非人力資源主管的人力資源管理
講師(shi)：王冬 瀏覽次數：2551
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
非人力資源管理 培(pei)訓
培訓講師：王(wang)冬
課程價格：￥元(yuan)/人(ren)
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
非人力資源管理 培訓
課程(cheng)大綱(gang)：
第一部分(fen) 非(fei)人事部門主管(guan)的自我修煉
正確看待人力資源
–企業經營的四(si)個階段(duan)
–人(ren)力資(zi)源的概(gai)念
–案例分(fen)析:維珍集(ji)團華為(wei)公司
–人(ren)有自主(zhu)性:管理(li)= 管事+理(li)人(ren)
–案例分析：迪斯尼上海波(bo)特曼(man)酒店廣廈重慶(qing)一建的贏家(jia)管理(li)
–做主管(guan)的(de)管(guan)理精粹
從一般(ban)員工到主管的心智轉(zhuan)變(bian)
–知人(ren)善(shan)任，用人(ren)所長。
–善于“推功攬過”
–學會欣(xin)賞(shang)與表揚
–案例(li)分(fen)析: 把“壞小子(zi)”羅德曼拉(la)進比賽(sai)
–世界(jie)上(shang)最偉(wei)大的管理(li)原則
–小組討論(lun)：某(mou)外資消費(fei)品公司案例
–主管升遷的真(zhen)相(xiang)
–部門(men)主管是公司的(de)關鍵人物(wu)：如何向上、向下、平級溝通
–優秀主管應具備(bei)的素質與條件
部門主管(guan)如何與(yu)人事人員配合
–國內企業(ye)人力資源管理(li)的(de)現狀
–用人部門眼中的HR
–要對公司內部的人力資(zi)源部門的功能配置客觀判斷
–要熟(shu)悉了解公司主(zhu)要人事管理制(zhi)度
–要遵守現行人事管(guan)理作業流程
–尊(zun)重(zhong)人(ren)力(li)資源部(bu)門的專業性
–主動承擔部(bu)(bu)門內部(bu)(bu)的(de)人力資源管理工作
主(zhu)管的日常團(tuan)隊管理(li)技能提(ti)升
–創造良好(hao)的(de)團隊環(huan)境
–作為教練，持續培養教導員(yuan)工
–糾正員(yuan)工錯誤的技巧
–工作任務的分派，保持(chi)雙向溝通：溝通的真(zhen)相
–游戲(xi)討論：一個溝(gou)通游戲(xi)
–構(gou)建(jian)領導力的(de)“五力模型”
–小組討論：陳經(jing)理的困惑(huo)
–主管日常管理的推(tui)動器——特殊會議(yi)管理
第二部分 非人事(shi)部門(men)主(zhu)管必備的人力資(zi)源知識(shi)
選人(ren)篇：如何做好部門人(ren)力規劃與(yu)員(yuan)工招聘面談
–做好(hao)部門的人力資源分析(xi)
–明確人力配備(bei)的現(xian)狀
–未(wei)來人力發(fa)展需求
–將(jiang)未(wei)來目標(biao)與人力計劃結合
–擬定(ding)當年度(du)人力(li)計(ji)劃
–部(bu)門(men)人力(li)資源(yuan)規劃的內容
–實戰練(lian)習(xi)：某企業B產品事業部人力規劃
–部門彈性人力運用技巧
–人才選聘的科學流程(cheng)
–視頻討論：某企業招(zhao)聘案例
–企業(ye)內外招聘利弊分析
–部門主管招聘甄選的(de)核心要點
–非人(ren)力資源部門做好招聘準備
–部門(men)主管招聘面(mian)談七步法
–實戰演練：面試情景模(mo)擬
–面談中的發問(wen)技(ji)巧
–小(xiao)結：在(zai)選(xuan)人篇，為(wei)了配合HR，用人部門要(yao)做什(shen)么
用(yong)人篇：如(ru)何做好員工(gong)績效評估
–案例分(fen)享：一針見血的考核，簡單有力
–績效考核與(yu)績效管理
–非(fei)人事主管正確看待考核？
–績效就是溝通：SMART原則
–考核評價(jia) ： 避免(mian)考核主管落(luo)入心理誤區
–案例討(tao)論：績效(xiao)評(ping)估面談
–績效溝(gou)通的實戰技巧
–主管對績(ji)效考(kao)核結(jie)果的運用(yong)
–案(an)例(li)討論：部(bu)門如何運行(xing)“末位(wei)淘汰制”
–小結：在用人篇(pian)，為了配合HR，用人部門要做什么
育人(ren)篇：如(ru)何做好員工的(de)培訓與發展
–主管人才(cai)培育六個思想障礙(ai)
–主管要培(pei)訓下屬的四大技能
–培養(yang)下屬的機會
–主管要了解員工培訓的需求
–培育下(xia)屬的(de)三種方法
–如何迎接新人
–如何進行在職人員的培訓
–主管如何調動員工的學習意愿(yuan)
–主管如(ru)何規避培訓風險
–小結：在育人(ren)篇(pian)，為了(le)配合HR，用人(ren)部(bu)門要(yao)做什么(me)
留人篇：如何有效激勵(li)員工
–如何(he)保持公司的吸(xi)引力：
–討論：事業留(liu)人(ren)、感情(qing)留(liu)人(ren)、待遇(yu)留(liu)人(ren)真的有效么？
–主管如何有效激勵(li)下屬(shu)
–人(ren)之欲，施于人(ren)
–獎勵要及時，“海豚哲學(xue)”
–獎勵要公開(kai)
–運用“合(he)理(li)的不(bu)公平”
–實戰(zhan)分(fen)析：生產部(bu)門的激勵技巧
–實戰分析：銷售(shou)部門的激勵技巧
–實戰分析：技(ji)術部門的(de)激勵(li)技(ji)巧
–小結：在(zai)育人(ren)篇，為了配合HR，用(yong)人(ren)部門要做什么(me)
裁人(ren)篇：如何做(zuo)好(hao)員(yuan)工離(li)職管理與辭(ci)退面談
–案(an)例分析(xi)：員工在不(bu)同月份、不(bu)同司齡(ling)、不(bu)同職位的(de)離職特征分析(xi)
–員工辭職原因之“三大(da)經典理由”
–案(an)例討論：為什么(me)技術人員離職(zhi)：一個企業的案(an)例
–員工(gong)主(zhu)動辭職的真(zhen)相：“主(zhu)管問題”
–員工跳(tiao)槽前的珠絲馬跡(ji)、征兆判(pan)斷技巧
–體(ti)面(mian)辭退員工的“十(shi)二字口訣”
–部門(men)主管如何配合HR進(jin)行辭退面(mian)談的內容
–實戰練習----離職(zhi)面談(tan)大PK
–部門主(zhu)管(guan)辭(ci)退員工的面談技巧
–象招(zhao)聘一樣(yang)管理(li)離職員(yuan)工
–案(an)例分(fen)享(xiang)：某化工企業如何應對離職人員(yuan)
–重視“員(yuan)工關系管(guan)理(li)”能(neng)全面(mian)打造更健康的企業品(pin)牌
小結(jie)：在裁人(ren)篇，為了配合HR，用人(ren)部門要做什(shen)么
非人力資源管理 培訓
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