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中國企業培訓講師
執行力 *執行---團隊執行力
 
講師:陳福(fu)龍 瀏覽次數(shu):2545

課(ke)程描述INTRODUCTION

團隊執(zhi)行(xing)力的培訓

· 中層領導

培訓講師:陳福(fu)龍    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

團隊執行力的培訓
 
課程大綱
第一講:執行的(de)主體----強(qiang)大團隊
1、領(ling)導:領(ling)導不是任命(ming)出來的,是自(zi)己主動承(cheng)擔責任而站出來的。
2、個人:什么是團(tuan)隊(dui)?無原則的(de)友(you)愛不是團(tuan)隊(dui),只是朋友(you)的(de)小圈(quan)子,只有各自獨立(li)地履行職責,互相提供價值(zhi),同(tong)事之間才有合(he)作的(de)前提,團(tuan)隊(dui)的(de)成(cheng)功是創造更高的(de)價值(zhi),讓客戶感動。
3、團隊:什(shen)么(me)是團隊的(de)(de)五統一(yi)?為什(shen)么(me)說“沒有內(nei)心強大(da)的(de)(de)員(yuan)工,就沒有強大(da)的(de)(de)公司”。
4、機制(zhi):團隊的(de)成長,要有(you)機制(zhi),品牌積分是(shi)一個競爭機制(zhi),也(ye)是(shi)價值認同與強化的(de)一個機制(zhi)。
 
第(di)二講:執行的基因(yin)------商業人格
1.什(shen)么是執行(xing)力
執行是(shi)將目(mu)標變(bian)成結果(guo)的行動(dong);企業(ye)(ye)執行力(li)是(shi)將公司(si)戰略目(mu)標變(bian)成財務結果(guo)的企業(ye)(ye)組織能力(li),是(shi)我們企業(ye)(ye)的核心競爭力(li)。
2.為什么執行難?
三(san)大(da)落(luo)后文化:人治文化、含糊文化和面子文化。
3.什么是商業人格
打掉依(yi)賴人格,從(cong)權(quan)力(li)依(yi)附體系向價值(zhi)交換體系轉變(bian),從(cong)情(qing)感關(guan)系向責(ze)任關(guan)系轉變(bian)。
商業人格---堅守商業原(yuan)則,倡導(dao)價值交(jiao)換的獨立品格。
獨立地堅守公司原則(ze),制度面前“六親(qin)不(bu)認”,責任**,遵循成年(nian)人邏輯;
獨立地做出(chu)價值結果,用與團隊、客戶做公(gong)平(ping)交(jiao)換(huan),提(ti)倡社會人心(xin)態。
4.商業(ye)人(ren)格的(de)修煉方法(fa)    影片欣賞:《優秀的(de)職業(ye)經理(li)人(ren)》
 
第三講:執(zhi)行(xing)的本質(zhi)----結果導(dao)向
1.速度第一(yi)、完美第二(er),有速度才有執行力(li)
2.執(zhi)行力的衡量指標不(bu)是人,不(bu)是財,而是時間
3.無結果的困惑
沒有(you)結(jie)果(guo),企業靠(kao)什么生存?沒有(you)結(jie)果(guo),戰略(lve)不就是一句空話?執行就是將目標變成結(jie)果(guo)的行動,只有(you)結(jie)果(guo)才(cai)能讓(rang)我們(men)生存,才(cai)能說明你的價值。
4.不結果的根源是什(shen)么(me)?
一是(shi)(shi)(shi)態度問(wen)題,不愿意做結(jie)果(guo),二是(shi)(shi)(shi)認識問(wen)題,不懂(dong)得(de)什么(me)是(shi)(shi)(shi)結(jie)果(guo);三是(shi)(shi)(shi)能力(li)問(wen)題,做不出結(jie)果(guo),但是(shi)(shi)(shi),大多(duo)數人(ren)是(shi)(shi)(shi)不懂(dong)什么(me)是(shi)(shi)(shi)結(jie)果(guo)。
5.什(shen)么是(shi)任務,什(shen)么是(shi)結果(guo)?
6.結果思維訓(xun)練法(fa)
結果思維比做結果更重(zhong)要,做一次(ci)結果,不(bu)等于(yu)總會做出結果,但是有了結果,卻能夠自覺地、長(chang)期地做出結果,養(yang)成執行(xing)人才的(de)優秀特性。
7.結果(guo)行為(wei)訓練
執行(xing)力是訓練出(chu)來的,掌握執行(xing)訓練的48字真(zhen)經,修(xiu)煉全(quan)員結果行(xing)為。
影片欣(xin)賞:《結(jie)果思(si)維》
 
第四講(jiang):執行的方向(xiang)-----客戶價值
1.什么是客戶
客戶是衣(yi)食父母,是我(wo)們(men)的資源(yuan),是商業回(hui)報的來源(yuan)。
2.什么是(shi)客戶價值?
3.怎么做客戶價值?
基(ji)本的原則(ze)是高價值、低(di)成本、能體驗(yan),可持續。敬畏客(ke)戶,超越客(ke)戶價值期望(wang),讓客(ke)戶感動。
4、什(shen)么是內部客戶價(jia)值
只有內部客(ke)戶(hu)價值(zhi),才會有真正意義上(shang)的(de)外(wai)部客(ke)戶(hu)價值(zhi),建立(li)內部客(ke)戶(hu)價值(zhi)鏈(lian),才可能傳(chuan)遞(di)給外(wai)部客(ke)戶(hu)強大的(de)團隊品牌。
 
第五講:執行的環境----開(kai)放分(fen)享
1.執行的大成本----溝通的成本。
2.營造執行(xing)的(de)環境----開放分享的(de)兩大原(yuan)則
3.開放分享的(de)方法
4.開放分享的結果:
 
第六講:執行的機制——5 i業務模式
1.優(you)秀(xiu)的企業是如(ru)何執行的?
是什么(me)成就(jiu)了GE這家偉大的(de)商業帝國?是什么(me)創造了沃爾瑪的(de)奇跡(ji)?是什么(me)讓聯邦快遞使命必達,優(you)秀的(de)公司一定有優(you)秀的(de)執(zhi)行模(mo)式,就(jiu)是制度(du)執(zhi)行力。
2.5i管(guan)理模式
結果(guo)清楚(chu):量(liang)化(hua)目標為結果(guo),一(yi)對一(yi)承諾結果(guo),說好獎(jiang)罰,明確(que)意義(yi),這(zhe)是高(gao)效執行的前提。
明確方法:針對結果,分解過程(cheng),制定關鍵節(jie)點,拿出具體措施與方法。執行人(ren)提供措施選擇(ze),決策人(ren)做決策。
過程檢查:按(an)照分解的結果, 確定(ding)關健節點,**第三方公正(zheng)檢查,公開檢查過程與結果。
及時(shi)獎(jiang)罰(fa):以(yi)后時(shi)間為節點,完成則(ze)獎(jiang),沒有完成則(ze)罰(fa),公開兌現當初(chu)的(de)承諾。
改進復(fu)制(zhi):集體討論,總結(jie)經驗與教訓(xun),總結(jie)出(chu)新的(de)方法,補充到制(zhi)度或流(liu)程中(zhong)來,讓團隊(dui)照此執(zhi)行,復(fu)制(zhi)出(chu)一(yi)樣(yang)優秀的(de)團隊(dui)。
 
3.YCYA管理工具
----解決某個(ge)具(ju)體難題的好方法(fa),好工具(ju).
Y:Yes,承諾,接到(dao)命令后(hou),明(ming)確做出結(jie)果承諾---是(shi)的,明(ming)白了。
C:Check,檢(jian)查,指定檢(jian)查人,對過程結果進行監(jian)督、檢(jian)查---抓緊了(le)(le),快到時限了(le)(le)。
Y:第二個Yes,匯報,任務完(wan)成(cheng)或沒有完(wan)成(cheng),到點兒(er)都要(yao)匯報結果(guo)---報告,執行完(wan)畢。
A:Awaid,獎懲(cheng)(cheng)(cheng),根(gen)據檢查結果,即時獎懲(cheng)(cheng)(cheng),做到“獎懲(cheng)(cheng)(cheng)不過夜”---現在就兌現。
4.團(tuan)隊執行的機制——“天龍八部”
 
團隊執行力的培訓

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陳福龍
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