專業化營銷團隊管理模式
講師:楊森 瀏(liu)覽(lan)次數:2545
課程(cheng)描述INTRODUCTION
營銷團隊管理模式培訓
培訓講師:楊(yang)森
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
營銷團隊管理模式培訓
【課程背景】:
隨著社會競爭加劇,銷售業績成為衡量企業是否成功地標志之一。但是營銷團隊如何管理,如何提高系管理水準,并提高銷售業績,讓隊伍走向正向管理的循環。為此,基于對團隊管理的研究,并結合曾經在多家知名企業的親身工作及輔導經歷,特推出該《專業化營銷團隊管理模式》課程。
【課程對象】:企業中層主管
【課程受益】:
本課程詳細介紹了營銷團隊管理的寄出,基本工具的應用,管理技巧,結合中國企業的實際情況,融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的員工關注企業的經營戰略,并從自身出發,努力工作,提供服務,企業最終從中受益。
【課程目的】
1.了解管理基礎
2.計劃期望的成果
3.提高有效溝通
4.招募贏家
5.教育與訓練
6.提高營銷工作
7.持續督導重要事項
8.提高輔導與激勵技巧
【課程特色】
1、大量生動案例啟發深層次思考;充分互動激蕩學員大腦,困惑碰撞和經驗共享。
2、快樂學習,形式輕松活潑,理性反思自我。
3、內容實用,通俗易懂,現學現用。
【課程形式】
1、理論講授+案例分析+視頻分享
2、小組討論+經驗分享+頭腦風暴
3、實戰演練+管理游戲+小組競賽
【課 時】兩天
【課程大綱】:
序言(視頻、研討、分享)
第一單元:管理基礎
管理者要學會管理的基本程序,了解管理定義,并掌握管理的內容,遵守管理的三大法則,才能做好管理工作
1.管理的程序
2.管理的定義
3.管理的活動內容
4.管理的目標和計劃
5.管理如何通過他人完成活動
6.管理的三大法則
第二單元 計劃期望的成果
管理者要學會通過dome來診斷團隊問題,為團隊建立使命和愿景,為團隊設定計劃,并持續的推進管理的責任
1.管理的諸多責任
2.DOME規劃過程的診斷
3.建立使命和政策愿景
4.計劃-您成功地關鍵
5.管理者應有的責任
第三單元 有效的溝通
管理者要通過有效溝通,來提高管理績效,作為管理者要熟練掌握提問,傾聽和語言表達,提高自己的溝通技能
1.溝通的目標:傳遞信息、傳授指導、鼓舞人心
2.如何做有效溝通
3.提問的技巧
4.傾聽的技巧
5.語言表達的技巧
6.做個出眾的人
7.七項溝通原則
第四單元 招募贏家
管理者要持續關注團隊,時刻為團隊儲備優秀人才,持續招募,只有建立了強大的人才儲備,優秀的團隊成員才能更好的完成團隊管理工作
1.你必須考慮的五個因素
2.為什么營銷員會離開
3.招募的基本原則
4.招募的輪廓
5.了解銷售隊伍的模式
6.尋找有潛質的銷售人員
7.評估與說明
第五單元 教育與訓練
管理者要對員工進行輔導和訓練,提高員工的工作技能,通過技能提高,來更好的豐富和完善團隊架構,建立強大的團隊
1.創造成功地銷售人員
2.從建立態度開始
3.以終為始
4.成人學習的原則
5.培養專員人員習慣
6.訓練哲學KASH
7.培訓的方法與資源
第六單元 營銷
團里這要仔細研究營銷,通過專業化銷售,和營銷理論的研究,為團隊的發展提高營銷成績
1.營銷的定義
2.專業化銷售流程
3.4C理論
4.3R營銷
5.V=B-C
6.客戶忠誠的標志
第七單元 持續督導
管理者要對員工的工作進行持續的督導,根據產能三角形,持續的追蹤,評估員工,提出績效改進的方法,并做好PEP面談
1.督導的重要性
2.督導的原則
3.產能三角形管理模式
4.營銷人員發展的三個時期
5.評估4個關鍵領域的有效性
6.績效改進公式
7.績效評估與計劃會議PEP
第八單元 輔導與激勵
管理者要對員工進行及時的輔導和激勵,通過輔導提高員工的績效,幫助員工發現問題,解決問題,通過激勵,幫助員工迸發潛能
1.為何需要輔導
2.屬員的期待
3.DOME流程
4.輔導流程PESOS
5.激勵的作用
6.團隊激勵的原則
7.團隊心中糟糕的激勵
第九單元 組織發展*化
管理者要不斷地額找到團隊領袖,并幫助他們成功,領袖將會不斷地將團隊發展壯大,成就組織的*化
1.組織發展管理者
2.現有人員的評估
3.營銷團隊領袖的影響
4.團隊領袖的成功點
5.有效的組織發展措施-建立關系
6.高效經理人的氣質
7.領袖的核心能力
營銷團隊管理模式培訓
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