如何做個優秀的下屬
講師：張凱瑞(rui) 瀏覽次數：2540
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
如何做(zuo)個優秀的下(xia)屬培訓
培訓講師：張凱瑞
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
如何做個優秀的下屬培訓
課程背景(jing)
如何做一(yi)個(ge)(ge)(ge)領導認可(ke)的(de)(de)好下(xia)屬，是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)經常(chang)被人關(guan)注的(de)(de)問題。但是(shi)(shi)我們知(zhi)道，在一(yi)個(ge)(ge)(ge)高(gao)(gao)效率的(de)(de)組織中，上(shang)司與下(xia)屬總是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)相輔相成、親密合作、有(you)效協調(diao)的(de)(de)統(tong)一(yi)體。任何人的(de)(de)權力都是(shi)(shi)有(you)其極限的(de)(de)，你的(de)(de)地位再高(gao)(gao)，有(you)的(de)(de)時候還是(shi)(shi)要向另一(yi)個(ge)(ge)(ge)更高(gao)(gao)的(de)(de)權威負責。沒有(you)上(shang)司的(de)(de)支(zhi)持，你就很難獲得成功。
當然，這不是要教大家阿諛奉承(cheng)地去(qu)討上(shang)司(si)喜(xi)歡，而是以職業化的(de)思維解讀下(xia)屬(shu)的(de)角色，讓大家恰當把握(wo)好(hao)自己的(de)角色，幫助上(shang)司(si)取得成(cheng)功(gong)，在成(cheng)就(jiu)上(shang)司(si)的(de)過程中，更(geng)好(hao)地成(cheng)就(jiu)自我(wo)。
課程收益
1、了解下屬職位產生的原因
2、認清下屬角色的本質
3、掌(zhang)握工(gong)作中“管理上司”的(de)技巧
4、下屬(shu)執行的學問
5、洞悉職場規則
課(ke)程(cheng)大綱
第一單元：找準位置：認(ren)清角色是關(guan)鍵
一(yi)、下(xia)屬職位(wei)產生的(de)原因
上司工(gong)作(zuo)忙不過來了，需要找(zhao)個(ge)“幫手(shou)”
企業(ye)越做越大，老(lao)板沒有分(fen)身術(shu)，需(xu)要找“替身”
上下(xia)級關系只有在(zai)組織中才存(cun)在(zai)
二、下屬角色的本質
“經(jing)理”從來(lai)沒有“群眾”選擇的而是企業(ye)任命的
角色是代(dai)表公司(si)或上司(si)行使權利
與(yu)上司的職位關系是“委托―代理(li)”關系
三、下屬角(jiao)色的常見誤區(qu)
民意代(dai)表：代(dai)表“群眾”和(he)上司(si)“抗爭”
領主：劃(hua)定自己的“一畝三分地(di)”
向(xiang)上錯位：做上司對錯的“法官”
向下錯位(wei)：不愿“下放”工作和權利
自(zi)然人：忘(wang)記自(zi)己頭上還有頂“官(guan)帽”
四、下屬(shu)角色的四項(xiang)準則
準(zhun)則一：下屬的職權基礎(chu)是來(lai)自(zi)于上司的委托或任命
準則二：下屬是上司(si)的代表，言(yan)行是一種職(zhi)務行為
準則三：服(fu)從并堅(jian)決地(di)執(zhi)行上司的決定
準則四：在(zai)職權范圍(wei)內做事（不要錯(cuo)位）
案例：員工為何與經(jing)理吵嘴
情景(jing)案例模擬(ni)：游戲活動(dong)
案例分(fen)析：餐具摔破了(le)
案例：松下吃牛(niu)排(pai)
第二單(dan)元：管理(li)上司(si)：溝通(tong)力(li)就是影(ying)響力(li)
一、為(wei)什么要(yao)“管理上司”
沒有上司(si)的支持，下(xia)屬的工作(zuo)寸步(bu)難行
上司掌握的“資源”不可能對每個下屬平均分配
上司也(ye)是(shi)人，是(shi)人就(jiu)有喜怒哀樂
案例：御駕親征的繆誤(wu)
二、如何“管理上司”
讓上司知道：主動匯(hui)報(bao)工(gong)作進度
讓(rang)上司輕松(song)：努力學習，了解(jie)上司的語言
讓上(shang)司省事：同(tong)樣的錯誤(wu)不犯兩次
讓上司有(you)效：主(zhu)動幫(bang)助別人
互動(dong)研討：上司需要什么樣(yang)的下屬
三、溝通(tong)力就是(shi)影響力
與上司溝通(tong)的原則
與上司溝通的角(jiao)色
與上司溝通的(de)態度
與上司溝(gou)通的方式
案(an)例分享(xiang)：何為溝通
四(si)、工作中與上司溝通的(de)四(si)種境況
如何接受指示(shi)
如何匯報工作
如何(he)討論問題
如何發表異議
互(hu)動(dong)研討：木桶案例互(hu)動(dong)
第(di)三單元：100%執(zhi)行：必(bi)須對事(shi)情的結(jie)果負責(ze)
一、面對(dui)執行的三種(zhong)下屬
照章辦(ban)事
據(ju)理力(li)爭
陽奉陰違
二、什(shen)么是執行
馬謖如何才(cai)能(neng)保住“人頭”
執行是達成(cheng)結果而不是完成(cheng)任務
案(an)例分享：賣土豆(dou)的故事(shi)
小(xiao)組討(tao)論：*西點軍(jun)校的四(si)個標(biao)準答案
三、執(zhi)行型下屬的特征
服從無條件
工作(zuo)無借口
細節(jie)決定成敗
以上司為(wei)榜樣
案(an)例分(fen)(fen)析：西游記與(yu)三國演義(yi)人物(wu)對比分(fen)(fen)析
四、如何培養執行習慣
認(ren)真第一(yi)，聰明(ming)第二
結果第一，過程(cheng)第二
責任第一，借(jie)口第二
行(xing)動第一(yi)，懷(huai)疑第二(er)
案例(li)總(zong)結：勵德人生管理法
第(di)四(si)單(dan)元：心態建設：為(wei)別人打工更為(wei)自己工作
一、 下屬的信仰
你在為誰工作(zuo)
你工(gong)作的目的究竟是為什(shen)么
如何建(jian)立遠景和(he)價值觀/如何強化使(shi)命(ming)感
二、下屬的心態(tai)
對待學習(xi)的(de)心態/對待人生(sheng)的(de)心態
對待工(gong)作的心態
三、為(wei)別人打工更為(wei)自己工作(zuo)
對自己的工作負責(ze)就是對人生負責(ze)
追求(qiu)卓越的工作(zuo)品質(zhi)
贏利(li)來自(zi)于為上司(si)（老板）創造價值
決不為薪酬(chou)而工作
四、成功五(wu)商數(shu)
智(zhi)商/情商/膽商/社商/財商
案例分析：珠三角(jiao)某企業員工(gong)為何集體罷工(gong)
案例：惠(hui)普不辭退老(lao)員(yuan)工
研討：某北方(fang)一水泵(beng)廠倒閉
研討：銷售(shou)員不(bu)許行賄銷售(shou)
第五單元：職場規則：上司就是(shi)企業文化
一、成為職業人
什么是職業(ye)人/職業(ye)人的特征
職場中(zhong)的(de)四(si)類人(ren)(ren)/職業人(ren)(ren)就是對(dui)自己負責的(de)人(ren)(ren)
二、關注職業化(hua)
什(shen)么是(shi)職(zhi)業化
職業化的(de)一(yi)個中心，三個基本點
職業(ye)化的煩惱與解決辦法
三、洞悉職規則
職場規則一：只能與莊共舞
職場規則二：勿與組(zu)織為敵
職(zhi)場規則三(san)：業績自動折舊
職場規(gui)則(ze)四：升(sheng)職必先升(sheng)值
四、上司就是企業文化
處處以上司為師
對上司充滿感激
將上司尊敬到(dao)底
幫助上司獲得成功
在成(cheng)就上司的過(guo)程中成(cheng)就自己
案例：某國(guo)營單(dan)位的(de)科研(yan)人員(yuan)跳槽
案例(li)：某民營企業的軍(jun)訓處(chu)罰
案例：某(mou)著名民營火腿(tui)腸企業“親友犯(fan)錯加倍懲罰(fa)”
如何做個優秀的下屬培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/235029.html
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