、老顧(gu)客的裂變、思域(私域)里(li)邊的好友朋友圈(quan)社群、美團和抖(dou)音團購