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班組長能力提升沙盤模擬培訓

【課程介紹】
班組是企業的細胞，班組長戰斗在企業管理的第一陣線，號稱“兵頭將尾”，在組織中處于承上啟下的作用。班組長八小時盯在現場，第一個發現問題，第一個解決問題，“官職”雖小，責任不小。因而班組長管理素質的高低，直接影響著產品質量、服務質量、安全生產與員工士氣，直接關系到企業經營的成敗。
此課程的(de)宗旨在提高班組(zu)長綜(zong)合(he)素質，解(jie)決班組(zu)長在工作中的(de)種種疑難(nan)問題。

【培訓目標】
明確班組長在企業中應有的角色定位與要求；
提升班組長管理能力；
掌握班組日常管理的有效工具；
建立高效運轉的班組日常管理模式；
掌握必備的技能，幫助班組提升領導能力，成為一名出色的主管；
沙盤推演實戰，體驗各種管理技能在班組（團隊）中的運用。
【培訓對象】企業班組長、線組長、室所長、部門主管、店長等
【培訓時間】2天/12個小時

【培訓大綱】
本(ben)課程分(fen)兩部分(fen)，第一部分(fen)為班(ban)組長能(neng)(neng)(neng)力(li)提升須掌握的(de)基本(ben)技能(neng)(neng)(neng)；第二部分(fen)，以(yi)經典的(de)任(ren)務類沙盤模擬推演為工(gong)具，體驗(yan)班(ban)組（團(tuan)隊）管理中各種(zhong)技能(neng)(neng)(neng)的(de)實踐(jian)與運用(yong)。特別是(shi)對班(ban)組長班(ban)組目標制定、計劃落實、溝通能(neng)(neng)(neng)力(li)、執行(xing)力(li)、領導力(li)、統籌思維等方(fang)面的(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)提升有顯著促進(jin)

【培訓大綱】
第一部分：班組長應具備的能力修煉
第一講：職業心態修煉
一.積極心態
1、什么是心態？
2、成功=心態×能力
3、積極的心態力量
4、四種類型員工分析
5、樹立積極的心態
二.學習心態
1、為什么要學習?
2、如何學習更有效---學習五步驟3、向誰學？如何學？
三.老板心態
1、深刻反省：你在為誰而工作？
2、職場成功的秘訣：老板心態
3、晉升和提高收入的秘訣
四.堅持付出
職場成功兩大關鍵：
1、拒絕借口：面對問題有兩種態度：A找借口躲避B找方法解決
2、堅持到底八小時以內求生存,八小時以外求發展,五.感恩心態
1、成功人生的法則:去除“理所當然”的想法感恩一切（凡事感恩）2、感恩如何在思想與行為中體現？
3、感恩公司,以(yi)后在工作該如何(he)做(zuo)?

第二講：有效溝通修煉
1、溝通的重要性
2、溝通重要原則：平等、信用、互利、真誠
3、口頭溝通，提升表達力的方法
4、向上溝通的表達技巧
5、向下溝通
---下達指令、命令的要訣
6、平行(xing)溝通的技巧，也是跨(kua)部門溝通的成功要素

第三講：團隊意識與團隊管理修煉
1、什么是團隊？
2、什么是團隊意識?
大局意識、協作意識、服務意識
3、團隊意識功能和作用
4、團隊意識之培養
1）樹立員工共同的目標和利益
2）培養員工的團隊情感
3）擴大參與，加強溝通
獎勵圓桌式班組組織結構
有效班組沖突管理
4）團隊意(yi)識激(ji)勵

第四講：班組事故防范修煉
1、安全金字塔理論
2、構筑安全班組的8個方面
3、徹底推行5S管理
4、目視化管理
5、隱患識別
6、勞動保護的一般知識
7、標準化作業
8、定期制定消除隱患的改善計劃
9、建立安全巡視制度
10、開展KYT

第五講：執行力提升修煉
1、個人執行力主要內涵
2、影響個人執行的原因分析
3、提升個人執行力---“日事日清日高”工作法
日事規劃
日清自檢
日事提高
4、提(ti)高(gao)團隊執行力要(yao)素

第二部分：沙盤推演
1.沙盤及規則簡介
2.各隊確定方案
3.沙盤推演
4.成績評比
5.各隊總結分享
6.講師點評

班組長能力提升沙盤模擬培訓