實戰執行力
講師：劉大(da)星 瀏(liu)覽次數：2556
課程描述INTRODUCTION
實戰(zhan)執行力的培訓
培訓講師：劉(liu)大星
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
實戰執行力的培訓
課程(cheng)背景(jing)
萬科老(lao)總(zong)王石說過：“企(qi)(qi)業(ye)(ye)最缺的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)是(shi)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du),而是(shi)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)”。海爾首席(xi)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)官張瑞敏(min)也(ye)強調：“制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)一(yi)項(xiang)好的(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)不(bu)易，能(neng)夠堅(jian)決(jue)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)則更重要(yao)”。實(shi)踐證明，戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)決(jue)定(ding)(ding)高度(du)(du)(du)，執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)決(jue)定(ding)(ding)成敗。戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)得(de)好，則企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展順利；執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)有誤，則企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展受(shou)阻，甚至倒退。一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)(ye)如(ru)果無(wu)法(fa)有效(xiao)地(di)實(shi)施戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)，或者偏離了戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)方(fang)向的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)，制(zhi)(zhi)訂得(de)再完美的(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)也(ye)只不(bu)過是(shi)鏡中花、水(shui)中月，只有有效(xiao)地(di)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)既定(ding)(ding)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)才(cai)能(neng)贏得(de)真正的(de)(de)(de)(de)(de)發展。但在許多組(zu)織中，我們常常看到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)不(bu)力，或者行(xing)(xing)動(dong)遲緩，或者做(zuo)事不(bu)到(dao)位(wei)，到(dao)處是(shi)永遠等答案，事事找借口的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工。如(ru)何(he)改(gai)變(bian)(bian)這(zhe)種狀況？如(ru)何(he)創建卓(zhuo)越執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)系統和機制(zhi)(zhi)？已(yi)成為普(pu)遍困擾(rao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)和亟待(dai)解決(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)難題。同時，一(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力課程，尤其(qi)是(shi)只知不(bu)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)課程，課程再完美，老(lao)師(shi)講得(de)再好，學員(yuan)(yuan)(yuan)學后照樣一(yi)動(dong)也(ye)不(bu)動(dong)，單位(wei)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力狀況依(yi)然(ran)如(ru)故，培訓(xun)效(xiao)果無(wu)法(fa)落(luo)地(di)。本課程設(she)計基于知行(xing)(xing)統一(yi)，重在落(luo)地(di)，運用大量的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)戰(zhan)(zhan)分析、工具使(shi)用和訓(xun)練(lian)(lian)，讓學員(yuan)(yuan)(yuan)在行(xing)(xing)動(dong)中學習，在訓(xun)練(lian)(lian)中改(gai)變(bian)(bian)，側重于系統性、機制(zhi)(zhi)性改(gai)善(shan)。
培訓對象
企業中層管理人(ren)員，每期人(ren)數不超過80人(ren)。
課程收獲
1、掌(zhang)握執行與執行力的(de)核(he)心理論，確定(ding)高效(xiao)執行者的(de)標準；
2、通過大量(liang)的(de)案例(li)樣板分析研討，尋找組織(zhi)運行中的(de)障礙；
3、通過大量(liang)的實戰(zhan)演練工具訓練，掌握提升管理(li)效(xiao)率關鍵；
4、找到本(ben)單位執行(xing)力(li)存在問題(ti)及原因，并能夠提出(chu)改善方案；
5、在反思共享基礎上，制定個(ge)人(ren)和部門執行力提升行動計(ji)劃(hua)。
課程大綱
第一模塊：執行力的現(xian)實表現(xian)與對策
1.什么是執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)：執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)與(yu)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)/執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)就是找到(dao)能夠(gou)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)人/執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)就是不(bu)折不(bu)扣(kou)的(de)把份內(nei)的(de)事情做(zuo)到(dao)位/執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)與(yu)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)：執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)在于組(zu)織系統的(de)科學(xue)化/執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)在于員工(gong)個人的(de)綜合素(su)質和(he)能力(li)(li)(li)/
案例：華潤集團的管理者(zhe)素(su)質(zhi)能力模(mo)型
2.高效(xiao)執行(xing)者的(de)八大(da)標準：強(qiang)(qiang)烈(lie)的(de)進取心、快(kuai)速的(de)反應(ying)能(neng)力(li)、卓越的(de)領導才能(neng)、較強(qiang)(qiang)的(de)表達交(jiao)流能(neng)力(li)、較強(qiang)(qiang)的(de)分(fen)析(xi)能(neng)力(li)、創造性、優(you)秀(xiu)的(de)合作(zuo)精(jing)神、正直的(de)品格/
案例：寶(bao)潔公司選用人才標準
3.執行力差(cha)的(de)原(yuan)因(yin)分析：文(wen)化(hua)(hua)原(yuan)因(yin)：親(qin)情文(wen)化(hua)(hua)、惰性文(wen)化(hua)(hua)、面(mian)子文(wen)化(hua)(hua)/制度原(yuan)因(yin)：制度結構的(de)缺陷/管理(li)原(yuan)因(yin)：職業(ye)化(hua)(hua)意識和(he)能(neng)力的(de)缺乏(fa)/
案例：告訴型組織(zhi)(zhi)與自組織(zhi)(zhi)、飛(fei)機(ji)盲飛(fei)的啟示(shi)
4.執行力的衡量標(biao)準：不折不扣的把份內的事(shi)情做(zuo)好/按質(zhi)、按量、按時、按照客戶要求
案(an)例：海爾(er)、萬科、小天鵝、海景花(hua)園、德勝(sheng)公司
5.執(zhi)(zhi)行力的三重境界(jie)：被動執(zhi)(zhi)行/主動執(zhi)(zhi)行/創造性(xing)執(zhi)(zhi)行
案(an)例：青(qing)港、海底撈、阿里巴(ba)巴(ba)
小組討論：本(ben)單位執行力存(cun)在問題及原(yuan)因分析
現(xian)場(chang)(chang)訓練：火場(chang)(chang)逃生
第二模塊(kuai)：提(ti)升執行力的(de)六大關鍵
1.創造危機(ji)：執行(xing)力是(shi)危機(ji)意識逼迫出來(lai)(lai)(lai)的(de)/執行(xing)力是(shi)優勝劣汰錘(chui)煉出來(lai)(lai)(lai)的(de)/執行(xing)力是(shi)團隊協作配合出來(lai)(lai)(lai)的(de)/執行(xing)力是(shi)有(you)效(xiao)機(ji)制規范出來(lai)(lai)(lai)的(de)/
案例：GE的(de)活力曲線/德勝公(gong)司的(de)1855規則/海爾的(de)三(san)工制度/華為的(de)考核與分配制度
2.細(xi)化目(mu)標：目(mu)標的SMART原則：明(ming)確簡潔/可衡量/具有挑戰性/切合實際(ji)/時限/
3.指標分解：指標分解落實：目標多(duo)叉樹/程(cheng)序管理/
案(an)例：麥當勞洗手消(xiao)毒程序(xu)/必勝客的流程/廣州白天鵝大酒店工作手冊/
4.全程跟進：目(mu)標過程監控方法(fa)/例(li)會/工作(zuo)總結(jie)與匯(hui)報/崗位觀察/檢查和反饋/
工(gong)具：甘特圖(tu)/目(mu)(mu)標(biao)(biao)管理(li)看板/目(mu)(mu)標(biao)(biao)工(gong)作單(dan)(dan)/目(mu)(mu)標(biao)(biao)跟蹤單(dan)(dan)/目(mu)(mu)標(biao)(biao)執行困難報告單(dan)(dan)/行政(zheng)人員目(mu)(mu)標(biao)(biao)管理(li)卡/技術研發(fa)項(xiang)目(mu)(mu)執行明細/
案例：德勝的(de)制度結構與(yu)程序管理
5.分類(lei)考核：績效評(ping)估/結論/員(yuan)工可能的(de)未(wei)來/討論目標
工具：/5W1H/5WHY/魚(yu)骨圖/模塊化工作法(fa)/
案例：華獅啤酒指標分解四流程：目標、實施、監控、獎懲
6.強抓現場(chang)：“六個透(tou)明(ming)(ming)”——問題透(tou)明(ming)(ming)、流程透(tou)明(ming)(ming)、考核透(tou)明(ming)(ming)、績效(xiao)透(tou)明(ming)(ming)、管理透(tou)明(ming)(ming)、工(gong)作透(tou)明(ming)(ming)
案例：上(shang)海通(tong)用汽車現(xian)場(chang)管理(li)、中(zhong)聯水泥現(xian)場(chang)管理(li)
小組討論：本(ben)單(dan)位執行力存(cun)在問題(ti)改進措施
現場(chang)訓練：七個明(ming)白、六個透(tou)明(ming)
第三(san)模塊：執行力必須強抓流程管理
1.什么是流程(cheng)管(guan)理：執(zhi)行就是走流程(cheng)/制度(du)管(guan)人、流程(cheng)做事/員工職業(ye)化(hua)、企業(ye)自動(dong)化(hua)/
案例：肯得基物流(liu)配(pei)送(song)流(liu)程/
工具：企業(ye)管理流程(cheng)(cheng)簡圖(tu)、采購業(ye)務流程(cheng)(cheng)圖(tu)、產(chan)品生產(chan)流程(cheng)(cheng)圖(tu)
2.如何制作流(liu)程(cheng)：流(liu)程(cheng)形式/流(liu)程(cheng)導向(xiang)/流(liu)程(cheng)設置/流(liu)程(cheng)效果/
案(an)例：某公司流程設計環(huan)節存在的5大缺陷/
工具：飯(fan)店就餐流程圖
3.如何優化(hua)流程：撤消多余流程/優化(hua)崗位職能/完(wan)善信息渠道/控(kong)制流程節點(dian)/
案(an)例：某企業(ye)查驗貨流程(cheng)缺陷
工具：汽車售后維修(xiu)服務流程
4.如何規范流程(cheng)：明確(que)流程(cheng)標準/梳理流程(cheng)思路(lu)/完善流程(cheng)設計/確(que)定流程(cheng)文件/
案例：某(mou)公司現場施工作業(ye)流(liu)程缺(que)陷/
工具：某品牌(pai)汽車4S店交車流程
5.如(ru)何查驗流程(cheng)：目(mu)標結果(guo)導向/高(gao)位勢流程(cheng)統帥/下游活動的指令/責任的無極化/
案例：海爾(er)倒三(san)角組(zu)織架構/
工(gong)具(ju)：不同性質流程關系圖
6.如何把控(kong)流(liu)程(cheng)：崗位落(luo)實(shi)/效能控(kong)制/權力下移/責(ze)任明確/權責(ze)對等/監管融(rong)合(he)/
案例(li)：客服經理崗位職責說明書/
案(an)例：公司HR工作職責權限明細表
7.如何執行流(liu)程：量化標準(zhun)/確(que)定標桿/分工明確(que)/溝通機制/協同(tong)有章/杜絕借口(kou)
案例(li)：萬科(ke)解(jie)聘銷售經(jing)理(li)/
工具：某公(gong)司商品部工作(zuo)流程(cheng)量化執行標準
小組討論：本(ben)單位流程管(guan)理問(wen)題及(ji)改善
現場訓(xun)練：提取核廢料(liao)
課(ke)后大作業及考核跟進(jin)行動：451行動計劃(hua)、崗位行為(wei)改善檢測表單
實戰執行力的培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233351.html
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