課程描述INTRODUCTION
經銷商的轉型與升級培訓班
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
經銷商的轉型與升級培訓班
【課程背景】
正如百度公司董事長李彥宏所說:“中國互聯網正在加速淘汰傳統產業,每一個產業現在都面臨互聯網的沖擊。”
互聯網營銷的興起正以極大的影響力沖擊著傳統的經銷商運營模式。根據企業(包括家電、服裝、電子、箱包、建材等行業)的調查數據統計表明:31%的企業已經實現網絡銷售(這是指直接在網上可以下單的,不包括在網上宣傳活動),還有57%的企業準備實現構建自己的網店實現網銷,100%的企業都在網絡上有過宣傳推廣活動。
與網絡銷售越來越重要形成對比的是,傳統的經銷商正感受到壓力。根據國家統計數據,2014年上半年網絡零售交易規模1.1萬億,增長了33.4%。這是什么概念呢,也就是大至相當于中石油的銷售額。如果用專賣店實現的銷售來計算,以平均單店100萬銷售額計算,半年就需要多關閉36.74萬家專賣店。而且這種速度還在增加(這還不考慮其它經濟因素)。
因此,說傳統的經銷商到了一個“生死存亡之秋”可能也不為過,互聯網時代,傳統經銷商飯碗被搶怎么辦?
這個時代屬于具有互聯網思維的經銷商。
互聯網浪潮正以迅雷不及掩耳(er)之勢撲面而來,它對傳統經(jing)銷商的(de)滲(shen)透、改變甚至顛覆,是那么的(de)深刻、迅速。怎么做才能(neng)繼(ji)續“活(huo)”下去、如(ru)(ru)何才能(neng)持續贏利、如(ru)(ru)何才能(neng)激活(huo)賺(zhuan)錢的(de)思維(wei)是我們亟(ji)待(dai)解決的(de)問題。
【課程目標】
1、理解經銷商面臨的互聯網營銷下的客觀環境及其未來趨勢;
2、了解經銷商在互聯網營銷的大環境下,實現轉型的方向和路徑;
3、掌握實現傳統經銷商向新型經銷商轉型和升級的具體策略和方法。
【培訓對象】
——傳統實體企業經銷商老板層、總經理及其中高層管理人員;
——依托經銷商體制的廠商一體化企業的中高層營銷管理人員;
——商貿、零售企業各級銷售經理與業務人員。
課程時間:2天 (12小時)
【課程大綱】
討論:互聯網時代,傳統經銷商飯碗被搶怎么辦?
第一章:網絡營銷對傳統經銷商的沖擊與挑戰
一、直面困局:傳統經銷商面臨的現實性困境
1、地盤越來越小——被迫成為廠家的“附庸”
2、權力越來越小——逐漸淪為廠家的“搬運工”
3、利潤越來越小——成為廠家的“吆喝喇叭”
4、網絡營銷沖擊了區域經銷商的生存之本—“信息阻隔”
5、網絡營銷使得經銷商的價值需要重新定位
6、“終端為王”的經營理念受到考驗!
二、網絡銷售對實體店的影響
1、從11.11現象看網絡營銷的發展勢頭!
2、為什么消費者會放棄實體店走向網上購物?
3、網絡營銷打亂了品牌的區域型布局!
4、網絡營銷使得經銷商品牌向兩端發展:
(1)廠商品牌實現無差異的一體化
(2)獨立強大的交易和服務平臺
案例:2014年上半年中國主要零售企業關店統計!
三、轉型突圍:擁抱互聯網,從傳統走向現代
1、用互聯網思維重新理解商業
2、斜坡推球時代,不做大就死亡
3、在“紅海”中找“藍海”
4、拆掉思維高墻,把握互聯網環境里的新趨勢
5、在(zai)生(sheng)存與(yu)毀(hui)滅的邊(bian)緣,轉型是必然
第二章:經銷商的成功的經驗在網絡營銷下受到了質疑
一、運營思路方面
1、規模化、層級式的組織結構還有競爭優勢嗎?
2、互聯網環境下傳統二、三級網點開發策略還有效嗎?
3、促銷戰、價格戰仍然是最成功的營銷方法?
4、相信單憑自己的努力就可以把一個小品牌做成區域強勢品牌
二、銷售渠道方面
1、靠人脈關系就可以把生意做好?
2、好的商圈就一定會有好的生意?
3、成功進入商超就一定會成功嗎?
問題:實體店哪些成功因(yin)素(su)在網絡(luo)營(ying)銷中會(hui)失效?
第三章:網絡營銷下經銷商的價值定位及盈利模式
一、企業實體店經營中的伙伴
1、從價值鏈來看待經銷商的生存價值與作用
2、經銷商轉型的三大模式:
——向小中心化物流、服務和資金平臺轉變;
——向區域型整合網絡營銷(包括O2O)模式轉變
——向互聯網行業品牌轉變。
二、樹立經銷商核心競爭力
1、構建新型的盈利模式,改變轉買轉賣的盈利慣性;
2、提升經銷商物流、服務和貨款上的競爭能力;
3、廠商一體化的運營及分工體系的建立。
案例:XXXX-互聯網時尚箱包品牌成功之道?
三、由經銷品牌轉變為經營品牌
1、思路決定出路:從“買賣”到“經營”
2、“傍大款”,從無到有建品牌
3、散發經銷商自己的光——品牌優勢
4、強強結盟:核心盟友的高利益誘惑
5、微商圈,四兩撥千斤(jin)
第四章:移動互聯網時代的業績提升
一、實體店銷售與網絡營銷的區別
1、哪些因素影響消費者網上購物!
(品牌知曉度、品牌形象、感知利益、品牌信任)
2、哪些因素影響傳統實體店的購物
(空間形象、價格形象、氛圍形象、服務形象、產品形象、便利性)
3、影響網上購物的因素與傳統實體店的區別是什么?
4、決定網上購物的TAM模型(技術接受模型)!
5、網上購物行為不同對以實體店銷售的經銷商意味著什么?
案例:沒有一家實體店的XXXX互聯網家電的崛起?
二、激活產品:由同質化轉變為差異化
1、找到用戶需求的“冰山”
2、選擇“潛力股”比選擇“績優股”更重要
3、提升重復購買率,讓客戶常回“家”看看
4、差異(yi)化:做有“互(hu)聯(lian)網特色”的產品
第五章:網絡營銷下經銷商的運營轉型
一、激活市場:由盲目擴張轉變為精進發展
1、跑馬圈地,盛名之下其實難副
2、精耕細作,區域為王
3、在二三線市場里掘金
4、在雜亂無序的市場競爭中“做自己”
5、互聯網時代,未必創新就有市場
6、【激活之道】濟南富嘉的發展策略一從賣農資到“賣”模式
二、激活渠道:由品牌分銷轉變為渠道運營
1、走渠道運營之路,你的地盤聽你的
2、向上下游延伸,多元化發展
3、考察供應鏈體系,實現利益一體化
4、02P:線上+線下整合模式
5、掌控終端網絡,才不會過早地被淘汰
6、【激活之道】中國綠業元的產品三字經——壓、補、控
三、經銷商借助互聯網進行客戶管理升級
1、建立經銷商自己的互聯網營銷體系
2、實現互聯網營銷策劃和推廣(互聯網廣告、新聞事件、軟文、博客等)
3、利用互聯網建立分銷和服務平臺
4、利用IM(QQ)工具、社交網站(SNS)及論壇推廣等形式,增加客戶粘性
4、利用微(wei)信,APP等方(fang)法,將服務移動終端(duan)化。
第六章:銷售團隊建設
一、激活團隊:由個人英雄轉變為英雄團隊
1、優質經銷商團隊離你有多遠
2、調整途徑、借力資源——招到好員工
3、信任授權、規范管理——善用好員工
4、多種形式、流程務實——培養好員工
5、多方努力、綜合激勵——留住好員工
6、【激活之道】立白日化——為團隊做三個五年規劃
二、激活服務:由表面作秀轉變為增強體驗
1、彰顯尊貴的“貼身管家”服務
2、突出實效的“模式優化”服務
3、感動客戶的“過程細化”服務
4、攻心為上的“親密接觸”服務
5、【激活之道】臺(tai)州(zhou)“西(xi)瓜大王(wang)”的(de)服務理(li)念一超值服務換民心
第七章:互聯思維的運用
一、不要再研究產品了
1、走進“工業4.0”時代
2、網絡時代,投機只會把品牌越做越差
3、建立自己的互聯網營銷體系
4、不懂快速迭代,就會死得很慘
二、做讓人“尖叫”的產品
1、產品的*思維
2、產品的細微思維
3、產品唯快不破
三、粉絲經濟
1、粉絲的價值
2、粉絲的招募
3、粉絲的維護
經銷商的轉型與升級培訓班
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