課程描述(shu)INTRODUCTION
團隊授權與激勵培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
團隊授權與激勵培訓
課程背景:
企業發展強大,管理干部至關重要,管理團隊是企業的骨架,有一批作風硬朗、能力出色的優秀管理者,企業的發展壯大才會有保證!
企業的很多管理者半路出家,專業強但管理弱,加上企業忙于生存和發展,對管理干部的訓練和培養不到位;他們并非不想做好,只是被繁雜的事務包圍,遇到壓力,遇到矛盾,顯得缺乏清晰思路和堅定的認識,沒有有效的工具和方法,加上內心焦慮思緒不寧,其結果往往事倍功半,勞而無功。
作為(wei)企(qi)業的(de)(de)(de)中(zhong)高層管(guan)(guan)理(li)者,你(ni)是(shi)企(qi)業的(de)(de)(de)中(zhong)堅,中(zhong)艱(jian)還是(shi)中(zhong)煎?管(guan)(guan)理(li)中(zhong)驅動(dong)他人(ren)一(yi)定要動(dong)用職(zhi)務權(quan)(quan)力(li)嗎(ma)?如(ru)何(he)面(mian)對龐雜任務,讓員工動(dong)力(li)十足?除了必要的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)和(he)控制,更有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)是(shi)激勵(li)與(yu)授權(quan)(quan)!傳統(tong)企(qi)業驅動(dong)靠管(guan)(guan)人(ren)理(li)事,隨(sui)著知識型(xing)員工、80、90員工比例的(de)(de)(de)增加,善(shan)激勵(li)、會(hui)授權(quan)(quan)才更能(neng)激發員工的(de)(de)(de)活力(li),是(shi)時(shi)候(hou)為(wei)你(ni)的(de)(de)(de)企(qi)業你(ni)的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)加裝“四驅”動(dong)力(li)!人(ren)是(shi)企(qi)業**潛力(li)的(de)(de)(de)資源,現代管(guan)(guan)理(li)追求更人(ren)性(xing)化(hua),人(ren)的(de)(de)(de)需求層次也(ye)對應著管(guan)(guan)理(li)技術的(de)(de)(de)演進(jin)。如(ru)何(he)掌握(wo)授權(quan)(quan)與(yu)激勵(li)的(de)(de)(de)技巧(qiao),讓工作更有(you)效(xiao)率,是(shi)本課程關注的(de)(de)(de)重點。
課程收益:
.本課程主要講授授權的方法和步驟,從經理工作的實際出發,講授為什么不授權、授權的好處、授權的范圍及有效授權的步驟,教會經理學會如何在實際工作中授權。
.指導(dao)管(guan)理者重點掌握有效激勵(li)和(he)啟發員工的關鍵技能。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:現任中高層管理者
課程方式:
1.通過課前調研,掌握學員單位與學員對課程的期許和當前的困擾,老師調適課程針對性;
2.根據教學目標和訓前需求調研,展開課程的理論講授、小組研討、學員互動的比例;
3.案例的講解和引導旨在引起全員參與互動學習,確保課程內容為學員消化吸收。
4.課程中會設置實際工(gong)作案例或者(zhe)場(chang)景假(jia)設,促(cu)使(shi)員工(gong)積極參與互(hu)動,主動分析并分享(xiang)學習感知。在分享(xiang)中學習并運(yun)用實用工(gong)具(ju)。使(shi)其員工(gong)真正做到學以致用。
課程大綱
第一講:有效的團隊授權
一、給予團隊授權的目的與意義
研討:張科長的授權做法對嗎?
1.為什么不授權
1)不放心,萬一搞砸了怎么辦
2)授了權,下級卻做不好
3)害怕失去權力,影響自己的地位
4)嫉賢妒能,剛愎自用
2.授權有好處
1)員工得到尊重和重視
2)復制自己
3)成就他人
a授權是培養人才的第一步
b成就是員工最好的激勵
c幫助員工成功就是幫助企業成功
4)組織高效
二、管理者授權的風格
1.授權的六個層級
2.識四種授權風格
工具:預(yu)授權(quan)員工能(neng)力分析表
三、管理者授權的技巧
故事:諸葛亮揮淚斬馬謖
討論:哪些權能授?哪些權不能授?為什么?
1.授權有范圍
1)可以授權的事項
a必須授權的事項
b可以授權的事項
c酌情授權的事項
2)不可以授權的事項
a選人閱人
b資金支配
c要顯示身份的
d要制定標準的
e重大的決策
f戰略層面的
g檢查評估工作
h簽(qian)字(zi)權不能授權
2.有效授權有步驟
1)選對人
a德才兼備
b用人所長
c態度優先
2)成果導向
a了解被授權人的能力與才干
b說清目標和要求
c請被授權人復述任務
3)責權利一致
a清晰告知任務的職責
b配上與之匹配的權力和支持
c許予完成以后的好處
d檢查評估
e授權不等于棄權
f過程中要檢查過問
g該撤權時要及時收回權力
h評估應以成果為導向
i解決困難
j提前告知可能面臨的挑戰
k過程中幫助他解決問題
4)不重復與倒授權
a責任2=0
b教他做不能替他做
c不能越級授權
d有效授權的保證
5)承擔責任
第二講:員工激勵啟發員工積極態度與激勵技巧
案例研討:小張為何沒有積極性
一、激勵員工的意義
1.為什么員工的工作態度愈來愈重要?
2.影響態度的主要因素
二、員工態度不佳的原因分析
1.為什么員工工作態度不佳?
2.員工的行為圖解
3.需求不滿的行為
4.90后員工的心里波動分析
第三講:卓越中層管理者如何有效激勵團隊
案例研討:領導與激勵
一、領導激勵團隊員工的意義
1.為什么員工的工作態度愈來愈重要?
2.影響態度的主要因素
工具:需求層次表
二、員工態度不佳的原因分析
案例:誰動了我的奶酪
1.為什么員工的工作積極性會波動?
2.員工的行為圖解
3.需求不滿會影響員工積極性嗎
4.95后員工積極工作的原因
三、領導激勵團隊提高員工積極性的方法
1.激勵團隊成員的三大模式
1)管理者自身影響力提升激勵員工
2)管理者如何通過與員工互動來激勵員工
3)管理者如何調動公司的力量來激勵員工
2.管理者激勵員工的五大方法與運用
1)榜樣激勵
2)參與激勵
3)感情激勵
4)支持激勵
5)贊美激勵
6)傾聽激勵
課程總結:知識與回顧,提問與解答
特別說明:上述課程大綱依據客戶的初步需求而編制。若課程時間確定之后,建議與企業培訓負責人電話溝通一次,對授課內容和形式再進一步完善,以不斷提高培訓效果。謝謝!
特別說(shuo)明:上述(shu)課(ke)程內(nei)容為通(tong)常(chang)版本。在(zai)確定授(shou)課(ke)前,老(lao)師會提前與相(xiang)關人員做進(jin)一步(bu)溝通(tong)。通(tong)過訓前需求調研和(he)需求分析,確定培(pei)訓目標,并(bing)根據(ju)企業實(shi)際(ji)情(qing)況調整課(ke)程實(shi)施和(he)內(nei)容。
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