MTP-管理者思維與技能提升
講(jiang)師(shi)：魯念 瀏覽次數：2559
課程描(miao)述INTRODUCTION
管(guan)理者思維與技能提升培訓(xun)
培訓講師：魯念
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天(tian)
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者思維與技能提升培訓
課程大綱(gang)
導言
共(gong)享單車事件引發的思考
管理的關鍵詞(ci)
管理的(de)關鍵(jian)點
管理不能復制
第一部分：管理者的自我認知
互動：管理的自我測試
深度思考：為什么你是管理(li)者(zhe)？
什(shen)么是自我認知？
佛洛(luo)依(yi)德(de)的自我認知理(li)論基礎：本我、自我、超我
佛洛依德的(de)自我認知理論基礎：潛意(yi)識、前意(yi)識、意(yi)識
心理學上對成(cheng)熟定義的標準：自知(zhi)+自控
思(si)考(kao)：機會是留給(gei)有準備(bei)的人
做事的方法：用嘴巴、用腦袋、用行動
如何做(zuo)思(si)維的(de)轉變
管(guan)理(li)者(zhe)現(xian)狀分析：你有壓(ya)力嗎？
“華為裁員”的(de)事件思考
如何達(da)到效果：調整舒適區
管理的現(xian)狀深度(du)思考
管理者(zhe)的角色認知
管(guan)理(li)者角色轉變的對比
骨干員工與管(guan)理者(zhe)的區(qu)別
角色轉變困(kun)難的原因思(si)考
管理者角色定位的(de)誤區
管(guan)理(li)者的風格(ge)定位(wei)
管(guan)理思維需要迭(die)代：案(an)例參考阿里巴(ba)巴(ba)三板斧
管理能力坐標模型
杰克(ke)韋爾奇(qi)對于管(guan)理者的要(yao)求“4E1P”
第二(er)部(bu)分(fen)：管理者的自我管理
管理(li)的(de)本質是(shi)“自我管理(li)”
案例參考：李嘉誠的自(zi)我管理(li)&王石的自(zi)律
工(gong)作動力的來源(yuan)——思(si)考：為(wei)什么要工(gong)作？
馬斯洛(luo)的需(xu)求層次分析
為什么有錢人還(huan)工作？王思聰與柳青的案(an)例(li)分析
放(fang)眼未來，不要一葉障目
用(yong)正確(que)的態度去(qu)面(mian)對工作
周鴻祎演(yan)講：不要以“打(da)工(gong)心(xin)態”工(gong)作
一(yi)場球(qiu)賽(sai)引發的思(si)考：用“老板心態”去工(gong)作
如果做到“老板心態”
樹立(li)目(mu)標，加強(qiang)危機意識
平衡關注圈(quan)(quan)和影響圈(quan)(quan)
優(you)秀管理者的評估(gu)標準
深度思考：我們離標(biao)準還差多(duo)遠？
自我管理(li)的關鍵點一：意愿
自我管(guan)理的關(guan)鍵點(dian)二：堅持
管(guan)理者須做好表率：“大哥(ge)”成(cheng)龍(long)的案(an)例分析(xi)
以身作則的重要性
自我管理(li)的心理(li)學效(xiao)應：黃(huang)金規(gui)則
第三部分：團隊建(jian)設與(yu)人(ren)才培養
如何做(zuo)好(hao)團隊建設
組(zu)建(jian)團(tuan)隊靠(kao)自己：招聘不(bu)僅是(shi)HR的(de)事
如何組建(jian)自己(ji)的團隊(dui)
深度思(si)考：什(shen)么是團隊(dui)？
團隊合作的(de)效果：1+1=？
探(tan)討：什么(me)樣(yang)的團(tuan)隊是(shi)好團(tuan)隊？
狼性團(tuan)隊帶來的啟示
優秀團(tuan)隊的7個特征
團隊建設的要素
對(dui)于(yu)團隊成員的深度思考
管(guan)理者的重要(yao)角色：成為教練(lian)
如(ru)何做教練？——經理效應分析
團隊管理的三個重點：員工保有、員工關懷(huai)、價值(zhi)挖掘
團隊目標(biao)的建設
團隊(dui)制度的建(jian)立
第四部(bu)分：團隊的(de)文化(hua)建(jian)設
什么(me)是企(qi)業文化？
案例分析(xi)：阿里巴巴的(de)企(qi)業文化分析(xi)
什么是使命、愿景和(he)價值(zhi)觀？
文化建設的(de)要素：MI、VI、BI
案(an)例(li)分(fen)析(xi)：京東的“支援一線文化”
案例分析：海(hai)底撈的“服務文化(hua)”
思考：我們如何做好“服務文化(hua)”
主文化與亞文化的建立
團隊(dui)的重要文化(hua)：建立工匠精神文化(hua)
如何(he)建立學習型團(tuan)隊
如何建(jian)立“領(ling)導者(zhe)”文化
如(ru)何打造強有力的“執(zhi)行文(wen)化”
團隊文化的塑造(zao)
第五部(bu)分：團隊溝通與(yu)沖突管理
如何理(li)解團隊溝通
溝通的結構
溝通的(de)方(fang)式與工具
人際關系的狀態分析(xi)
溝通的障(zhang)礙(ai)與方(fang)法
團(tuan)隊沖突的來源
感知覺偏差(cha)
沖(chong)突產生的原因與解決方式
正視沖突：或許也是(shi)一(yi)種機遇
如(ru)何建立共(gong)贏思維
第六(liu)部(bu)分：團隊的激勵與績效提升
激(ji)勵(li)是如何產生(sheng)作(zuo)用的
激(ji)勵理論(lun)：赫茨伯格的雙(shuang)因素理論(lun)分析及應用
金錢(qian)激勵的局限性
有效激勵的特征
給予(yu)有效激勵的要素
激勵的(de)時效(xiao)性
激勵的重(zhong)要(yao)方法：快(kuai)速響應
激勵的重(zhong)要方法：傾聽(ting)一線(xian)的聲(sheng)音
換位思考：劉(liu)強東的案例分析
用心關(guan)懷：順豐(feng)王衛(wei)的案例(li)分析
激勵理論：克雷頓·奧爾德弗(fu)——ERG理論分析及應用
溫暖(nuan)的作用：哈(ha)利·哈(ha)洛——小(xiao)猴子的實驗
走訪本(ben)身也是一種激(ji)勵與關心
用心管理的(de)重點：學會接納、求同存異；尊重我們(men)的(de)員工；讓員工有家的(de)感覺(jue)
管理者思維與技能提升培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234670.html
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