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中國企業培訓講師
戰略目標落地
 
講(jiang)師:王大(da)泓 瀏覽次(ci)數:2554

課程(cheng)描述INTRODUCTION

戰略目標落地培訓

· 中層領導

培訓講師:王(wang)大泓    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

戰略目標落地培訓

【Training background/培訓背景】
目標管理可以推動企業經營目標的實現;可以實現企業運營的價值增值;有 助于將目標轉化日常的執行;有助于將企業經營壓力傳遞到基層崗位;是企業發 展的重要管理手段之一。其實質是“績效價值導向”。就目前國內很多企業的實 際情況看,普遍存在以下問題:
1、強調從上到下,而缺少了共同的參與。
2、各自為政,導致各層級目標缺少一致性與協調性。
3、目標缺少衡量的標準和關鍵行為。
4、與績效考核的正相關度不足。
5、缺少有效的反饋與輔導。
6、……
如果企業的(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)不能很(hen)好的(de)解(jie)(jie)決(jue)這些問題將會引(yin)發許多諸如:管(guan)理(li)(li)(li)(li)無序(xu)、工作時間與(yu)(yu)(yu)進(jin)度無法保障、責任缺失、推(tui)諉扯(che)皮、執行(xing)力低下等管(guan)理(li)(li)(li)(li)并(bing)發癥的(de)出(chu) 現。 那么,管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)如何才能有效的(de)對目標(biao)(biao)進(jin)行(xing)管(guan)理(li)(li)(li)(li)呢?《戰略目標(biao)(biao)落地》 課程從目標(biao)(biao)的(de)制定與(yu)(yu)(yu)明(ming)確(que)、統(tong)一信(xin)念(nian)與(yu)(yu)(yu)獲取認(ren)同、統(tong)籌(chou)計劃與(yu)(yu)(yu)時間安排(pai)、協調與(yu)(yu)(yu)整合資源、過(guo)(guo)程管(guan)控與(yu)(yu)(yu)成果評(ping)價的(de)全過(guo)(guo)程,進(jin)行(xing)詳細解(jie)(jie)讀,針(zhen)對實際發生的(de)問題 與(yu)(yu)(yu)困(kun)惑提供了具體的(de)方法與(yu)(yu)(yu)工具。幫助管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)建立(li)目標(biao)(biao)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)意識,提高管(guan)理(li)(li)(li)(li)水平,有效的(de)推(tui)動組織目標(biao)(biao)的(de)實現。

【Schedule/培訓時間】
2天(6小時/天)
【Course income/課程收益】
建立對目標管理的意識;
規避目標管理中的誤區;
掌握目標管理的原則與具體方法、工具;
掌握保障目標管理過程順暢的技巧;
提升(sheng)管理(li)者(zhe)的管理(li)水平(ping);

【Outline/課程概述】
第一部分:認識目標管理
什么是目標?有目標等于實現目標嗎?
什么是“目標管理”?
目標管理的五大要素與PDCA循環
目標管理與BSC/KPI/OKR的關系
目標管理的典型9步驟
目標管理的實施基礎
自我管理能力
.障礙1:打工心態——瓶頸1:自我設限模式
.障礙2:職業倦怠——瓶頸2:愿景模糊
.障礙3:拖    延——瓶頸3:價值缺失
自我的角色定位
.活動:誰是你的顧客?你是如何服務的?
.自我評價:服務滿意度(du)調查(cha)

自我負責
.“歸罪于外”與“心態偏離”的怪圈
.自我負責的含義——“選擇范圍”與“承擔后果”
.體驗:你對自己夠誠實嗎?發現自我欺騙的情況。
.自我負責的兩種行為——“慎重”與“堅持”
.“軍令狀”的作用——沒有借口
積極主動
.“局限思考”與“墨守成規”的怪圈
.積極主動雙層的含義與關注點
.體驗:年薪100萬的反應
.成功復制思維與失敗預防思維的*不同
.積極主動的兩種行為——“操(cao)之在我”與(yu)“成果導向”

如何提升工作效率?
.不排斥新鮮事物
.目標導向
.有效落實
.不斷更新
.全員互助體系
目標管理的誤區與挑戰
誤區1、目標管理就是考核手段
誤區2、目標管理關注的是目標
誤區3、目標管理就是一味的量化
挑戰1、如何讓成員認同?
挑戰2、如何讓目標間形成協同一致?
挑戰3、如(ru)何區分目標間的輕(qing)重緩急?

第二部分:“目標管理”——計劃
常見的目標管理失敗的原因
目標分解變形
只注重定量目標
目標不清晰、不具體
過于關注考核
授權不合理
制定目標的原則
目標必須是明確具體的
如何讓目標更加明確——“5W1H”法
影響目標實現的因素
.目標反饋
.自我效能
.任務策略
.滿意度

常見的目標設立方法
.1、階梯法
.2、分枝法
.3、剝筍法
目標必須是可以衡量的
目標能量化的盡量量化
.目標量化的3個關鍵指標
案例:難以達成的歐Ⅲ標準
目標不能量化的盡量細化
思考:不能被量化的目標有哪些?
.細化=分解
示例:辦公室工作的橫向細化與分解
目標不能細化的盡量流程化
示例:文員工作的縱向流程分解
目標必(bi)須是可以達到(dao)的(de)

總目標的特性
.方向明確,鼓舞人心
.可量化、質化與被分解
總目標分解過程需要解決的問題
.確定分目標的層面——木桶理論、拳頭理論
.確定分目標的數量——多還是少?
.確定分目標的量化標準
.確定分目標的權重
目標之間要有關聯性
如何從總目標到部門目標的分解
.可控目標與可影響目標
.橫向關聯與縱向關聯
.部門目標的設定流程
如何從總目標到個人目標分解
.工具:目標——責任展開圖
基于流程的目標分解
目標設置要有時限性
給定最后期限
該做(zuo)的事情馬上去做(zuo)

第三部分:目標管理——執行
個人目標與企業目標的融合
上級目標的理解與能力訓練
自身崗位的理解與能力訓練
建立良好的執行環境與制度保障
“和諧”的執行環境
“全員互助體系”與“管理態度”
“任務看板”與“站會”

第四部分:目標管理——檢查
檢查工作的5要素
檢查涉及的內容
.目標
.質量
.進度
.流程
檢查的地點與要點
檢查的形式
.現場檢查
.匯報檢查
檢查的頻率與時機
.定期檢查
.隨機抽查

工具:檢查模板
.說明現狀
.指出影響
.探明原因
.共商措施
工具:探尋式溝通
.上堆
.下切
.橫擴
問題分析與解決
什么是真正的問題
.目標和現狀的差異
.問題和問題點
.問題的分類

問題分析與解決的步驟、方法和工具
第一步:現狀描述、定義問題
.羅列所有問題點(擴展性思維下的5w2h+5why)
.清晰分析每一個問題點
.按對結果的影響程度評估問題
.確定關鍵問題所在
第二步:明確方向、確定目標
.檢驗目標的SMART原則
第三步:系統分析、洞悉要因
.深度思考5WHY
.把原因邏輯化、系統化——魚骨圖6M
.將(jiang)原因按(an)重(zhong)要性、緊急性排(pai)序(xu)

第四步:創造方案、探索可能
.改變思維定式多角度審視問題
.收集想法
.觀點聚類
.形成概念
.補充完善
.分析可行
第五步:理性判斷、精明決策
.風險障礙分析
.制定行動計劃
.行動計劃要具體、可以操作,可以跟蹤
.行動計劃動賓格式描述
.行動計劃執行前要通過正式的決策程序
第六步:執行方案、落實達成
.有效授權
.獲得責任人的承諾
.建立追蹤結果的計分牌
.里程碑過程跟進

第五部分:目標管理——改善
總結經驗
具體的行為做法、語言
問題與訣竅
注意事項
了解原因
通用規律

戰略目標落地培訓


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