班組長管理能力提升
講師：劉忠 瀏覽次(ci)數：2575
課程(cheng)描述INTRODUCTION
班組(zu)長管理能力提升 培(pei)訓
培訓講師：劉忠(zhong)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長管理能力提升 培訓
課(ke)程背景(jing)
制造業面臨的挑戰(zhan)：
1、從低成(cheng)(cheng)本國(guo)家(jia)（LCC)轉(zhuan)化為(wei)高成(cheng)(cheng)本國(guo)家(jia)（HCC);制造成(cheng)(cheng)本越來越成(cheng)(cheng)為(wei)大多數企業關注的焦點(dian)；
2、90后 10后逐漸(jian)成為企(qi)業操作工(gong)主(zhu)題（社會問(wen)題）；家庭(ting)的皇(huang)帝(di)；改革(ge)開放最(zui)浮躁的一代。
3、提高(gao)工廠管(guan)理水平的需(xu)求愈(yu)發明顯。
培訓對象(xiang)
一線班(ban)組(zu)長、中基層管(guan)理者
課程收獲
通過提升(sheng)班組長(chang)綜合(he)管理(li)素(su)能，促使團(tuan)隊(dui)質(zhi)量、安全、交期、成本、團(tuan)隊(dui)士氣等各項指標有顯著提升(sheng)。
培訓方式
培訓(xun)理念及特(te)色形(xing)式
理念：
實(shi)(shi)戰！實(shi)(shi)戰！實(shi)(shi)戰！培訓過程中將(jiang)幫助參(can)訓學(xue)員完(wan)成兩次知(zhi)(zhi)識(shi)轉化(hua)(hua)，第(di)一次轉化(hua)(hua)是(shi)(shi)將(jiang)紙(zhi)面理(li)論知(zhi)(zhi)識(shi)轉化(hua)(hua)為思維方式(shi)，第(di)二次轉化(hua)(hua)是(shi)(shi)將(jiang)思維方式(shi)轉化(hua)(hua)為方法與行動。
特(te)色：理論授課+體驗式(shi)訓練(lian)+研討練(lian)習+工(gong)具方法訓練(lian)
形式：
a 通過理論授課使員工改變(bian)觀念，認(ren)識(shi)重要性(xing)
b 通過體驗式訓練沖擊內心(xin)使員工認識自我不足，建立改變信念
c 通過(guo)方法教授讓員(yuan)工掌(zhang)握自(zi)我(wo)改進措施(shi)，找到自(zi)我(wo)提升方法
d 通過承諾改變環節(jie)督促員(yuan)工訓后做到自我改變，保證培訓效果(guo)落地
課程大綱
第一部分：項目背(bei)景(jing)及意義(yi)
1、當前制造業面臨的主要挑戰:
(1)、申國(guo)從低成本國(guo)家( lCC)轉(zhuan)化為高戚本國(guo)家( HCC),制造成本越來越成為大多數企業關(guan)注的焦(jiao)點;
(2)、90后(hou)、00后(hou)逐斬成為企業操(cao)作工(gong)主體(社會(hui)問題);家庭的皇帝(di);改革開放最浮躁的一代。
(3)、競(jing)爭對手(shou)越來越強(qiang)大 ，提高工廠(chang)管理水平的需求愈(yu)發明顯。
2、班組長(chang)管理力提升意義：
企業(ye)競(jing)爭的(de)根本所在:中國企業(ye)已經走過了機會只與時代(dai)，面對管理競(jing)爭、細節(jie)競(jing)爭、企業(ye)素質競(jing)爭的(de)時代(dai)，人才培養成為最重(zhong)要的(de)工作(zuo)。
是提(ti)高(gao)版主生產能力的關鍵(jian)：結合時代主題(ti)和企業所(suo)面臨的問題(ti)，版主張的培養成(cheng)為(wei)生產建設的最關鍵(jian)環節。
是(shi)公司(si)戰略和(he)規章的(de)落實者：是(shi)企業(ye)組(zu)織中(zhong)(zhong)的(de)基本細胞，在組(zu)織中(zhong)(zhong)處于承上啟下(xia)的(de)關鍵作用，是(shi)一線(xian)生產(chan)的(de)組(zu)織者和(he)執行(xing)者，他(ta)們的(de)管(guan)理(li)水平(ping)高低將(jiang)最終影響公司(si)的(de)經營績效。
現代(dai)企業(ye)管理的開(kai)始：在大組織職能(neng)復(fu)雜，干部隊(dui)伍(wu)培養需要較(jiao)長時(shi)間才能(neng)完(wan)善的情況下，班組長培養顯(xian)得尤為重要和(he)突(tu)出。
第二部(bu)分：項目目標與思(si)路(lu)
1、項(xiang)目(mu)(mu)目(mu)(mu)標(biao)：通(tong)過(guo)提升班組長(chang)綜合管理素能，促使團隊質量、 安全、交期、成本、團隊士(shi)氣(qi)等各項(xiang)指標(biao)有顯著(zhu)提升。
2、項目(mu)思路(lu)：現代管(guan)理(li)之父*指出管(guan)理(li)的三大模塊是：自我管(guan)理(li)、工作管(guan)理(li)、團隊管(guan)理(li)。所以整(zheng)體培訓設計(ji)將從以下三大模 塊入(ru)手，開展培訓。
3、培訓(xun)理念及(ji)特色形式(shi)
理(li)念：實戰(zhan)!實戰(zhan)!實戰(zhan)!培訓過程中將幫(bang)助(zhu)參訓學(xue)員完成兩次知(zhi)識轉(zhuan)化(hua)(hua)，第(di)一次轉(zhuan)化(hua)(hua)是將紙面理(li)論(lun)知(zhi)識轉(zhuan)化(hua)(hua)為(wei)思(si)維方式(shi)，第(di)二次轉(zhuan)化(hua)(hua)是將思(si)維方式(shi)轉(zhuan)化(hua)(hua)為(wei)方 法與行動。
特色：理(li)論授課(ke)+體驗(yan)式訓練(lian)+研討練(lian)習(xi)+工具方法訓練(lian)
形式：
a 通過理論授課使員工改變(bian)觀念，認(ren)識重要性
b 通(tong)過體(ti)驗式訓練沖(chong)擊內心使(shi)員工認識自我不足，建立改變信念
c 通(tong)過方法教授(shou)讓員工(gong)掌握自(zi)(zi)我改進措(cuo)施，找到(dao)自(zi)(zi)我提升(sheng)方法
d 通過承諾改(gai)變環節督促(cu)員工訓后(hou)做(zuo)到自我改(gai)變，保證(zheng)培訓效果落(luo)地
第三部分：項目(mu)計劃(hua)
開營：報(bao)道、團隊組建
1、團隊熱(re)身
2、逼上梁山(shan)
3、團(tuan)隊組建
班(ban)組長自(zi)我管(guan)理
A.《七巧板》
1、項目任務(wu)布(bu)置(zhi)
2、項目(mu)展開(kai)實施
3、跟蹤(zong)學員(yuan)在項目過程中的表現
4、引導(dao)學(xue)員(yuan)自我總結與分享
《自我管理意識》
B.自我管理意識(shi)：
1、服從(cong)意識
2、責任意識
3、客(ke)戶意識
4、結果(guo)意識
針對(dui)問題(ti):
1、班組長缺乏(fa)自(zi)我管理意識，不知(zhi)道自(zi)己工作中(zhong)應該做什么(me)(me)，需(xu)要怎么(me)(me)做
2、班組長不會進行自我管(guan)理，找不到問題和原(yuan)因
3、班組(zu)長工作(zuo)沒條理、混(hun)亂，分不(bu)清主(zhu)次和(he)輕重緩急
C.《長(chang)江大橋》
1、項目任務布置
2、項目(mu)展開實施(shi)
3、跟蹤(zong)學員在項目過程(cheng)中的表現
4、引導學員(yuan)自我總結與分享
《如何做好(hao)自(zi)我管理》
a、管理好自(zi)己(ji)的“浮躁”——忠誠
b、管理(li)好(hao)自己的“狀態”——激情
c、管理好自身(shen)的“第一資源”——時間
視頻案例練習：從魔鬼到上(shang)帝(時間管理訓練)
1、清晰(xi)個人(ren)工作(zuo)職責
2、明確工作目標
3、羅(luo)列工作事項
4、掌(zhang)握時間管理四象限，分清(qing)輕重緩(huan)急(ji)
5、合理分配事項需(xu)要的時間(jian)
針對問題：
1、班組長自身(shen)缺(que)乏(fa)激情，下屬(shu)團隊(dui)死氣沉沉，缺(que)乏(fa)活力(li)，工(gong)作效率低下
2、班(ban)組長整天忙碌，但工作效率低(di)下，總(zong)感覺時間不夠用，工作經常達不成目標，業績得不到(dao)提升(sheng)
3、班組長和下屬(shu)團(tuan)隊缺乏(fa)向心力(li)和凝聚力(li)，找(zhao)不到引爆(bao)團(tuan)隊的方法
D.《如(ru)何進行研究策(ce)劃》
如何進行研究策劃(工具(ju)方法現場訓練)
1、描述目標(biao)
2、制(zhi)定行動(dong)步驟
3、選(xuan)擇關鍵環節
4、找出(chu)潛在問題
5、找(zhao)出可能原(yuan)因
6、制(zhi)訂預防性(xing)促(cu)進性(xing)措施
7、制訂(ding)應(ying)急、利用(yong)性措施
8、建立預警系(xi)統
針對(dui)問題(ti)：
1、重(zhong)要工作不(bu)會研究策(ce)劃，經常策(ce)劃不(bu)到位，對事情(qing)和問 題(ti)的(de)判(pan)斷力出(chu)現問題(ti)導致(zhi)工作失誤
2、不會使用(yong)策劃(hua)工(gong)具，難度、重要工(gong)作全憑經驗(yan)開展
E.《驛站傳(chuan)書》
1、項目任務布(bu)置
2、項目展開實施
3、跟(gen)蹤(zong)學員在項(xiang)目(mu)過程中的表現
4、引導學(xue)員自我總(zong)結與分享
F.《驛(yi)站傳書》
1、項目任務(wu)布置
2、項目展開實施(shi)
3、跟(gen)蹤學員在項目過程中的表現(xian)
4、引導學員自我總結與分享
G.《如何高效(xiao)溝通(tong) 激勵(li)批評(ping)下屬》
1、什么是溝(gou)通(tong)、溝(gou)通(tong)的環節
2、溝通障礙(ai)及解決措(cuo)施
1)自(zi)私 解決(jue)措施(shi)：樹立雙贏思維;加強換位思考
2)自卑 解決措施：相信(xin)別人，做(zuo)勇敢者;溝通前做(zuo)充分準備
3)自大 解決措(cuo)施：用放大鏡看別人優點，用顯微鏡看自己的缺點; 調整心態、拓展胸(xiong)懷
4)自以為(wei)是 解決措施：你永遠看(kan)不到世界的全部(bu);換一(yi)個(ge)角(jiao)度(du)看(kan)問題
3、如(ru)何做到高(gao)效溝通(tong)
1)傾聽
2)換位思考
3)積極(ji)回(hui)應
4)有效表達
針對問題(ti)：
1、不(bu)主動(dong)溝通，溝通意愿(yuan)不(bu)強烈，不(bu)敢溝通，工作中掩蓋(gai) 問題
2、跨(kua)部門/班組溝通(tong)困難，經(jing)常因(yin)溝通(tong)不暢導致(zhi)工作矛盾， 發生扯皮(pi)現象
3、溝(gou)通(tong)效果差，經常因為溝(gou)通(tong)不及時、溝(gou)通(tong)不清(qing)，造成問 題、誤(wu)會甚至(zhi)事故
4、說服和談判能力較差，經常達不成(cheng)溝通的目標(biao)
5、缺乏良性(xing)溝通的氛圍、機制和渠(qu)道
H.《如(ru)何進行(xing)班(ban)組 風氣建設(she)》
1、班組(zu)風氣(qi)建設常見(jian)誤區(qu)
2、企業期(qi)待(dai)的一(yi)線(xian)風(feng)氣
3、方(fang)針管理對風氣(qi)培養的正面推動
4、班組風氣的互補性培養
5、風氣培養與管理活動的有機融(rong)合
針對(dui)問題：
1、班組成員(yuan)人浮于事、內(nei)部扯皮現(xian)象嚴重，下(xia)屬員(yuan)工效率低下(xia)
2、抱怨不斷，總覺得存(cun)在“無人可用、人手不夠、對大家 都(dou)不放心”的問題
3、員工缺乏積極性，不(bu)(bu)主動、不(bu)(bu)負責、不(bu)(bu)承擔工作(zuo)責任
培(pei)訓總結
1、梳(shu)理培訓知識并總結消化、吸收
2、引導班(ban)組長(chang)找到自我問題
3、引導(dao)班組(zu)長填寫個人問題改進承(cheng)諾書
針對問題(ti)
1、培訓(xun)知識不(bu)能有效的轉化(hua)吸收
2、培訓效(xiao)果(guo)不能很好(hao)的(de)落(luo)地(di)，解決(jue)問題
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233325.html
已開(kai)課時間Have start time
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