如何做個卓越的管理者
講師(shi):張(zhang)凱瑞 瀏(liu)覽次數(shu):2539
課程描述INTRODUCTION
如何做個卓越的管(guan)理者(zhe)培訓
培訓講師:張凱瑞
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何做個卓越的管理者培訓
培訓對象(xiang)
中層管理者
課程收獲
1、了解上司的角色本質(zhi)
2、避免常犯的(de)角色(se)誤(wu)區
3、掌握自我激(ji)勵和激(ji)勵下屬的技巧
4、培育下屬的(de)技巧(qiao)
5、打造團隊執行力的方法
課(ke)程(cheng)大綱
第一單元:角色(se)再造:走出(chu)傳(chuan)統上(shang)司角色(se)的誤區
一、上(shang)司的角(jiao)色
1、管(guan)理者的職責和使命
2、管理者該(gai)干什么(me)
案例(li)分析:張(zhang)迪的煩(fan)惱
二、常見角(jiao)色誤區
1、領主
2、業(ye)務員
3、官僚(liao)思想(xiang)
案例(li)研(yan)討:優(you)秀經理李普
三、工作中角色誤(wu)區表現
1、把別人當自己
2、把下(xia)屬的(de)(de)位置當(dang)自己(ji)的(de)(de)位置
3、把下屬的(de)理(li)解力等同于(yu)自(zi)己的(de)理(li)解力
4、自己做了就以為下屬明白你做的
案(an)例討論:誰沒有責(ze)任感
四(si):上司的角(jiao)色回歸
1、部門人力資源經(jing)理
2、部門教練(lian)
3、本部門(men)主管
案例研討(tao):小張的(de)業(ye)績(ji)為何表現優秀
第二(er)單元:管理下屬:影響力就是領導力
一、管理與領導
1、管理(li)的概念
2、領導的概念
3、管理與領導的區別與聯系
互動研討(tao):小王(wang)總討(tao)人(ren)喜歡
二、權利與影響力
1、權利的基礎(chu)
2、影響力的構(gou)成
3、上司的績效來源于哪里
4、上(shang)司如何影響下屬
三(san)、下屬診斷與彈(dan)性領導風格
1、診斷下(xia)屬的兩個標(biao)準(zhun)
2、下屬(shu)的四個發展(zhan)階段
3、上司的四(si)種(zhong)彈性(xing)領導風格
案例分析:IBM--人(ren)們不會做你希望的(de),只會做你檢查(cha)的(de):
四(si)、管(guan)理中如何與下屬溝通
1、高效(xiao)溝(gou)通的三原則
2、與(yu)下屬溝通的障礙
3、溝通中(zhong)角色、態(tai)度、方式的選擇
4、下屬(shu)的(de)需求(qiu)與上(shang)司的(de)溝(gou)通行(xing)為
案(an)例解讀(du):張明為什么離職
第(di)三單元:激勵下屬(shu):提(ti)升下屬(shu)滿(man)意度的(de)鑰匙(chi)在那(nei)里
一、下屬積極性診斷
1、下屬的工(gong)作為什么沒(mei)有了(le)積極性
2、下屬心理究(jiu)竟在想什(shen)么
3、提(ti)升下屬(shu)滿意度的鑰匙(chi)在哪里
二(er)、激勵原理(li)分析
1、需(xu)要層(ceng)次論
2、雙因素理論(lun)
3、期望理論
4、公平理論
5、強化理論(lun)
三、上(shang)司對下屬激勵(li)誤區
1、激勵是公司的(de)事情
2、重業務不重激勵
3、把激勵(li)等同于獎勵(li)
4、認(ren)為激勵(li)主(zhu)要(yao)是錢的問(wen)題
案例:適得其反的“克爾式(shi)蠢舉(ju)”
四、激勵(li)下屬的技巧(qiao)
1、創造良好的(de)工作氛(fen)圍
2、認(ren)可(ke)與贊美
3、物質(金錢(qian))激勵
4、晉升激勵
5、根據人(ren)格類型進行(xing)激(ji)勵
案例演練:工作(zuo)分派(pai)
第四單元:培育下(xia)屬:努力成為(wei)教(jiao)練式的(de)上司
一、什(shen)么是教練
1、教(jiao)練與老師的(de)區別
2、教練與師傅的區別(bie)
3、教(jiao)練的本質
4、教練式(shi)上司與傳統上司的差別(bie)
案例分析:沒有(you)人會拒絕改變(bian),但所有(you)人都拒絕被(bei)改變(bian)
二、教練的四個策略
1、創造環境
2、績效伙(huo)伴(ban)
3、激發承諾
4、善于學習
案(an)例分(fen)析:海爾與華為(wei):危(wei)機是創造出來的(de):
三、有(you)效(xiao)授權
1、授權(quan)的(de)概念
2、上司授權的特(te)點
3、上司授權三要素
4、上司(si)授權的五原則
案例論討:《鷹的飛(fei)行訓練》
1、分析教(jiao)練應具備的特征
2、總結教練應具(ju)備的核心技(ji)能
3、總結訓(xun)練過程(cheng)應遵循什么樣的流程(cheng)
第五單元:打造(zao)團隊100%執(zhi)行力
一、不容樂(le)觀的企(qi)業(ye)團隊管理(li)狀況
1、團隊領導力嚴重(zhong)不足,管理過度
2、企業的凝聚力和團隊精神“外強中干”,經不起考(kao)驗
3、一些“畸形(xing)”的觀念影響著團隊(dui)的和諧
4、出賣上級,糟(zao)蹋下級的(de)“怪(guai)圈”
案例(li)分析:GE--行動能力是淘汰(tai)出來的(de):
二、執(zhi)行型團(tuan)隊的五條原則
1、團隊利益至(zhi)高無上(shang)
2.、責任制造結果(guo)
3、問題就是機會(hui)
4、說服力就(jiu)是執行力
5、細(xi)節決定成敗(bai)
案例分析:沃(wo)爾(er)瑪--凡是(shi)已(yi)經(jing)決定了的(de),就是(shi)對的(de):
三、打造高績效團(tuan)隊(dui)需要(yao)“狼性管(guan)理”
1、生存第一,永遠的危機與(yu)斗爭意識
2、規則第一,永遠的服從與執(zhi)行意(yi)識
3、團隊第一,永遠的合作與大局意(yi)識(shi)
4、忠誠第(di)一,永(yong)遠的犧牲(sheng)與感(gan)恩意識
案例(li)互動(dong):獅子領(ling)隊的綿(mian)羊(yang)會戰(zhan)勝綿(mian)羊(yang)領(ling)隊的獅子
如何做個卓越的管理者培訓
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已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 張凱瑞
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