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清晰表達意圖并及時接受和反饋信息

某公(gong)司(si)在(zai)項(xiang)目執行過程中(zhong),因部門之間溝(gou)通不暢導致項(xiang)目進展延(yan)誤。具體表現(xian)為(wei)市場部未及(ji)時(shi)將客戶(hu)需求變更(geng)傳達給(gei)技(ji)(ji)術(shu)部,技(ji)(ji)術(shu)部按原計(ji)劃開(kai)發,最終造成返(fan)工和(he)資源浪(lang)費。優(you)化建議(yi)如下。 一、明(ming)確溝(gou)通機制(zhi)。制(zhi)定(ding)跨部門溝(gou)通流(liu)程和(he)責任(ren)分(fen)配,確保信息及(ji)時(shi)準確

趙倩(G 115 瀏覽次數

不傷和氣的拒絕技巧,你一定用得到

在職場和生(sheng)活中,遇到(dao)不情愿幫(bang)忙或赴(fu)約的情況(kuang),可用以(yi)下五招不傷和氣地拒絕(jue)。 一、看場合再拒絕(jue)。私下拒絕(jue)比當眾(zhong)拒絕(jue)好(hao),若無法避開他人,事后要(yao)馬上找機會向對(dui)方說(shuo)明。 二、表現友(you)好(hao),先(xian)肯定再拒絕(jue)。先(xian)給予肯定,能降低對(dui)方被否(fou)定感,比如用

杜程 72 瀏覽次數

領導畫餅主要有這幾種類型

長期吃領導(dao)大(da)餅的(de)人能識別其口味,領導(dao)畫餅主要(yao)有(you)(you)以下(xia)幾(ji)種類型。 一、時間上的(de)畫餅。把(ba)目前沒有(you)(you)的(de)說(shuo)成(cheng)未來一定有(you)(you),如(ru)老板說(shuo)等五年公司(si)上市后員工可年入百萬(wan)、財務自(zi)由,將 “望梅止渴” 運(yun)用到極致(zhi)。 二、

付(fu)鈺 65 瀏覽次數

怎么提高說話時瞬間反應能力?

很多(duo)人會(hui)(hui)因說話(hua)時腦子轉(zhuan)得不夠(gou)快或沒準(zhun)備好而事后(hou)懊惱,其(qi)實有方法可提(ti)高說話(hua)瞬間反應能力,具(ju)體如下。 一、記住對(dui)方話(hua)的后(hou)半句,用疑問句重復,因中國(guo)人說話(hua)重要(yao)點多(duo)在后(hou)邊,這樣可延續話(hua)題并爭取思考時間。 二、要(yao)會(hui)(hui)回話(hua)先學會(hui)(hui)聽話(hua),尤其(qi)是長

秦超 77 瀏覽次數

如何面對外界不同的聲音?

面(mian)對外界批評(ping),人們有三種(zhong)反(fan)應(ying)。 一、是(shi)下(xia)意(yi)(yi)(yi)識回(hui)懟(dui),不管真相先懟(dui)回(hui)去。 二、是(shi)不高興但會有意(yi)(yi)(yi)識反(fan)思,辨(bian)別反(fan)饋。 三、是(shi)聞過則喜,下(xia)意(yi)(yi)(yi)識高興并感激(ji)對方(fang)幫助(zhu)提升(sheng)。 不過生活中多(duo)數人是(shi)第二種(zhong)。每個人本(ben)自具足。在做市場前(qian)期調(diao)研

彭奎 136 瀏覽次數

溝通環境和氛圍不佳

在(zai)某公司由于溝(gou)通環境和氛圍不佳,導致項(xiang)目(mu)(mu)延期和員(yuan)(yuan)工(gong)士氣(qi)低(di)落。具體(ti)表(biao)現為信(xin)息傳遞不暢、員(yuan)(yuan)工(gong)對項(xiang)目(mu)(mu)目(mu)(mu)標理(li)解不一、管理(li)層與(yu)基層員(yuan)(yuan)工(gong)溝(gou)通缺乏、問題得不到(dao)及時解決、工(gong)作(zuo)氛圍緊張、團(tuan)隊合作(zuo)受(shou)阻。優化建議如下。 一、建立開放溝(gou)通渠道。設立定期的員(yuan)(yuan)工(gong)

趙倩(qian)(G 120 瀏覽次數

離職時和上級最后溝通的技能策咯

離職時與領(ling)導(dao)最后一次談話的策略: 第一回(hui)合(he),領(ling)導(dao)問(wen)好(hao)好(hao)的為什么走(zou)人,可(ke)回(hui)答(da)個人原因,工(gong)(gong)作(zuo)多(duo)年(nian)想休息一段時間(jian)。 第二回(hui)合(he),領(ling)導(dao)問(wen)是不是工(gong)(gong)資(zi)低有何要(yao)求,若已(yi)決定走(zou),可(ke)答(da)工(gong)(gong)作(zuo)多(duo)年(nian)沒陪家人,想和(he)家人旅游。 第三(san)回(hui)合(he),領(ling)導(dao)說公司會(hui)重

趙倩(G 92 瀏覽次數

兩個方法拿捏強勢的同事

身邊可(ke)能存(cun)(cun)在(zai)霸道強(qiang)勢(shi)(shi)(shi)的(de)同(tong)事,職場(chang)中存(cun)(cun)在(zai)因實力強(qiang)勢(shi)(shi)(shi)和因自負強(qiang)勢(shi)(shi)(shi)兩種類型,對(dui)(dui)于因自負強(qiang)勢(shi)(shi)(shi)的(de)同(tong)事,有以下(xia)兩種溝通方(fang)法。 一、以柔克剛,先(xian)退(tui)后(hou)進。對(dui)(dui)方(fang)強(qiang)勢(shi)(shi)(shi)時(shi)學會適當退(tui)讓,先(xian)聽對(dui)(dui)方(fang)說不插嘴,等(deng)對(dui)(dui)方(fang)把話(hua)說完、情緒發泄差不多時(shi)再發表看(kan)法。 二

杜程 73 瀏覽次數

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