《以目標為核心的執行力》—提高員工執行力
講師:李彥池 瀏覽次(ci)數(shu):2574
課程描(miao)述INTRODUCTION
提高(gao)員工(gong)執行力培訓
培訓講師:李(li)彥池
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:1天
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
提高員工執行力培訓
【課程對象】
基(ji)層(ceng)管理(li)者、核心員工
【授課形式(shi)】
理念引導、互動參與(yu)、案例研(yan)討、情景(jing)模擬、頭腦(nao)風暴(bao)
【課程目標(biao)】
執行力(li)(li)就(jiu)是把(ba)目標(biao)變為結(jie)果的能(neng)力(li)(li), 讓學(xue)員明白執行的價(jia)值和(he)重要性,明確執行的意義(yi),修煉執行思維,學(xue)會執行的方(fang)法,為組(zu)織提供一(yi)支強有(you)力(li)(li)的執行團隊。
.使學員掌握系(xi)統的塑造造自我執行(xing)力的方法和工具。
.激發學員執行到位的意(yi)愿。
.使學員理解什么是真(zhen)正意義上的執(zhi)行,走出執(zhi)行的誤區。
.提(ti)高學員(yuan)分析問(wen)題和解(jie)決問(wen)題的執行(xing)能力。
.使學(xue)員學(xue)會制定工作計劃(hua)的(de)科學(xue)方法,進(jin)行(xing)合(he)理的(de)計劃(hua)制定,減少因計劃(hua)不周造成的(de)工作損失。
.使學(xue)員能夠合理的(de)利用有限的(de)資源,確保(bao)上級任務的(de)實現,打造(zao)高(gao)效執行的(de)習慣與方(fang)法、增(zeng)強團隊(dui)凝聚力(li);
【課程大(da)綱(gang)】
開場共識(shi):
1.執行(xing)力的定義?(分組討論)
. 什(shen)么是執行力?
執行是(shi)目標與結果(guo)之間的橋梁
執行(xing)力是把目標變為結果的能力
. 執行力*的阻礙是?
小組討(tao)論:執行(xing)不到位的原因
引子案例(li):領導讓下屬賣書的故事
討論:小周為(wei)什么(me)被升(sheng)遷(qian),小王卻不能?
共(gong)識結(jie)論(lun):執行力就是把目標變(bian)為結(jie)果(guo)的能力;
一(yi)、員(yuan)工執(zhi)行(xing)的關鍵(jian)是--我(wo)想干(gan)(gan)+我(wo)能干(gan)(gan)+我(wo)會干(gan)(gan)
1.我想干--團隊員工(gong)執行(xing)力的關鍵(jian)
.認知模式的修煉
我想干的關(guan)鍵是(shi):認知模(mo)式(shi)的模(mo)型(xing)分析;
案例討論:決(jue)定我(wo)們認知模式的關鍵是.
案例討論:蔣甲的(de)職場
我想干的關鍵:
日常(chang)工作由任務導向轉變為(wei)目標導向;
.設定目標的原則
.目標的金字塔原則
.目標的自我管理三步驟
.明(ming)確目標(biao)(biao);目標(biao)(biao)分(fen)解;目標(biao)(biao)規劃
2.觀念清晰
.運(yun)用人類的四(si)大價(jia)值觀(guan)去(qu)修(xiu)煉執行理念;
.用影響圈(quan)去做事
.我(wo)是我(wo)人生的CEO
二(er)、我能干--團隊(dui)員(yuan)工執行力的關鍵
我能干--責任思維
1.責任是一種選擇
.案例:人生之路的故(gu)事
.責任修煉
案例:銀行員(yuan)工徐新的成(cheng)長故事
我(wo)能干--分析能力
2.問(wen)題的分(fen)析與解(jie)決(jue)
.案例:主(zhu)人碰到的困(kun)惑
.分(fen)析(xi)(xi)模(mo)型:PCTS問題分(fen)析(xi)(xi)模(mo)型
我能干--創新能力
3.創新(xin)的定義是?
4.員工執行(xing)的創(chuang)新修煉:
.創(chuang)(chuang)新的思維:創(chuang)(chuang)新是最小執(zhi)行(xing)單位(wei)的重新排列組合(he);
.創新的工具:頭腦風暴(bao)分析法;
.討論:如何在職場中運用頭腦風暴工具
我能(neng)干--協作(zuo)能(neng)力
5.團隊協作(zuo)的(de)構建(jian)
管理好(hao)自我的情感賬戶
珍愛貴人(ren),建立和諧的關(guan)系網
.懂得舍得
.懂得(de)雙贏
.懂得化(hua)解
.懂得尊重
我能干--情商溝通能力
上(shang)(shang)司(si)(si)是誰?見上(shang)(shang)司(si)(si)之(zhi)長;識上(shang)(shang)司(si)(si)之(zhi)異;急上(shang)(shang)司(si)(si)所急;
管理上(shang)司之打通向(xiang)上(shang)的階梯--四維模型(xing)
案例(li)分(fen)享:
.學(xue)會傾聽:仔(zi)細(xi)聆聽,確認要點;
.學會匯(hui)(hui)報(bao):積極匯(hui)(hui)報(bao),高效(xiao)匯(hui)(hui)報(bao),讓領(ling)導工作更高效(xiao);
.學會執行:不單匯報問題,多提(ti)解決方案, 結(jie)果先行;
.學會思考:自(zi)我(wo)復盤,自(zi)我(wo)總結(jie),積極面對;
如何(he)贏得“鄰居”的幫助--與平級同事的雙贏協作
案(an)例(li):如何(he)贏得同事的心
如何贏得客戶的“心”
. 和客(ke)(ke)戶溝通(tong)最重(zhong)要的思維:與顧客(ke)(ke)談“戀(lian)愛”
.客戶投訴最重要的原則:先處(chu)理心(xin)情(qing),再處(chu)理事情(qing)
.和客戶溝通最重要的行(xing)動(dong):主動(dong)溝通
.和(he)客戶溝通最(zui)重要的心態:同理心
三、我會干--員工執行力的保障
思維引(yin)發行為;行為漸(jian)成習慣;
習慣塑造品(pin)格;品(pin)格決(jue)定命(ming)運。
1.執行力的思維
.任務和結(jie)果(guo)的關系;
.執行力的思維修(xiu)煉:
.結果思維;
.外包思維(wei);
.底線思維;
2.互(hu)聯(lian)網(wang)時代(dai)堅(jian)決(jue)不做職場小白兔
案例:企業家對(dui)小白(bai)兔的定義
為什么不能做小白(bai)兔?
3.打(da)造自(zi)我執行力的三(san)個(ge)原則
案例:思維:我為自己負責
心態(tai):感恩是一(yi)種成長力量
行動:使命必達
課(ke)程以執(zhi)行(xing)(xing)(xing)理念為(wei)基礎,以執(zhi)行(xing)(xing)(xing)工具為(wei)輔(fu)助(zhu),以行(xing)(xing)(xing)動為(wei)目(mu)標。在有力(li)的(de)信念、有力(li)的(de)個性、有力(li)的(de)行(xing)(xing)(xing)動的(de)架構下,為(wei)團隊提供執(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)提升的(de)解決方案。
提高員工執行力培訓
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