你不懂管理,怎么帶團隊
講師:張陽 瀏覽次數(shu):2560
課程描述INTRODUCTION
團隊管理的(de)培訓
培訓講師:張陽
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理的培訓
【課程背景(jing)】
在21世紀(ji)的(de)今天(tian),責(ze)任分工愈(yu)加明確細(xi)分,團(tuan)隊(dui)(dui)精神顯(xian)得頗為重要。可以說團(tuan)隊(dui)(dui)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)持續發展壯大(da)的(de)生力軍,團(tuan)隊(dui)(dui)建(jian)設(she)的(de)好壞直接影響著企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)生存和(he)(he)發展。對于很多迅速發展的(de)初(chu)創企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)來說,決定其能(neng)(neng)否(fou)走得更(geng)遠、做得更(geng)大(da)更(geng)強,其中最重要的(de)核心因(yin)素(su)就是(shi)“團(tuan)隊(dui)(dui)建(jian)設(she)”。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)應具有高(gao)度的(de)凝(ning)聚力與高(gao)效的(de)執行力,這樣的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)才(cai)能(neng)(neng)在競(jing)爭激烈的(de)市場中乘風破浪、永立(li)潮頭。因(yin)此,作為一個(ge)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)領導(dao),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)就是(shi)你(ni)(ni)的(de)船(chuan),而你(ni)(ni)則(ze)是(shi)這艘船(chuan)的(de)船(chuan)長(chang),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)進退和(he)(he)興(xing)衰(shuai)都與你(ni)(ni)密切相(xiang)關。管理一個(ge)團(tuan)隊(dui)(dui),比沖(chong)刺個(ge)人績效更(geng)需要掌握戰略和(he)(he)戰術。
首先,團(tuan)隊(dui)領導要懂(dong)“管(guan)理”。這是(shi)因為,團(tuan)隊(dui)是(shi)由一(yi)些(xie)具有共(gong)同(tong)信念的(de)(de)人(ren)(ren),為達到共(gong)同(tong)目(mu)的(de)(de)而(er)(er)組(zu)織起來的(de)(de),各成員通過(guo)溝(gou)通與交流保持目(mu)標、方(fang)(fang)法、手段(duan)的(de)(de)高(gao)度一(yi)致,從(cong)而(er)(er)能(neng)夠充分發揮各自(zi)的(de)(de)主觀(guan)能(neng)動(dong)性,運用集體智慧將整個團(tuan)隊(dui)的(de)(de)人(ren)(ren)力、物(wu)力、財力集中于某(mou)一(yi)方(fang)(fang)向,形成比原組(zu)織更具戰(zhan)斗力的(de)(de)工作(zuo)群(qun)體。從(cong)這個意義上講(jiang),團(tuan)隊(dui)建(jian)設的(de)(de)核心是(shi)人(ren)(ren)的(de)(de)管(guan)理。
其次,團(tuan)(tuan)隊(dui)領(ling)(ling)導(dao)要(yao)(yao)會“帶領(ling)(ling)”。“帶領(ling)(ling)”是(shi)(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)領(ling)(ling)導(dao)的(de)第一(yi)要(yao)(yao)務,領(ling)(ling)導(dao)角色不像以往那(nei)樣僅僅是(shi)(shi)單純地管控各項任(ren)務的(de)執行及(ji)達成(cheng)目(mu)標(biao),還(huan)必須積極協助每個員工(gong)(gong)(gong)發(fa)揮自身所(suo)長并適(shi)才適(shi)所(suo),根據(ju)不同任(ren)務靈活(huo)調度人(ren)(ren)力(li)(li);更要(yao)(yao)為日后可(ke)能(neng)面對的(de)困境提(ti)前(qian)培養員工(gong)(gong)(gong)的(de)能(neng)力(li)(li)或(huo)遴聘合適(shi)的(de)專(zhuan)業人(ren)(ren)才,通過(guo)計劃(hua)、命令、控制(zhi)、協調等手段來提(ti)高(gao)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)整體戰斗力(li)(li);另外(wai)還(huan)要(yao)(yao)向員工(gong)(gong)(gong)灌輸、倡(chang)導(dao)企業的(de)經營理(li)念、價值標(biao)準、企業作(zuo)風、傳統習慣、道(dao)德倫理(li)、文化(hua)精神、行為規(gui)范和(he)規(gui)章制(zhi)度,提(ti)高(gao)團(tuan)(tuan)隊(dui)凝聚力(li)(li),并運用可(ke)行的(de)激勵措施和(he)競(jing)爭機制(zhi),打破看似平等、實為壓制(zhi)的(de)傳統利益格局,使團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員的(de)主動性(xing)、創造性(xing)得到充分發(fa)揮,從而長期(qi)保持活(huo)力(li)(li)。
本課程針對(dui)團隊管(guan)理(li)(li)中的(de)(de)實際問題,融(rong)合(he)張老師在(zai)世界500強企(qi)業(ye)中優(you)秀的(de)(de)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念和(he)職(zhi)業(ye)精神,重點(dian)闡(chan)釋了團隊目標、鑄造(zao)團隊靈魂、團隊的(de)(de)權利制衡與(yu)利益(yi)分(fen)享、溝通、執(zhi)行、激勵、合(he)作與(yu)競爭、風險防范以及(ji)持續發展(zhan)等九大(da)(da)(da)要點(dian),結合(he)大(da)(da)(da)量經(jing)典(dian)案(an)例,大(da)(da)(da)大(da)(da)(da)增強了可(ke)(ke)操作性。課程中在(zai)案(an)例和(he)分(fen)析(xi)論述中融(rong)入現代企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)思想(xiang)和(he)理(li)(li)念,提供多種解(jie)決(jue)問題的(de)(de)方法和(he)技巧。無論你是企(qi)業(ye)的(de)(de)經(jing)營者、管(guan)理(li)(li)者,還是一(yi)名普通的(de)(de)員工,都可(ke)(ke)以在(zai)輕松(song)的(de)(de)學習中獲得極為有益(yi)的(de)(de)啟示。
【培訓目(mu)標】
1、掌握團隊(dui)應具(ju)備的管理理念和職(zhi)業精神,緊盯團隊(dui)目標,學會如何打(da)造高效團隊(dui)。
2、打造(zao)團隊靈魂(hun),制衡團隊之間的權利、利益。懂得(de)溝通(tong)、把員工的潛能激發(fa)出(chu)來。
3、掌握制度在(zai)帶領團隊中(zhong)的(de)重要性,使(shi)得執(zhi)行落(luo)地更(geng)可靠有效,使(shi)原則(ze)不再是紙(zhi)上談兵。
4、將團(tuan)隊變成(cheng)一支充滿(man)狼性的團(tuan)隊,在(zai)競爭(zheng)中學(xue)會協作并(bing)使目標(biao)順利完成(cheng)的方法。
【授課方式】
講授、研(yan)討(tao)、直觀演(yan)(yan)示、案(an)例(li)教學、角色(se)扮演(yan)(yan)
【培(pei)訓對象】
公司(si)負責人、中高級管理人員,一線團隊長、團隊骨干(gan)、普通員工
【課時】
2天(6小時(shi)/天)
【課程內容】
第一章(zhang) 心中有(you)底(di)---認識你的團隊(dui)
只(zhi)有充分了解團隊中每個成員為人處(chu)世、性格、工作(zuo)能(neng)力(li)、知識水平等,才能(neng)把他(ta)們放對位置,發揮他(ta)們的*能(neng)量。
1、你(ni)必須要(yao)掌握的(de)一(yi)節(jie)團(tuan)隊理論課
2、如何打造一支尖(jian)刀團隊
3、團隊成員的(de)優(you)化(hua)組合
4、建立(li)清(qing)晰的團隊責任流(liu)程
5、帶領自己的團(tuan)隊一起成長
第(di)二(er)章 心中有夢(meng)---你的團隊將去向何方
共同(tong)的(de)愿景(jing)是(shi)一個團隊生(sheng)存發(fa)展(zhan)的(de)前提,因(yin)此(ci)要(yao)謹(jin)慎地設定團隊目標,并認真嚴肅地對待它。
1、把你的美(mei)夢告訴(su)所有人
2、目標制定(ding)與管理(li)
3、對準共同目標形成合(he)力
4、群(qun)策群(qun)力(li),科(ke)學(xue)決(jue)策
5、把愿(yuan)景變成每一天的行(xing)動
第三章(zhang) 心中(zhong)有神---鑄(zhu)造團(tuan)隊靈魂
團隊(dui)不單單是一架戰斗機器,它還要(yao)有靈(ling)魂。積極向上(shang)的團隊(dui)文化是進行團隊(dui)管理的靈(ling)魂,而(er)團隊(dui)領導則要(yao)努(nu)力成為團隊(dui)的靈(ling)魂人(ren)物。
1、文化也是需要定制(zhi)的
2、共同提煉核心(xin)價值觀
3、力量,源自價值信念與(yu)忠誠(cheng)
4、塑(su)造(zao)領導者的人格魅力
5、打造團(tuan)隊凝聚力
第四章 心中有謀(mou)---權力制(zhi)衡與利(li)益分享(xiang)
團隊(dui)領(ling)導(dao)之所以(yi)能成為領(ling)導(dao),首先得有駕(jia)馭人(ren)才的(de)本事,因(yin)為領(ling)導(dao)不是坐在馬(ma)背(bei)上指揮他的(de)部隊(dui),而是邁過別人(ren)的(de)成功(gong)(gong)來獲得自己的(de)成功(gong)(gong)。
1、做領(ling)導要懂點馭人之術
2、將“給我沖(chong)”改為“跟我沖(chong)
3、授權(quan)——讓班組長成為最有(you)權(quan)力的人
4、團隊權、責、利(li)平(ping)衡(heng)
5、團隊利益分(fen)配公平原則
6、利益共(gong)享,會得到更多
第(di)五章(zhang) 溝通之道---暢通無阻(zu)的溝通
溝通是(shi)團隊管(guan)理的(de)濃縮,團隊領導的(de)基(ji)本能力就(jiu)是(shi)善于(yu)有效溝通。
1、放下架(jia)子,和下屬(shu)面對面交流
2、心懷善意(yi),抱持一顆(ke)同理心
3、主動溝通才能贏得主動
4、提升自己的說服(fu)力
5、鼓勵員工(gong)跟自己“對著干(gan)”
6、主動傾聽與反饋
7、掌握竅門,提高溝(gou)通效率
第六(liu)章 執行(xing)(xing)之道---高效的執行(xing)(xing)力(li)
團隊的執行力永遠是(shi)一個變量,既可能非常低能,也(ye)可以變得十分高效(xiao),關(guan)鍵在于領導怎樣去打造(zao)它。
1、在正(zheng)確的時間做正(zheng)確的事情
2、服從是(shi)執(zhi)行力(li)的(de)保障
3、管理就(jiu)是(shi)執(zhi)行(xing)到位,沒(mei)有借口
4、把工作科學地(di)分派(pai)出去
5、巧妙(miao)讓下(xia)屬貫徹自(zi)己的想法/
6、績效就是一切
第七章 激勵(li)之道---令人熱血沸(fei)騰的激勵(li)
團(tuan)隊(dui)管理(li)就是(shi)界定團(tuan)隊(dui)的使(shi)命(ming),然后激勵和組織人(ren)力資源去實現這個使(shi)命(ming)。只要掌握激勵之法,就能(neng)使(shi)團(tuan)隊(dui)形成強大的內驅力
1、把握(wo)物質激勵與精神激勵的分寸
2、主動提供晉升的機(ji)會
3、打(da)好感情(qing)牌
4、學會批(pi)評與問責
5、善待下屬的(de)過(guo)失
6、真誠地贊美和(he)表揚
7、不要讓(rang)諾言(yan)變成(cheng)空頭支(zhi)票
第八章 競(jing)合(he)之道---在(zai)合(he)作與競(jing)爭中雙贏(ying)
在團(tuan)(tuan)隊中(zhong),既存在著(zhu)競爭,又(you)存著(zhu)合作,團(tuan)(tuan)隊的成(cheng)功(gong)就是(shi)凝聚力和(he)競爭力相互協調(diao)的結果。
1、信任(ren)和團結(jie)是(shi)根本保障(zhang)
2、合(he)作能力比專業技能更重要
3、團(tuan)隊(dui)內部(bu)的(de)和諧競爭之道
4、將掉隊(dui)者淘(tao)汰
5、學(xue)會籠(long)絡優(you)秀(xiu)員工
第九(jiu)章 平衡(heng)之道---團(tuan)隊的風險與救援
團隊(dui)(dui)領導首先是(shi)要(yao)(yao)承(cheng)擔(dan)責(ze)(ze)任,而不是(shi)享用權力(li),并要(yao)(yao)將所有員工動員起來,為(wei)完成團隊(dui)(dui)的(de)使命擔(dan)責(ze)(ze),抗(kang)擊發(fa)展過程中可能出現(xian)的(de)各種(zhong)風險。
1、別(bie)讓一粒老鼠屎壞了(le)一鍋粥
2、正確對待團隊中的小圈子
3、及時化解員工的(de)不良情緒
4、團隊沖突的解決之道
5、敢于擔責(ze),責(ze)人先責(ze)己
6、應急(ji)機制不容忽視(shi)
第十(shi)章 堅持之(zhi)道(dao)---團隊的(de)耐力(li)考驗
每個團隊(dui)建設(she)中都不乏(fa)讓人熱(re)血沸騰(teng)的豪言壯語,但能使(shi)團隊(dui)最(zui)終(zhong)實現目(mu)標(biao)的不是(shi)語言,而是(shi)持久的行動和(he)面對困難(nan)的抗(kang)挫折能力。
1、持(chi)續(xu)創新才有持(chi)續(xu)發展的優勢
2、“沒有問題”就是*的問題
3、提高(gao)團隊的抗壓能力
4、創造工作中的危機感
5、牢記同(tong)舟共濟的生存(cun)法則
團隊管理的培訓
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