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高績效團隊建設與管理的培訓班

課程目的與收獲
本課程以“高績效團隊建設與管理”為主線，以提升學員的高績效團隊建設能力與團隊管理能力為重點，運用課堂講授、案例分析、測試思考、互動分享、視頻教學等引導互動式授課技術，主要使學員實現以下收獲：
（1）提高的高績效團隊建設與塑造能力。認知高績效團隊的特征，掌握價值觀塑造、精神提煉、愿景規劃等高績效團隊建設頂層設計的具體方法；把握并實踐打造高績效團隊的關鍵要素：四個抓手、兩個工具、六個方法、四項策略，運用團隊角色管理理論，激發團隊成員成為團隊的貢獻者，提升團隊的凝聚力與戰斗力。
（2）提升團隊管理能力。明確管理者的角色定位，認知管理要義，掌握時間與會議管理方法，提升管理效能，調適管理風格，進一步提升管理者打造高績效團隊的勝任力。
課程對象
中高層干部
課程時間
12課時（2天）

課程大綱
第一講 高績效團隊認知
一、高績效團隊的頭腦風暴
1、你心目中的高績效團隊關鍵要素指標
2、小組頭腦風暴
3、分享與歸納
二、高績效團隊的八項關鍵特征
1、共同的價值觀
2、一致并承諾的目標
3、共同的團隊精神
4、開放的溝通
5、信任和尊重
6、共享領導權
7、共同的規范
8、團隊成長
三、高(gao)績效團隊自我評估

第二講 高績效團隊的頂層設計
一、塑靈魂：價值觀統御
1、價值觀與團隊價值觀認知
.小組練習：美麗公主之死
.個人練習：價值觀選項卡
2、團隊價值觀是凝聚力的靈魂
3、團隊價值觀的提煉與生成
.維度與原點
.啟動與反省
.醞釀與發散
.聚焦與整合
4、團隊價值觀的內化
.以身作則
.典型引路
.清除背離的人
.全方位宣貫
6、領(ling)導(dao)者(zhe)的價值(zhi)觀領(ling)導(dao)

二、繪愿景：目標牽引
1、愿景是團隊前進的燈塔
2、團隊愿景的生成方法
.愿景與目標的來源
.自下而上與自上而下
.群眾路線
3、承諾是團隊愿景的關鍵
4、領(ling)導者的(de)愿景(jing)牽引

三、煉氣質：精神鼓舞
1、一個團隊為什么要有精神
.MBA為什么要扣球
.案例：亮劍精神
2、團隊精神的內涵
.用什么樣的狀態工作
.用什么樣的狀態競爭
.用什么樣的狀態去贏
3、團隊精神生成的方法
.結合公司精神
.結合職能特點
.結合成員希望
.結合標桿實踐
4、讓團隊精神成(cheng)為每個成(cheng)員的氣質(zhi)

四、高績效團隊的領導特質
1、正式權力與非正式權力
2、領導力的實質是影響力
3、提升影響力的四項修煉
五、高績效團隊的領導能力
1、領導者的三種能力
2、人際影響能力
3、尊重(zhong)差異能力(li)

第三講 高績效團隊角色管理
一、*團隊角色理論
1、個體缺陷，整體完美
2、了解團隊中的九種人
二、團隊角色測試
三、團隊角色解析
.推進者
.實干者
.智多星
.監督者
.完美者
.協調者
.凝聚者
.信息者
.技術專家

四、團隊結構分析
1、小組繪制團隊結構直方圖
2、團隊結構特色分析
.你的團隊有什么特色
.團隊結構的優劣勢
.給你的團隊起個名字
五、尊重差異，團隊共贏
1、卓越團隊需要四類人
.有人能想到
.有人能做到
.有人能做好
.有人能做久
2、角色管理的方法與操作技巧
.異質互補
.補位補臺

第四講 高績效團隊管理的兩個工具
一、時間管理
1、績效公式
2、時間的四個象限
3、投資你的第二項象限
4、二八原理與關鍵掌控
5、吃掉三只青蛙
6、時間管理平衡輪練習
二、會議管理
1、低效會議分析
2、會前準備要點
3、會中控制方法
4、會議主持技巧
5、會后跟蹤落地
6、高績(ji)效團隊會(hui)議：頭(tou)腦風暴法

第五講 高績效團隊管理四個抓手
一、團隊英雄而不是個人英雄
1、從劉邦與項羽說起
2、未來的競爭是團隊的競爭
二、統籌管理而不是業務（技術）管理
1、技術（業務、專業）型管理者的特征
.課堂研討
2、從技術（業務、專業）走向管理
.抓技術而不是做技術
.懂技術更要懂管理
.讓下屬成功技術高手
.讓自己成為管理高手
3、高效團隊管理三要素
.建班子
.定戰略
.帶隊伍

三、規范管理而不是隨性管理
1、管理者的大忌是率性而為
2、隨性化管理的表現
.課堂研討
3、規范管理的“四化”方針
.日常管理模板化
.異常工作規范化
.重復工作流程化
.基本規則手冊化
四、原則管理而不是好人管理
1、好人經理的表現與后果
.課堂研討
2、原則管理的實操方法
.突破心理關
.不搞下不為例
.寫制度的技巧

第六講 提升團隊績效的六個方法
一、告知情況
1、為什么需要告知
2、認同管理的威力
.教學視頻
二、提供反饋
1、反饋的心理學實驗
2、積極反饋的技巧
3、負面反饋的技巧
.教學視頻
三、給予認可
1、認可與贊美的心理學實驗
2、認可與贊美的技巧
.教學視頻

四、傾聽意見
1、讓聽得見炮火的人做決策
2、傾聽的激勵作用
3、傾聽的技巧
.教學視頻
五、鼓勵參與
1、重要感與控制感的心理學實驗
2、鼓勵參與的方法
.教學視頻
六、進行授權
1、為什么要授權
2、授權的原則
3、授權的技巧
.教學視頻

第七講 高績效團隊領導風格管理
一、領導風格認知
1、領導風格理論
2、領導風格與領導力
二、領導風格測試
三、領導風格解析（討論）
1、活潑型領導風格利弊分析
2、支配型領導風格利弊分析
3、完美型領導風格利弊分析
4、平和型領導風格利弊分析
四、領導風格優化與調適（討論）
1、活潑型領導風格優化與調適
2、支配型領導風格優化與調適
3、完美型領導風格優化與調適
4、平和型領導風格優化與調適
五(wu)、上善若水，陰陽(yang)和合

第八講 強化團隊戰斗力的四項策略
一、人崗匹配，發揮特長
1、霍蘭德職業性向模型
2、先人后事原則
二、長短搭配，優化組合
1、房謀杜斷的故事
2、合理混搭，異質互補
.課堂練習
三、洞察人性，激發激勵
1、績效=能力×激勵
2、馬斯洛需求層次理論
3、內酬與外酬
.踢足球的孩子們
.內酬激勵的特點
4、給不了物質就多給點精神
.課堂頭腦風暴
四、對標管理，追求卓越
1、立標：找榜樣、給挑戰
2、對標：找差距、定計劃
3、創標：練功夫、提效能
4、達標：當標王、創*
課程總(zong)結(jie)：團(tuan)隊因你而(er)精彩，你因精彩而(er)成(cheng)功！

高績效團隊建設與管理的培訓班