《管控突破》運營管理課程
講(jiang)師(shi):鴻智博(bo) 瀏(liu)覽次(ci)數:2555
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
管控突破培訓
培訓講師:鴻(hong)智博
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
管控突破培訓
第一模塊、為什么團隊要執行(xing)戰略?
建立(li)可執(zhi)行的(de)戰略價值
一、戰略迷失(shi)危機
1、討(tao)論:曾經的(de)*企業到哪里去了?
(1)雪花冰(bing)箱、白菊(ju)洗(xi)衣機、牡(mu)丹電(dian)視、愛多(duo)VCD、旭日升暖茶、三株(zhu)口服液、巨能(neng)鈣等為什么會消失?
(2)結論:缺乏執行戰略的團隊核心競爭力。
2、戰略讓我迷(mi)失什么?
(1)沒有戰略就(jiu)沒有團隊持(chi)續的競爭優勢。
(2)沒有戰略(lve)失去團(tuan)隊持(chi)續創新能力(li)
為什么我(wo)們會(hui)迷(mi)戀價格戰?這是保(bao)守的(de)回避心理而不(bu)是應對(dui)挑戰創造價值的(de)精(jing)神,也就不(bu)會(hui)有價值戰略(lve)。
3、不是(shi)不想抓機(ji)遇(yu)而是(shi)不能抓機(ji)遇(yu)?
(1)機(ji)遇面前人人平等,關鍵(jian)你有(you)(you)沒有(you)(you)能力抓住(zhu)。
(2)建立團隊執行(xing)戰略的能(neng)力才(cai)是真正的抓(zhua)住(zhu)機遇(yu)。
4、結論
(1)戰略(lve)底線:沒有戰略(lve)的(de)團(tuan)隊,成功注定(ding)曇花(hua)一現
二、建設戰略執(zhi)行組織與核心競爭力
1、缺(que)失戰略的組(zu)織很難形成一致性(xing)行動(dong)
(1)中國式(shi)企業戰略(lve)與管(guan)理模式(shi):
1)總裁(cai)戰略(lve),總裁(cai)管理(li)
2)結(jie)果:或興或亡(wang),但(dan)終將死去。
3)結論:個人很(hen)難支撐長期(qi)的發展動(dong)力(li),戰略將個人能力(li)匹配到組織系統中形成合力(li)。
(2)企業持續(xu)發(fa)展思(si)路(lu)
1)超越“老板戰略(lve)”模式,形成團隊核心能力(li)。
2)建立戰略體系原則:企業(ye)戰略聚焦(jiao),團隊(dui)聚焦(jiao)戰略
3)聚焦(jiao)釋義:戰(zhan)略與執行團(tuan)隊(dui)要有所(suo)為,有所(suo)不為。
(3)建(jian)立可(ke)執行(xing)戰略模(mo)式思(si)路
1)基(ji)于核心競爭(zheng)力(li)的(de)基(ji)礎上,建立長期性業務(wu)增長模式。
(4)結(jie)論
1)戰略解(jie)決團(tuan)隊的目標一致,思(si)想一致,行動一致的問題(ti)。
2、執(zhi)行戰略(lve)團(tuan)隊的管(guan)理通病與解決方案
(1)缺計(ji)劃
(2)缺分工
(3)缺(que)制(zhi)度(du)
(4)缺流程
(5)缺文(wen)化
(6)缺考核
(7)缺總結
3、結論
(1)團隊核(he)心競爭力(li)決定誰笑到最后
三、抓(zhua)住(zhu)企業可(ke)持續發展(zhan)的關鍵節(jie)點
1、如何管理高速(su)發展的公司(si)?
(1)持(chi)續力來自于對危機(ji)的耐沖(chong)擊(ji)能力
(2)基(ji)于客戶的(de)戰略選擇
2、團隊建立可持續力的節(jie)點(dian)
(1)樹立企業信念
(2)團隊持(chi)續成長
(3)倡(chang)導商業(ye)交換
(4)放(fang)棄個(ge)人,堅(jian)持集(ji)體
(5)遵循(xun)規律,少走捷徑(jing)
3、團隊執行戰略的持(chi)續標準(zhun)
(1)業務發展思路:不(bu)在于賺(zhuan)多少錢而在于明天的錢從那賺(zhuan)?
(2)企業發展思路:不在(zai)于(yu)(yu)持續賺錢而在(zai)于(yu)(yu)持續從哪個行業賺錢?
(3)團(tuan)隊發(fa)展思路:考量(liang)能力是否(fou)大于機遇。
(4)戰略(lve)發展思路:團(tuan)隊核心競爭力才是決定一元(yuan)化或者(zhe)多元(yuan)化發展的(de)本質。
第二(er)模塊、如(ru)何讓(rang)團隊執行戰略的(de)價值?
-------團隊執行戰(zhan)略(lve)的五個(ge)方向
一、什么(me)才是團隊執(zhi)行的(de)戰略性價值?
(一)簡(jian)易執(zhi)行戰略實操法
---總裁強調什(shen)么,什(shen)么就是戰略(lve)?
案例:強調細節也是戰略
案(an)例:八(ba)顆(ke)螺(luo)絲(si)釘差點害了企業的命
(二)客戶價值與執行(xing)戰略
1、卓越企業就是持續創造(zao)客(ke)戶價值。
2、比較戰略(lve)模型。
案例(li):尊重客戶(hu)就是尊重自己。
(三)價值戰略結(jie)構
1、創造客戶價值;
2、創造(zao)股東價值;
3、創造員工價(jia)值;
4、創造(zao)社會價值。
二(er)、怎(zen)樣讓團隊按流(liu)程執(zhi)行戰略任務?
(一)、為什么要執(zhi)行業務流(liu)程(cheng)?
1、管(guan)理(li)就是排秩序
2、如何讓管理(li)更有秩(zhi)序(xu)?
(二)、執行(xing)任務(wu)流(liu)程5步法
流程1步--闡明結果
實訓:一項任(ren)務的結(jie)都有什么(me)結(jie)果?
流程2步--講清后(hou)果
實訓:你如何(he)講(jiang)清楚一項任務的后果(guo)?
流程3步--過程檢查
實訓:如何(he)進行任(ren)務的節點檢(jian)查(cha)?
流程4步--及(ji)時獎懲
討(tao)論:為什么及(ji)時獎(jiang)懲(cheng)很重要?
如何不斷(duan)使你的團隊(dui)強大?
流程5步--沉淀復制(zhi)團隊成(cheng)長機(ji)制(zhi)方法(fa)
三、怎樣塑造(zao)團隊執(zhi)行戰(zhan)略的機制?
(一)機制的作用:企業不(bu)能依靠機會性增(zeng)長(chang)
案例:莫讓老板累死員工閑死
(二)機制的做法:建(jian)立(li)業務流程(cheng)管(guan)理鏈條(tiao)
案例:紅綠燈法(fa)則
案例:制(zhi)度第一,總裁第二
(三)塑(su)造(zao)機制的(de)五原理
(四)機制改進(jin)的好處(chu):先做小(xiao)人才能做君子
案例:誰來(lai)埋單
(五)建立機制的誤區
案例:有話直說,簡單就(jiu)是高(gao)效的溝通機(ji)制
四、怎樣塑(su)造團(tuan)隊執行(xing)戰(zhan)略(lve)的文化?
(一)如(ru)何營造積極(ji)的企業文(wen)化
1、承諾文化、
2、學(xue)習文化(hua)、
3、幸(xing)福文化(hua)、
4、感恩文化、
5、分享文化、
6、價值文(wen)化、
7、交換文(wen)化、
8、結果文化(hua)、
9、開拓(tuo)精神
案例:《讓美女(nv)總裁的擁抱造就文(wen)化》
(二)管理負面的企業亞文化(hua)。
1、權謀文(wen)化(hua)、
2、感(gan)情文(wen)化、
3、面(mian)子文化、
4、江湖文化
案例:徒弟如何(he)管理(li)師傅
(三)結論(lun)
(1)文化輸出(chu)(chu)大于(yu)技術輸出(chu)(chu)
(2)文化執行大(da)于(yu)執行能力
五、如何塑造執行戰略團隊的職業(ye)化?
1、職業(ye)人(ren)格與完美結果
2、戰略驅(qu)動與客戶價值
3、信任溝通與責任承諾
4、過程檢查與成(cheng)果(guo)績效
5、如何領(ling)導職業化團隊(dui)
(1)員工(gong)是總裁的客戶(hu)
案例:誰先(xian)打(da)招呼---員工(gong)的價(jia)值
(2)員(yuan)工是(shi)企業資(zi)源(yuan)
案例:失道(dao)寡眾(zhong)---總裁就是讓員(yuan)工不斷(duan)進(jin)化
(3)做(zuo)狼性團(tuan)隊(dui)
案(an)例(li):團(tuan)隊的狼性與狗性
六、如何成為執(zhi)行戰略(lve)團隊(dui)的領導?
領導團隊(dui)執(zhi)行戰略的16項基本(ben)功
1、戰略(lve)管理者的三項基因
(1)市(shi)場(chang)政治家
(2)市場性機(ji)會主義者
(3)戰略(lve)管理者
2、職業總裁(cai)的七種標準
(1)領導(dao)能力
(2)戰略規劃能(neng)力(li)
(3)顧客和市場重點挖掘能力(li)
(4)信息及(ji)其分析能力
(5)人力(li)資(zi)源重點掌控能(neng)力(li)
(6)流(liu)程管理能力(li)
(7)運營業績(ji)指標
3、職業企業家的六種(zhong)能力(li)
(1)基于核心競爭能力(li)的戰(zhan)略規劃能力(li)
(2)基于變革的領導力、團隊與(yu)溝通(tong)管理能力
(3)基(ji)站戰(zhan)略實施的績效(xiao)考(kao)核能力
(4)基于價值(zhi)鏈的(de)品牌(pai)與經營能力
(5)基(ji)于一致性(xing)的(de)業務流(liu)程與公司(si)管理流(liu)程能力(li)
(6)基于核心價值的企業(ye)文化能力
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