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銀行目標管理與計劃制定培訓

課程背景：如何用目標凝聚團隊 調動員工積極性？如何用計劃激勵團隊 建立長效管理機制？怎樣檢查？怎樣激勵？怎樣保障戰略落地？怎樣執行到位、一呼百應？
課程收益
.通過工作坊和分組演練，掌握1種目標管理卡、2項目標分解技術和3個計劃制定工具；學習5種戰略分析工具，掌握其中2種
.結合案例分析，掌握制定目標的7個步驟，掌握制定計劃五步法
.通過角色扮演，現場演練用目標凝聚團隊、調動員工積極性的具體方法，和用計劃激勵團隊、建立長效管理機制的關鍵路徑
課程對象 銀行中高層管理干部、分支行長、網點負責人、部門負責人
課程時間 3天

課程大綱
一、目標與計劃的制定與分解
1、【案例分析】計劃-目標-戰略-環境
.如何解決戰略缺失與戰略分歧？
2、【WorkShop工作坊】《SPACE-銀行戰略地位與行動評估》
3、【小組討論】如何分析競爭環境？
.波特競爭五力模型與奔騰年代
4、【案例分析】戰略落地與目標管理和計劃制定
5、【案例分析】目標管理與計劃制定驗收標準
.《如何做到網(wang)點目(mu)標(biao)達成過程可控？》

二、目標管理技巧訓練
1、【案例分析】目標管理的作用
.目標管理的神奇效果
2、【小組討論】如何制定有效的目標？
.目標制定的SMART原則
.制定目標的7個步驟
3、【WorkShop工作坊】《目標管理卡》
.如何應對員工的低目標？
4、【角色扮演】目標管理運行
.目標分解技巧
.目標鏈/目標網/目標穿越
.PDCA循環
5、【案例分析】目標(biao)管理的誤區

三、計劃制定實操訓練
1、【小組討論】計劃的地位與作用
.對于計劃的3種錯誤認識
.計劃的真正含義
2、【課堂練習】制定計劃五步曲
.陳述使命
.明確成果、責任和指標
.擬定工作策略
.尋找必要資源
.溝通并頒布計劃
3、【小組討論】制定計劃的工具與技巧
.WBS工作分解
.里程碑
.甘特圖
4、【WorkShop工作坊】《智能化改造樹狀圖》/《智能化機具安裝WBS》
5、【小(xiao)組(zu)討(tao)論】計劃制定關(guan)鍵注(zhu)意(yi)事項

四、用目標凝聚團隊 調動員工積極性
1、【小組討論】銀行員工到底要什么？
2、【角色扮演】銀行員工不聽話，怎么辦？
.超級業務員，怎么辦？
.非正式組織，怎么辦？
.精神離職，怎么辦？
3、【案例分析】如何調動員工積極性？
.群體8大凝聚力因素
4、【角色扮演】如何管理90‘后員工？
.《佛系青年修理手冊》
5、【角色扮(ban)演】如何管理(li)老(lao)員工(gong)？

五、用計劃激勵團隊 建立長效管理機制
1、【小組競技】如何避免激勵過度？
.如何保持激勵手段與激勵目標的一致？
.【WorkShop工作坊】《IFE-銀行內部因素評價》
.組織行為學與激勵
2、【角色扮演】網點怎樣轉型：如何發布動員令？
.現場演練：團隊新兵
3、【角色扮演】支行怎樣提高績效：如何突擊？
.現場演練： 任務突擊
4、【角色扮演】銀行怎樣拓展新業務：您為何而戰？
.現場演練：擴大客戶群規模
5、【案(an)例分析】什(shen)么是最(zui)有效的激勵方式？

六、目標管理與計劃制定綜合場景訓練
1、【案例分析】計劃沒有變化快，怎么辦？
2、【小組討論】目標管理與計劃制定中，人的因素
3、【小組討論】如何追求*目標與完美計劃？
4、【WorkShop工作坊】《年度工作計劃要素》
5、【WorkShop工作坊(fang)】《目(mu)標管理(li)與(yu)計劃(hua)制定行動方(fang)案》

銀行目標管理與計劃制定培訓