管理者核心管理技能提升訓練
講師：鄧夢嵐(lan) 瀏覽次數：2565
課程描述INTRODUCTION
管(guan)理(li)者(zhe)核(he)心管(guan)理(li)技能提(ti)升培訓
培訓講師：鄧(deng)夢(meng)嵐
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
管理者核心管理技能提升培訓
課程大綱
一、主(zhu)管的(de)角(jiao)色(se)定位(wei)
如果在足球(qiu)場(chang)上，后衛老打前峰的位置(zhi)、前峰老打后衛的位置(zhi)，這支球(qiu)隊能贏嗎(ma)？我們企業這支隊伍，像這樣(yang)的角(jiao)色錯位、角(jiao)色缺(que)位的事還少(shao)嗎(ma)？
（一）前(qian)言
主管的工作現狀如何？
是什(shen)么原因造(zao)成這個現(xian)象的？
（二）認(ren)知管理認(ren)識(shi)角(jiao)色
1、管理的概念(nian)
2、主管的角色與(yu)定位模型
3、主(zhu)管的五大職責
透過員工完成工作，并承(cheng)擔(dan)挫(cuo)敗
調(diao)節團隊(dui)士氣(qi)
增強合作性
實現團隊目標能力(li)
培育人(ren)才(cai)，留任人(ren)才(cai)
（三）案(an)例分析與討論(lun)
二、時間和效(xiao)率管(guan)理
一項國際調查表明：一位(wei)糟糕的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)理(li)與一位(wei)高效(xiao)的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)理(li)工作(zuo)效(xiao)率相差可達(da)10倍以(yi)上。你的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)理(li)是忙亂的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)理(li)還是高效(xiao)的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)理(li)呢？
（一(yi)）前言
經理的四(si)種時間(jian)
——上司占用(yong)時間(jian)(jian)、組織(zhi)占用(yong)時間(jian)(jian)、下(xia)屬占用(yong)時間(jian)(jian)、自身支配(pei)時間(jian)(jian)
（二）時間管理的障礙與(yu)改進方法
1、三個時(shi)間(jian)暴君：會議、閑聊電話、不期而來的來訪者(zhe)
2、處理對策：
①要(yao)學(xue)會說“不”；
②不要讓電話優于(yu)計劃(hua)好的工作；
③不要讓別人的優先性優于(yu)自己；
（三(san)）時間管(guan)理的帕累托原則：
20%與80%的關系
抵觸小事情的誘惑
學會如(ru)何(he)一次做一件事情(qing)
（四）自我時間管理的方法：
任務分類，檢(jian)查(cha)進度，建立提示(shi)系(xi)統
明確先后，確定優先，防止拖延發生
合理安排，量(liang)力而為，當(dang)日(ri)事當(dang)日(ri)畢
（五）體驗活動
——角色扮演：猴子管(guan)理法啟發
三、有效授權
為什么你整天忙得焦頭爛額，下(xia)屬反而(er)說(shuo)你不(bu)授權(quan)？許(xu)多(duo)經(jing)理(li)都說(shuo)自己想授權(quan)，但是下(xia)屬能力不(bu)夠，真(zhen)是如(ru)此嗎(ma)？
一、有效(xiao)授權的(de)障礙(ai)；
二、授權的四種(zhong)類(lei)型；
三、授權(quan)的五個原則；
四、授(shou)權的(de)七個步驟。
四(si)、員工培訓輔導——教練下屬
培(pei)訓(xun)可以(yi)提(ti)升22%的生產力(li)，培(pei)訓(xun)+教(jiao)練，可以(yi)提(ti)升88%的生產力(li)，不會教(jiao)練下屬，生產力(li)就難以(yi)提(ti)升。
（一）如何在崗培訓員工(gong)
——做(zuo)好(hao)下屬(shu)教練的八個要(yao)點(dian)
（二）培(pei)訓(xun)需求(qiu)分(fen)析的四(si)個維度
（三）如何進行任(ren)務(wu)分解
（四(si)(si)）在職培(pei)訓四(si)(si)個步驟
（五）引導員工發展行動計劃
五、高效團隊(dui)建設
一個人不可能完美，但團隊可以；打造一支高績效的團隊，是每個老總的渴望。
一、團隊管(guan)理(li)
1.目(mu)標(biao)管理
2.用人(ren)管(guan)理
3.激(ji)勵管(guan)理
二、老化團(tuan)隊的發展問題；
三(san)、組(zu)織角(jiao)色(se)與團隊角(jiao)色(se)；
四、處理(li)團隊沖(chong)突五種方式；
五(wu)、高效團隊的特征；建設團隊的四種(zhong)途徑。
六、績(ji)效管理(li)與考評
為(wei)(wei)什(shen)么(me)績效評估(gu)難搞，為(wei)(wei)什(shen)么(me)考核(he)難以量化(hua)；作為(wei)(wei)職(zhi)業經理(li)自己扮演什(shen)么(me)角色(se)才能(neng)使績效評估(gu)起到發展(zhan)員工績效的目標。
一(yi)、診斷員(yuan)工績效問(wen)題的(de)原(yuan)因
二、績效評估
1、績(ji)效評估的要素
2、績效(xiao)標(biao)準的特(te)征
3、制定績效標準的三種模(mo)式；
三、經理在績效評估中的角(jiao)色和作用；
四(si)、如何使用績效(xiao)評估？
1、績(ji)效評估表
2、績效(xiao)面談技巧(qiao)
3、負面反(fan)饋技術(shu)。
管理者核心管理技能提升培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233638.html
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