組織行為學
講師(shi):周輝 瀏覽次(ci)數(shu):2553
課程描述INTRODUCTION
組(zu)織(zhi)行為學 培訓(xun)
培訓講師:周輝
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
組織行為學 培訓
課程大(da)綱
模塊一:以人(ren)為(wei)中(zhong)心(xin)的組(zu)織管理問題
一、成(cheng)功的(de)(de)管(guan)理是以有效(xiao)的(de)(de)人力資源為基礎的(de)(de)
(一)現代人力資源管理(li)的特(te)點
(二)什么(me)是管理
1、對管理性質認識的改變
2、生產率的提高
3、對效(xiao)率與公平的簡(jian)單(dan)理解
二、組(zu)織行為學的研究(jiu)
1、知覺的類型
皮格馬利翁效應
2、學習(xi)活動
3、個(ge)性的差異
4、能力的差異(yi)性
5、智(zhi)力因素的認識
6、能力的差異(yi)性
7、氣質(zhi)特點
8、性格的特征
(1)性格的類型
(2)與職(zhi)業活(huo)動密切相(xiang)關的性格類型
模塊二:員工激(ji)勵
一、激勵(li)的基礎(chu)
1、動機的功(gong)能
2、動機與工作績(ji)效(xiao)的(de)關系(xi)
3、典(dian)型的(de)激勵(li)觀(guan)點
二、對內容型激(ji)勵理論的介紹
1、馬斯洛的需要層次理論
2、赫茲伯格的(de)雙因素理(li)論
3、麥(mai)克萊(lai)蘭的(de)成就動機理論(lun)
三(san)、麥克(ke)萊蘭的成就動機(ji)理論
四、典型的過程型激勵理論
1、佛(fo)魯姆的期(qi)望理(li)論(lun)
2、亞當(dang)斯的公平理(li)論(lun)
五、對(dui)期望理(li)論的介紹(shao)
六、強化理論
1、強化與行為的關(guan)系
2、一(yi)種消(xiao)極的(de)強化現象
七、激勵需要解決的核心(xin)問(wen)題
1、動機的挫折(zhe)及其對激勵(li)的影(ying)響
2、個體行(xing)為歸因模式
3、分配中(zhong)的公平問題
4、金錢(qian)在激勵(li)中的局限性
5、激勵中的內(nei)、外(wai)激勵因(yin)素
6、不同報酬償付方式對積極性(xing)的(de)影響
7、工作的滿意感(gan)
模(mo)塊三:組織內人際(ji)關系
一、管理者與成員的(de)關系
1、群體的作(zuo)用
2、群體的組織功能
3、高績(ji)效群體的(de)特征
4、群體發展的階段(duan)
二、群體對(dui)個體行為影響的現象(xiang)
1、勒(le)溫的群體動(dong)力學觀點(dian)
2、勒溫對群體氣氛(fen)的比較
3、不同群體氣氛對成(cheng)員行為的(de)影響
4、對群(qun)體規范特(te)點的(de)認識
5、群體(ti)凝聚力(li)問(wen)題
6、提高(gao)群體士氣(qi)的途徑
三、了解非正式群體在組(zu)織中的作用
1、非正(zheng)式群體(ti)的(de)形成(cheng)
2、對(dui)非正式群(qun)體的正確處理(li)
四、群(qun)(qun)體決策(ce)與(yu)群(qun)(qun)體思維現象
五、管理(li)者(zhe)應該怎(zen)樣處理(li)人(ren)際(ji)關系(xi)
1、工作中的人際關系(xi)
2、人際關系狀態及其相互作用水平
3、人(ren)際關系的惡化過程(cheng)
舒爾茨的群體人際(ji)關系觀點(dian)
六、對心理契(qi)約關系的認識
1、決定(ding)心(xin)理契約關系的因素(su)
2、心理契(qi)約的類型
3、心(xin)理契(qi)約關系的(de)作用
模塊四:組織(zhi)活動(dong)與(yu)有效(xiao)領導行為
一、什么是管理工作(zuo)最重要的任務
1、基本(ben)的分析問題(ti)思路
2、組織(zhi)的(de)意義與(yu)作(zuo)用
二、組織的設計與結構問題(ti)
1、組織設計的(de)原則
2、組(zu)織設計的程序(xu)
3、對組織結構影響的因素(su)
4、典(dian)型的(de)組織結構形(xing)式
三(san)、組(zu)織文化:組(zu)織生存與發展的保障
1、如何看(kan)待組織(zhi)文(wen)化
2、管理的誤區與矛(mao)盾
3、組(zu)織中的文(wen)化
4、提升組織(zhi)文化的(de)意義
5、組織文(wen)化提升(sheng)的(de)思考點(dian)
6、組織文化(hua)需求的(de)確定
7、怎樣提升組織文(wen)化
8、創新(xin)是組織文化的核心(xin)
四(si)、領(ling)導(dao)者是組織活(huo)動的靈(ling)魂
1、領(ling)導作用(yong)的基(ji)礎
2、基本的權力形(xing)式
3、權力對下級的影響(xiang)
巴納德的權威接受(shou)理論
4、怎樣(yang)強化領導者的權力(li)(影(ying)響力(li))
5、組(zu)織中的政治(zhi)策略
五、有效的領(ling)導(dao)活動
1、成功的領導者的特(te)點
2、組(zu)織對領導者培(pei)訓(xun)的(de)內(nei)容(rong)
3、正確(que)的領導行為表(biao)現
費德勒(le)對(dui)領(ling)導情境(jing)的(de)觀點
4、領(ling)導生命周期理論
5、不同領導類型的說明
組織行為學 培訓
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