優秀經理核心管理技能提升訓練
講師：姜榮(rong)國 瀏(liu)覽(lan)次數(shu)：2650
課程描述INTRODUCTION
優秀經理核心(xin)管理技能培訓
培訓講師：姜榮國
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
優秀經理核心管理技能培訓
課(ke)程(cheng)背景
作(zuo)為中(zhong)層干部(bu)(bu)，你是(shi)(shi)否會常(chang)常(chang)有下面的苦惱：每天(tian)忙(mang)，每天(tian)累，每天(tian)煩，但結果還是(shi)(shi)吃力不(bu)討好！下屬總是(shi)(shi)不(bu)能勝任工作(zuo)，沒有責任心，主動(dong)(dong)(dong)性差，推一(yi)推動(dong)(dong)(dong)一(yi)動(dong)(dong)(dong)，工作(zuo)不(bu)用心，大事(shi)小事(shi)都要(yao)請示；同級部(bu)(bu)門(men)推委扯皮，只(zhi)考慮(lv)自身利益，難(nan)于溝通協調；上司老是(shi)(shi)越(yue)級插手，批評指(zhi)責多，還是(shi)(shi)不(bu)滿意；更(geng)讓人郁(yu)悶的是(shi)(shi)，現在的員工越(yue)來越(yue)難(nan)管(guan)難(nan)留，說不(bu)得(de)，管(guan)不(bu)得(de)，動(dong)(dong)(dong)不(bu)動(dong)(dong)(dong)就不(bu)干了！怎一(yi)個煩字了得(de)！
今天的(de)(de)中層干部，正(zheng)承受著(zhu)前所未有的(de)(de)壓(ya)力，上級的(de)(de)高標準，同級的(de)(de)不配合，下級的(de)(de)不成熟，客戶的(de)(de)更(geng)挑(tiao)剔。。。。，一(yi)提到(dao)現(xian)狀，很(hen)多(duo)人都(dou)會用“忙、累(lei)、煩”來形容。
如(ru)何從根本上改變(bian)這種狀態呢？
本課(ke)程從(cong)三(san)個方(fang)(fang)面(mian)：調(diao)整自身心態、增強自身能力(li)、掌握管(guan)(guan)人管(guan)(guan)事的(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)，幫(bang)助你達到(dao)輕松做管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)境界。眾所周知的(de)(de)現(xian)實是許多中層干部并非學(xue)管(guan)(guan)理(li)出身，多由(you)業務或技術骨干提拔到(dao)管(guan)(guan)理(li)崗位，“做而優則仕”，缺(que)乏系統的(de)(de)關(guan)于(yu)(yu)如何做管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)學(xue)習(xi)和(he)訓練(lian)，常常沿(yan)襲做員工(gong)時的(de)(de)思(si)維模式(shi)和(he)處事方(fang)(fang)法(fa)。對(dui)于(yu)(yu)管(guan)(guan)理(li)，依(yi)靠的(de)(de)是零散的(de)(de)經驗和(he)本能的(de)(de)直覺，沒(mei)有掌握科(ke)學(xue)的(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)和(he)技能，更沒(mei)有進行系統化地思(si)考和(he)梳理(li)，本課(ke)程的(de)(de)目的(de)(de)正在于(yu)(yu)此(ci)，幫(bang)你排憂解惑，讓你帶(dai)著問(wen)題來，帶(dai)著方(fang)(fang)法(fa)和(he)答案走。
課程設計為(wei)三個獨立部分：
第一天：自我管理，如(ru)何舉重若輕(qing)，提高自身的能力和效率(lv)，打下做好(hao)管理的基礎。
第二天：工作管理，掌(zhang)握管事的(de)規律和方(fang)法。
第(di)三天：人員管(guan)理，體(ti)會(hui)管(guan)人的方法和藝術。
培訓收益
1.系(xi)統地了(le)解(jie)中層干部(bu)如何做(zuo)管(guan)理的整體(ti)框架。
2.明確(que)中層干部的(de)角色(se)定(ding)位(wei)和心態(tai)定(ding)位(wei)。
3.掌握如何簡化(hua)問題(ti)，分析問題(ti)，時(shi)間管理，有(you)效溝(gou)通和(he)授權等(deng)的高(gao)效工作方法(fa)。
4.掌(zhang)握工作(zuo)(zuo)計劃(hua)，工作(zuo)(zuo)組織(zhi)，執行(xing)控制的方法和(he)技巧。
5.掌握人才(cai)識別，培育下屬，管理(li)下屬，激勵下屬的方法和技巧。
6.了解關(guan)于培養(yang)職業心態，壓力和情緒管理的知識和技巧。
課程特(te)點
1.一切從(cong)實(shi)用(yong)實(shi)戰出發。
2.以“WHY”解惑，更以“HOW”解決(jue)問題(ti)。
3.講解(jie)，案例，訓練，輔導相結合。
課(ke)程(cheng)大綱(gang)
第一篇自我管(guan)理篇--中層經理自我管(guan)理核心技(ji)能(neng)訓練
一(yi)、角色與心態(tai)定位
1.一個干部10年后(hou)的(de)醒悟：我終于找到(dao)了升不(bu)上(shang)去的(de)原因
2.中層干部在組織中的身(shen)份(fen)
3.中(zhong)層干部要對(dui)誰負(fu)責？
4.要(yao)做什么(me)樣的上司和下(xia)屬？
二、人(ren)際溝通技(ji)能(neng)
1.表達的(de)技(ji)巧
2.傾聽的藝術
3.如(ru)何贊美--欣(xin)賞(shang)是最好的溝(gou)通方式
4.如何開(kai)好管(guan)好會(hui)議？
5.高效報告方法(fa)--制(zhi)作(zuo)圖表的(de)竅門(men)
6.金字塔(ta)寫作技巧--HOW&WHY的(de)邏輯結構
7.演講技巧--任何人都可以成功(gong)演講！
三、問題(ti)分析與解決
1.如何(he)判(pan)斷和(he)描述問題？
2.舉(ju)重(zhong)若輕(qing)--如(ru)何簡化(hua)問題的技巧
3.分(fen)析問題解決問題的方法工具(ju)
四、時間管理技能
1.把握正確的時間(jian)觀念
2.什么是明智的(de)時間管理策略？
3.如(ru)何(he)識別(bie)你最重要的(de)工(gong)作(zuo)？
4.制定工作和生(sheng)活的目標
5.有效(xiao)計(ji)劃與執行的技巧
6.如何培養(yang)好的(de)使用(yong)時(shi)間習慣？
五(wu)、中層干部(bu)的授權(quan)技能
1.授權的(de)目(mu)的(de)
2.授權的好處
3.把(ba)握授(shou)權的原則(ze)--什么事(shi)可以授(shou)權，什么事(shi)不(bu)要授(shou)權？
4.授(shou)權(quan)的技巧
六(liu)、心態與情(qing)緒管理
1.端正職業(ye)心態
你在為誰(shui)工作？
別怕做傻員工(gong)
當忠誠成為稀有(you)品質
2.建立積極信(xin)念
信念--創(chuang)造與毀滅的(de)力(li)量
如何(he)建(jian)立積極信念
3.如(ru)何管理情緒？
情緒傳遞(di)出什么信息(xi)？
如何管(guan)理自(zi)己的(de)情(qing)緒？
第(di)二(er)篇工作管理篇-中層經(jing)理管理核心技能訓(xun)練
一、工作計劃
1.計劃的(de)目的(de)是什(shen)么？
2.如何(he)設定目標(biao)？
3.如何進行目(mu)標管理？
4.決策的方法和(he)工具(ju)
5.如何進行工作(zuo)分解？
6.工作排序的方法(fa)工具
二、工(gong)作組織
1.組織的基本概念
2.組織(zhi)結構(gou)和(he)流(liu)程設(she)計(ji)的原則(ze)思路(lu)
3.如何描述崗位職責？
4.如何從(cong)職責設計(ji)目標？
5.人(ren)事人(ren)崗匹配(pei)的原(yuan)則方法
三、執行控(kong)制之過(guo)程控(kong)制
1.中國企業(ye)提升執行力(li)為什么要一手抓(zhua)過程一手抓(zhua)結(jie)果？
2.過程控制的(de)原理，方法和(he)工具
如何(he)進行工(gong)作細化管理--分解管理法
規則應如何制定--三要素控制法(fa)
如何強化工作力度--稽核控制(zhi)法
如何培養(yang)和滲(shen)透責任(ren)文化
四、執行控制之結果控制
1.目標管(guan)理與績效考(kao)核(he)
2.績效(xiao)管理成功的要素有哪些？
3.如何進行績(ji)效計(ji)劃和溝通？
4.目標制定的(de)方法
5.績效考核的(de)流(liu)程和方(fang)法
6.常見問題應對方法
7.如何進行績效面談？
8.績效考核的靈活應(ying)用
五(wu)、創新與變革
1.如何培(pei)養(yang)員工的創新意識
工作檢討機制
合(he)理化建(jian)議機制
攻(gong)關機(ji)制
2.如(ru)何推行(xing)改革？
3.為什么要變(bian)革--改變(bian)天(tian)天(tian)在發生！
變革的(de)發動
.領(ling)導掛帥.組織強化.宣傳動員
變革(ge)的策(ce)略
.循序漸進.曲線思維
變革的(de)技巧
.試點.參(can)與.簡化.聚焦.督辦.獎(jiang)罰.總結
第三(san)篇人(ren)員管(guan)理(li)篇-中層經理(li)管(guan)理(li)核心技能訓練
一、管(guan)理關(guan)系協(xie)調
1.如何對上溝(gou)通？
工(gong)作匯(hui)報
請示意見
接受(shou)命(ming)令(ling)
2.如(ru)何和上司相處？
如(ru)何看待(dai)上司(si)不(bu)如(ru)自己(ji)
如(ru)何看待上司(si)插手工(gong)作
如何與霸道專橫的上司相處
如何贏得上(shang)司的(de)賞識(shi)
3.與平級(ji)部門協調
平級溝通協調的(de)技(ji)巧
如何建立平(ping)行溝通機制(zhi)？
保持(chi)良好關系(xi)
二、選人與識(shi)人
1.人才(cai)標準–我們需(xu)要什么樣的(de)員工和干部？
2.如何(he)確(que)定員工和干部的任(ren)用標準(zhun)？
3.招(zhao)聘(pin)面試的方法
4.識別人才
個性習慣對工(gong)作的(de)影響如何識別才干？
每個人(ren)身上都有才(cai)干嗎？是用足(zu)才(cai)干還(huan)是補強(qiang)欠缺？
三、如何培育下屬？
如何幫(bang)助下屬的職業發展？
如何(he)訓練(lian)習慣？
培育下屬的方(fang)法(fa)和(he)機制
.自編自教.專項研究.角色代理.臨床實習
.崗位輪換(huan).師(shi)傅帶(dai)徒弟(di).總(zong)結交流
四、如(ru)何管好(hao)下(xia)屬(shu)
1.對(dui)人性的理解
2.認(ren)識(shi)人的心理(li)行為特點
3.如何管好(hao)下屬
約(yue)束引導激勵(li)
4.管好下屬(shu)和(he)帶(dai)好團(tuan)隊（團(tuan)隊建設）的方法(fa)
分類管理,因(yin)人制宜
人造(zao)(zao)環(huan)境(jing),環(huan)境(jing)造(zao)(zao)人
發動群(qun)眾,民(min)主集(ji)中
PK競賽,永保活(huo)力
情感關(guan)注,收得人心(xin)
管好未來(lai),當下無憂
先禮(li)后兵,恩威并重
5.如(ru)何管理不同類型(xing)的(de)員工
如何(he)對待公開頂撞的員工
如何管理孤芳自賞的員(yuan)工
如何(he)管理有后臺(tai)關(guan)系的員(yuan)工
如何管理群(qun)眾(zhong)領袖
如何破解法不責眾
如何處理部門內的(de)幫派6.領導力(li)修煉
如何(he)樹立威信(xin)力？
.近則庸，疏(shu)則威(wei)
如(ru)何(he)樹立威嚴感？
.賞罰(fa)分(fen)明
如(ru)何培(pei)養(yang)親和(he)力？
.做員工的(de)楷模--管人就是管自己
領導如何自我超越？
在工(gong)作培養(yang)領導力應如(ru)何做(zuo)？
五(wu)、如(ru)何(he)激勵下屬
1.激勵的原理
2.影響積極(ji)性的因(yin)素
3.如何應用獎(jiang)罰措施(shi)
4.人才保留的原則思(si)路
制度留人(ren)
氛圍留人
事(shi)業留人
情感留人
5.如何設計激勵(li)措施？
優秀經理核心管理技能培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/234853.html
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