課程描述INTRODUCTION
團隊建設協作與高效溝通培訓
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
團隊建設協作與高效溝通培訓
【課程初衷】
管(guan)(guan)理者(zhe)能(neng)(neng)力提升(sheng)是(shi)個(ge)(ge)系統過程,而首當其沖(chong)的(de)能(neng)(neng)力便應該是(shi)團(tuan)建與(yu)溝(gou)通(tong)能(neng)(neng)力。管(guan)(guan)理層與(yu)決策層在企業(ye)中(zhong)定位差異,決定了管(guan)(guan)理者(zhe)永遠(yuan)都(dou)必須正視兩(liang)個(ge)(ge)問(wen)題。第一是(shi)如(ru)何能(neng)(neng)夠建設凝聚團(tuan)隊,以管(guan)(guan)理出績(ji)效;第二(er)便是(shi)如(ru)何實現(xian)有效溝(gou)通(tong),不管(guan)(guan)是(shi)三級溝(gou)通(tong)還是(shi)內外溝(gou)通(tong),方(fang)式方(fang)法(fa)很重(zhong)要。如(ru)何既能(neng)(neng)解決表(biao)象問(wen)題,又(you)能(neng)(neng)從根本(ben)了解這兩(liang)項管(guan)(guan)理者(zhe)必備能(neng)(neng)力如(ru)何提升(sheng)則(ze)是(shi)每個(ge)(ge)管(guan)(guan)理者(zhe)都(dou)關注和迫切的(de)問(wen)題。
【課程優勢】
實體集團高管經歷 課程實戰案例豐富 學思結合 知行合一
結合情感智商 心理學及行為學 助力管理者真正“知人用人”
知名企業學習見證 眾多國企上市企業組團輪訓 效果提升顯著
理性不失幽默 有深度卻易于掌握 讓學員既學有所思 又能學以致用
課堂專門留出時間 現場咨詢管理難題 保證學員的學習成果*化
案(an)例豐富,貼近管(guan)理實際;真(zhen)正實現知行合一,有效轉化落地。
【課程收益】
辯證分析,中外團隊建設差異,深入思考,中國式的有效團隊建設
變革管理思維,學會如何掌控8090后新生代員工的工作思維
認知團隊溝通問題,掌握高效溝通技巧
掌握如何防制結合的實現企業凝聚力和戰斗力倍增
學習作為新生代員工管理者所需具備的有效管理溝通方式方式
掌握作為新生代領導者如何能夠扶上助下,實現高效團隊協作
掌握全心的激勵理念和實用方法,實現“花錢少,激勵好”的目標
創新溝通方式與激勵方式,實現領導者 “明”“智”的管理新突破
掌握平衡協作能力,實現團隊內外,部門內外無縫溝通
【課程對象】企業各階層管理者、儲備干部
【培訓方式】講授(shou)+案例(li)分析+影片觀(guan)摩+實(shi)戰演練(lian)+現場咨(zi)詢
【課程大綱】
一、中層管理者角色認知---觀自在才能觀世音
1、認知核心
2、情商領導力六種風格調研分析-你屬于哪種領導者?
3、中國管理者常犯的6個錯誤
4、管理者常見的11項工作盲點
5、優秀管理者的6個習慣
6、案例分析
二、西為中用、古為今用-中國式團隊協作需要注意的問題
1、情商起源與管理價值
2、西方理念與中國價值觀的沖突包容
3、西為中用,發現中國人自己的情感治理文化
4、情商領導力五個核心板塊,告訴你如何實現團建與高效協作
5、案例分享
三、中國式團隊發展的四個境界
1、權治-沒落的方式
2、人治-自以為是的方式
3、法治-無基礎的空中樓閣
4、心治-一切領導與管理績效的基礎
5、案例分析
四、團建與協作基礎---己所不欲
1、情商領導力六種風格調研分析-你屬于哪種領導者?
2、中國管理者常犯的6個錯誤
3、制度好,遵守難!告訴你換位思考定制度的6個方法。
4、為什么獎罰效果遠低于預期?己不所欲勿施于人是個誤區!
5、影響力也是領導力,如何善用5項措施提升領導效果?
6、先賢智慧-你所不知道的5個領導精髓
7、案例分析
五、團隊協作行為保持一致---目標與達成
1、領導者必須問自己的2個問題
2、別談“奉獻”-學會塑造供應價值鏈
3、知人所需,雪中送炭
4、“牽引力”還是“推動力”如何8個措施讓下屬主動達成目標
5、結果導向,賞罰得力的12個標準
6、案例分析
六、認識溝通價值---如何讓溝通更有效
1、管理者溝通能力的重要性
卓越中層的三大能力
對溝通能力的正確觀念與心態
中層管理者溝通的角色與方式
上對下的溝通模式
了解下屬的需要以及自己的行為
如何向下屬下達工作任務
有效授權
有效發問
2、分析問題,思考解決之道
溝通的障礙與根因
日常溝通問題分析研討
常見的溝通方法
3、了解人的差異,求同存異實現高效溝通
溝通中的換位思考
工作安排中如何更好達成預期效果
因人而異如何實現高效溝通
案例分析研討:你是否真正了解對方的“意思”?
4、部門溝通問題及如何解決
部門溝通的五大障礙
如何換位思考實現部門溝通問題處理
部門高效溝通的7項措施
案例分析
七、溝通中的情緒價值
1、情緒的起源和意義
2、管理溝通中為什么需要重視情緒?--情緒在企業管理中的利弊
3、一念之轉,宇宙法則。如何讓你的團隊充滿“正向能量”
4、善用情緒促績效的6大方法
5、情緒源于心,形于身。7個方法讓溝通“有效果”。
6、案例分析
八、管理者協作與溝通必須重視的問題---了解下屬士為知己者亡的情感訴求
1、作為管理者,你是否認識到了企業治理分“道&術”
2、假熱心,真冷淡。下屬不配合的根本在哪里?
3、錢多卻難以滿足,團建與溝通高效的六脈神劍?
4、用人工時還是用人效率?你是否能夠調動員工的“創造力”?
5、新晉管理者憑“什么”實現管理目標?
6、案例分析
九、現場咨詢
1、咨詢交流
團隊建設協作與高效溝通培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/234038.html
已(yi)開課時間Have start time
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團隊管理內訓
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