《職業化心態塑造》
講師：曹愛(ai)宏 瀏覽(lan)次數：2541
課程(cheng)描述INTRODUCTION
職業化心(xin)態塑造(zao)培訓班
培訓講師：曹愛宏
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
職業化心態塑造培訓班
課程(cheng)背(bei)景
我(wo)們作(zuo)為一(yi)個(ge)社會人(ren)，每天都在完(wan)成(cheng)上級領(ling)導交給的(de)(de)各(ge)種工作(zuo)。每個(ge)工作(zuo)是否完(wan)成(cheng)，完(wan)成(cheng)的(de)(de)程(cheng)度(du)(du)各(ge)有不(bu)(bu)同(tong)、結果各(ge)有不(bu)(bu)同(tong)，這都取(qu)決于每個(ge)人(ren)的(de)(de)性(xing)格、態度(du)(du)及其思(si)路，而不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)態度(du)(du)決定不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)結果，同(tong)時，不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)結果也直接影響到別人(ren)對一(yi)個(ge)人(ren)的(de)(de)看法，直接改(gai)變(bian)一(yi)個(ge)人(ren)的(de)(de)人(ren)生。機(ji)會給有準備的(de)(de)頭腦(nao)，上帝眷(juan)戀擁(yong)有主(zhu)動積極(ji)心態的(de)(de)人(ren)，盡管真正自動自發工作(zuo)的(de)(de)人(ren)不(bu)(bu)多。
培(pei)訓方式理論(lun)講授(shou)50％、互(hu)動案例(li)討(tao)論(lun)20％、練習20％、經驗分享、答疑10％
課程時間：1天（6小時/天）
課程對象：企業中層干部和基層骨干員工
本課程(cheng)五大特(te)色：
1、實戰性：課(ke)程使(shi)用(yong)工作(zuo)實際問(wen)題、矛盾沖突作(zuo)為案例(li)，現(xian)場模擬，分組研討(tao)，講師總結。
2、對抗性：培訓本身就是一(yi)場競(jing)爭，分(fen)組對抗，成果(guo)分(fen)享，協作配合(he)，最終獲勝。
3、互動(dong)性：理論講授、實戰演練、案例討論、游(you)戲、分享、答疑全程互動(dong)。
4、精致性(xing)：實(shi)行小班制授課，設(she)計(ji)精當，配備專業(ye)助教、設(she)備、會場，安排適(shi)宜，科(ke)學合理。
5、權威(wei)性：本課程符合國內企業(ye)實(shi)際，引用國際同行先進(jin)成果和授課方式，經驗豐富，課前進(jin)行需求調研(yan)，真正了解客戶(hu)需求，切合需求。
課程收(shou)益：
1、了解職業人必備(bei)的心態；
2、掌握(wo)21世紀的(de)職業觀念，職業人的(de)核心特質；
3、了解職業化對自身未來的發展的好處；
4、樹立自(zi)己與企(qi)(qi)業雙贏的(de)觀念，建(jian)立高度的(de)責任(ren)感，使(shi)自(zi)己的(de)生命(ming)品質升級，為企(qi)(qi)業發展貢獻自(zi)己智慧和力(li)量。
課程大綱
第一部分：心態的重要：
1、從冰山談起
2、德(de)軍的猶太(tai)人人體試驗結論
3、馬斯洛的經(jing)典理論
第(di)二部分：職業人必備的六大心態
心態一：積極心態
1、故事：秀才(cai)趕考
2、消(xiao)極樹：消(xiao)極心(xin)態的原因(yin)、根源(yuan)、危(wei)害
3、積極(ji)樹：積極(ji)心(xin)態的魔力、培養方法(fa)、陽光(guang)秘笈
（視頻觀看：《像(xiang)樹(shu)一(yi)樣成長》、《24小時(shi)馬拉松》）
心態二(er)：主人翁心態—責(ze)任心打造(zao)
1、視頻觀看與(yu)分(fen)析
2、認(ren)知責(ze)任(ren)心：呼(hu)喚責(ze)任(ren)心，培(pei)養責(ze)任(ren)感
3、觸目驚(jing)心的打工心態
4、主人翁精神的理論基礎
5、檢討：缺(que)乏主(zhu)人翁心態的原因
6、缺乏(fa)責任心的(de)危害
7、責任與能力關(guan)系(xi)：責任>能力
7、培(pei)養責任心的方法(fa)
為自己工作，領導(dao)在(zai)與不在(zai)一個樣；
不斷提(ti)升自我，在本職崗位上創造更高的績效
在工作中(zhong)養成(cheng)主動(dong)回(hui)報、主動(dong)關切、主動(dong)鏈接的習(xi)慣(guan)；
永遠尋找更好的方法，不斷創新(xin)；
處處為公司節省(sheng)成本；
心(xin)態三：自信心(xin)態—克(ke)服浮躁，培養(yang)信心(xin)與耐(nai)心(xin)
1、視頻觀(guan)看與(yu)分析
2、中國(guo)人自信現狀(zhuang)
3、職場中常見的(de)五種不自信—常見的(de)浮躁體現(xian)
4、要(yao)有(you)耐心等待成功(gong)，否則就要(yao)用一(yi)生的耐心面對失敗
5、培養自信與耐心的N種方法
擁(yong)有耐心(xin)，培(pei)養(yang)信心(xin)尋求進(jin)步與成功
熱(re)愛工作=熱(re)愛生(sheng)命
坦然(ran)接(jie)受自己的缺陷
堅信過去不等于(yu)未(wei)來
熱愛自己(ji)的工作
發掘(jue)自己的潛能(neng)
全世界(jie)都(dou)不(bu)相(xiang)信你(ni)(ni)的時候，你(ni)(ni)也要相(xiang)信自己
做最好的自(zi)己（超(chao)越(yue)自(zi)己而不是超(chao)越(yue)他人）
（視頻(pin)觀看：《英國(guo)達人》）
心(xin)態四：團隊合作心(xin)態
1、視頻觀看與分析
2、團隊和群體的區(qu)別
3、打造(zao)團隊從(cong)領導方式開始(shi)
4、團隊特征之(zhi)一——自主(zhu)性
5、團隊特征之二——思考性
6、團隊特征(zheng)之(zhi)三——協作性
（視頻觀看(kan)：《取(qu)經路上有你有我》）
心(xin)(xin)態(tai)五：服務心(xin)(xin)態(tai)—正確看(kan)待(dai)內(nei)部客戶(公司)的評(ping)估
1、視頻觀看與分析
2、深(shen)知：公司內部(bu)同事、領導也(ye)是我們的客戶
3、做到(dao)：尊重顧客
4、領會：這個世界沒有公平
5、了解并滿足顧(gu)客(ke)需(xu)求
6、表現在顧客預期(qi)之外
7、正確看待(dai)“客戶”評估：
是(shi)下一步有(you)針對性地進行(xing)教育改善的依據(ju)。
檢驗(yan)工作效(xiao)果(guo)的(de)手段。
增強員工自我認識的途徑。
員工現有狀況及問題所在。
心態(tai)六：感恩心態(tai)
1、視頻觀看(kan)與練(lian)習(xi)
2、感恩成(cheng)就大事業
3、人的成(cheng)就(jiu)不(bu)是(shi)靠自己(ji)而(er)是(shi)靠別人；
4、感恩從孝開(kai)始。
5、感(gan)恩的人有歸(gui)宿感(gan)。
第三部分：回顧與總結
職業化的心態決定工作態度，一個人的工作態度直接決定工作結(jie)果與命運，全體(ti)員工的結(jie)果決定公司的未來發展。
職業化心態塑造培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234736.html
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