如何管理90后員工
講師：何靜波(bo) 瀏覽次數：2553
課程描述INTRODUCTION
如何管理90后員工培訓班
培訓講師：何靜波
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
如何管理90后員工培訓班
課程(cheng)背景
《中(zhong)國企(qi)(qi)業員(yuan)工敬(jing)業指數調查報告》顯示(shi)，與(yu)其(qi)他年(nian)齡段(duan)的人相比，上(shang)世紀90年(nian)代(dai)后(hou)出生的年(nian)輕人盡管初入職場，但卻表(biao)現得最(zui)不敬(jing)業。而且多數管理者們表(biao)示(shi)，面對(dui)90后(hou)，他們有些手(shou)足無措(cuo)……當“90后(hou)時代(dai)”的員(yuan)工已(yi)漸(jian)漸(jian)大量(liang)走(zou)入企(qi)(qi)業，逐漸(jian)接過“前(qian)輩(bei)們”肩上(shang)的“擔(dan)子”。面對(dui)員(yuan)工如此居高不下的“流(liu)失(shi)率(lv)”，企(qi)(qi)業又將如何應(ying)對(dui)？是僅一句員(yuan)工沒有責任心(xin)定論嗎？亦或員(yuan)工職業素養不良(liang)？望著(zhu)他們，人們看到(dao)的是一副(fu)尷尬的表(biao)情，得到(dao)的是一個時代(dai)的問號。
課程收獲
根(gen)據對90年(nian)(nian)后(hou)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)成長(chang)的(de)個人(ren)特(te)質、家庭與(yu)社會(hui)環境等綜合因(yin)素分析90年(nian)(nian)后(hou)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)人(ren)格(ge)與(yu)行為(wei)特(te)點(dian)，針對新(xin)生代員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)職業(ye)價值觀、目標等問題與(yu)現有組織行為(wei)管(guan)理(li)沖(chong)突問題，以及管(guan)理(li)者(zhe)對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)管(guan)理(li)行為(wei)方式(shi)的(de)調整(zheng)問題，從而掌(zhang)握(wo)90年(nian)(nian)后(hou)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)共同心(xin)理(li)、行為(wei)、職業(ye)特(te)征。掌(zhang)握(wo)對90后(hou)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)管(guan)理(li)技巧(qiao)，建立對90年(nian)(nian)后(hou)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)具有影響力新(xin)型領導特(te)質，增加對90年(nian)(nian)后(hou)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)有效管(guan)理(li)與(yu)培養(yang)能力。
課程大綱
第一部(bu)分：90后員(yuan)工(gong)成長背景(jing)
1，90后管理：危機還(huan)是機會(hui)
討論：90后(hou)員工在職(zhi)場的(de)表(biao)現形式
2，90后員工的成長背(bei)景
3，討(tao)論：成長背景帶來(lai)心理及個性的問題
建議：不要給他(ta)們貼標簽
第二部(bu)分：事實調(diao)查(cha)：90后的(de)真(zhen)實想法
1，90后群(qun)體的個人特(te)質(zhi)解析
90后個體(ti)價值觀系統
90后思維(wei)模式
90后情(qing)緒(xu)與情(qing)感(gan)
90后的(de)對上司的(de)期望
2，班組長的認知(zhi)——假(jia)象
3，90最期望的三項
4，90后離職原因分析：調查結果統計
第三(san)部分：做一個90后員工喜(xi)歡的上司
1，鳳凰衛視主持人的(de)觀點
從90后自身來看
從(cong)企業方(fang)來看
2，馬(ma)云的觀點
相信90后，他們(men)更承擔責(ze)任
幫助90后快速完成職業化(hua)轉型
3，90后(hou)上(shang)司的六大要求
4，90后上司的修煉
案例分(fen)析：視頻透露的秘籍(ji)
第四部分：80后如何管理90后員(yuan)工
一、班長如何對90后員工進行工作管理
1.新入職員工的心(xin)理建設(she)?
2.新入職員工的教(jiao)導方(fang)法
3.如何根據員工類(lei)型安(an)排(pai)工作
4.如何(he)對安排(pai)工作有意見員工進行消毒
討論：李班(ban)長為什(shen)么早上第一個安排就被拒絕
案(an)例(li)：張新穎班長(chang)如何(he)工作管理
二(er)、班(ban)組(zu)長如何(he)對(dui)90后員工(gong)進行生(sheng)活管理(li)
1.家的背景不同，員工生活(huo)習性(xing)不同
2.下(xia)班后(hou)的(de)員工(gong)動態掌握(wo)
3.班組長如何對待員(yuan)工(gong)生活(huo)意見(jian)
4、如何與員工(gong)建議(yi)生活喜(xi)歡，從而(er)讓員工(gong)認同班長
PK練習：請(qing)你員工抱怨(yuan)的(de)例子大家分享
第(di)五部分：班長對(dui)(dui)員工的管理(li)(li)應對(dui)(dui)----管理(li)(li)方式(shi)調整(zheng)1
以變應萬變-----班長管理方(fang)式調(diao)整
掌握員(yuan)(yuan)工(gong)需要-----留住員(yuan)(yuan)工(gong)最(zui)有效的方(fang)式(shi)
管理(li)就是掌握人(ren)性，-----90后(hou)的性是什么?
案例：某美資企業的《企業周報》
善用標準語(yu)言，形成團(tuan)隊(dui)氛圍
鎖(suo)定異常----開(kai)出處方
員工其實(shi)都是好(hao)的，是管(guan)理出(chu)了問題，不是問題員工
第六部分(fen)：班長對(dui)員工的管(guan)理應對(dui)----管(guan)理方式調整(zheng)2
第一把鑰匙：----了(le)解員工
第二(er)把(ba)鑰匙-----調整(zheng)自己(ji)
第三把鑰匙(chi)-----順水行船
第(di)四(si)把(ba)鑰匙------適應性培訓
第五(wu)把鑰匙-----團隊(dui)管理
第六把(ba)鑰匙(chi)-----文化(hua)管理
工(gong)具(ju)1---擁抱墻
工具2---4R
工具3---5W
游戲：讓員工(gong)快(kuai)樂(le)的方法(fa)
第七部分：后勤管理與員工(gong)文化構建----讓員工(gong)找到快(kuai)樂(le)與歸屬(shu)
有人打前鋒(feng)，還要(yao)有人送支援
很多(duo)員(yuan)工進廠印象是從(cong)后勤(qin)管理開(kai)始的
從保安到(dao)(dao)食堂、到(dao)(dao)班長、到(dao)(dao)人(ren)力資、到(dao)(dao)老板(ban)都用標準(zhun)語言
構成員工(gong)自(zi)主管理的輕(qing)松(song)氛圍(wei)
構建(jian)員(yuan)工(gong)被關注與尊重的員(yuan)工(gong)文化(hua)
案(an)例：人力資源(yuan)工作如何轉型
最(zui)后，心理建設(she)---一桿到底
如何管理90后員工培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232912.html
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