直線經理的“選用育留”
講師:姜(jiang)燕芬 瀏(liu)覽次(ci)數:2553
課程(cheng)描述INTRODUCTION
直線經理(li)的(de)選用育留培(pei)訓(xun)
培訓講師:姜燕芬
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
直線經理的選用育留培訓
課程背景
在企(qi)業發(fa)展的(de)過程中(zhong),團隊(dui)致(zhi)勝是(shi)王道。掌握帶好(hao)團隊(dui)的(de)管理(li)技能(neng)是(shi)重中(zhong)之重!那(nei)如(ru)何能(neng)夠讓(rang)管理(li)者:
分(fen)清管(guan)人的職(zhi)責?
選得對人(ren)?
培養好(hao)人(ren)?
用(yong)得好人?
人(ren)盡(jin)其效(xiao)?
本課程將就上述問題(ti)展開案例式(shi)教學(xue),直面(mian)當前業(ye)(ye)務部(bu)門(men)管理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)業(ye)(ye)務能(neng)(neng)力強(qiang)但(dan)管理(li)(li)(li)技能(neng)(neng)需要提升的現狀,剖析問題(ti),解決問題(ti),幫(bang)助(zhu)管理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)選人(ren)(ren)(ren)(ren),用人(ren)(ren)(ren)(ren)、育人(ren)(ren)(ren)(ren)、激勵人(ren)(ren)(ren)(ren),通過實戰講授(shou)與互動演練,使(shi)業(ye)(ye)務部(bu)門(men)管理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)成為一(yi)名優秀的人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源管理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)!
培訓對象
人力資源(yuan)管理(li)者……
課(ke)程收獲(huo)
掌握招(zhao)聘面試(shi)方法(fa),慧眼識人;
厘(li)清(qing)員工的培(pei)訓需求,掌握有(you)效(xiao)指導(dao)、培(pei)育下屬(shu)的技能;
掌握目(mu)標(biao)管理(li)與績效管理(li)的方法,確(que)保目(mu)標(biao)達成;
善用激(ji)勵技巧(qiao)和(he)原理,創建高效團(tuan)隊;
培訓方式
講授、練習(xi)、討論(lun)、視(shi)頻……
課程大(da)綱
什么是(shi)人力資源管理?
導言:
1.人力資源管理(li)如何為企業創造價值?-----企業經營價值鏈
2.誰(shui)是企業的人力(li)資源(yuan)管理(li)者?--人力(li)資源(yuan)管理(li)責(ze)任分布圖(tu)
3.人力資源管理者應該做什么(me)?----HR與職能部門的職責
4.人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)創造價值的機制(zhi)----人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)價值鏈
5.什么是人(ren)力資源管理?
測試:團隊人力資(zi)源能力測試
課時安(an)排:1.0H
Part 1選得對人
第一部分:選得對人——慧眼識人的“3+2”模式
問題(ti):當前招聘經常(chang)出現的問題(ti)是什(shen)么?
1.招聘(pin)職責分工
問題:面試官選不對(dui)人(ren)的(de)主要原因是(shi)什(shen)么?
2.“慧眼識(shi)人(ren)”的“3+2”模式
文化(hua)選人(ren)
領(ling)導(dao)風格(ge)選人
勝任力選(xuan)人
金字塔(ta)選(xuan)人四步法(fa)(fa)----收集、篩選(xuan)、過濾、聚集的面試的技術和方法(fa)(fa)
面試官素養(yang)修煉(lian)
視頻案例分(fen)析:這場面試官有哪些問題?
總結:一場成功的(de)面試
Part 2培養好人
第二部分(fen):培養(yang)好人(ren)——育(yu)人(ren)先行
1塔(ta)克曼團隊發展模型(xing)----找(zhao)對(dui)培(pei)養思路
2.企業培(pei)訓成熟度模型(xing)----找對培(pei)養(yang)的階段(duan)
討論:培訓管(guan)理中,業務(wu)部門負責人(ren)和人(ren)力(li)資(zi)源部門分別做什么?
3.管理者育人三問
如何解決意(yi)愿差距?
如何(he)解決(jue)知識差(cha)距?
如何解決技能(neng)差距?
4.培育(yu)與輔導的GROW模型
5.案例(li)討論:如何當好奧(ao)運*的教練?
6工具(ju):教練三步曲(師傅、顧問、啟發者)
課時(shi)安排:2.0H
Part 3用得好(hao)人
第(di)三(san)部分:用得好人
1.人員規(gui)劃(hua)----部(bu)門用(yong)人規(gui)劃(hua)制(zhi)定的(de)方法與(yu)流(liu)程
2建立規則----分配(pei)工(gong)作職責與任務(wu)的技術
3.營(ying)造氛圍----非正(zheng)式溝通與正(zheng)式溝通
問題:員工為什么跳槽(cao)?
4.異常管理
5.排除險(xian)情---減少員工流失的(de)有(you)效措(cuo)施
6.如(ru)何獲得員工的*承(cheng)諾(nuo)----幫助員工做好職業規(gui)劃
工具:敬業度提升的蓋洛普模型
測試與討論:你(ni)所在的(de)部(bu)門敬業度(du)情況如(ru)何(he)?
課(ke)時安排:2.0H
Part 4 人(ren)盡其效
第四部(bu)分(fen):人盡(jin)其(qi)效
1.問題(ti)(ti):當前(qian)績效考核存在的問題(ti)(ti)是什么?
2.如何解(jie)決問題?---全面績效管理(li)體系
3.績效推進三步(bu)法(fa)
定目標
方法(fa)演練(lian):關鍵業績(ji)法(fa)KPI_+GS任務管理法(fa)
勤溝通
工具:績效溝通的(de)ORID與(yu)A---B法則應用(yong)
演練:營銷(xiao)經理(li)的績效溝通
會激(ji)勵
問(wen)題討論:員(yuan)工為什么(me)工作?員(yuan)工想得到哪些激勵?
激勵原(yuan)理與馬斯洛需求八層(ceng)次
姜(jiang)氏激勵“三字經”
4.員工績效不佳的原因是什么(me)?
5.工具:吉爾伯特(te)模型
總結:當業績(ji)不佳時(shi),如(ru)何(he)績(ji)效改進?---績(ji)效九變量模型
課時安排:2.0H
直線經理的選用育留培訓
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