員工晉升中層管理后,如何高效適應工作
講師:史(shi)為建 瀏(liu)覽次數:2624
課程描述INTRODUCTION
新(xin)晉(jin)主管培(pei)訓課
培訓講師:史為(wei)建
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
新晉主管培訓課
【課程背景(jing)】
團(tuan)隊的明星(xing)只有(you)(you)一(yi)個,那(nei)就是團(tuan)隊!團(tuan)隊是重要的一(yi)個組(zu)織單元(yuan),但團(tuan)隊如何有(you)(you)一(yi)個令人滿(man)意的工作(zuo)績效?如何執(zhi)(zhi)行力加強?到底什么又是執(zhi)(zhi)行力?有(you)(you)否破解(jie)執(zhi)(zhi)行力提(ti)高的密碼(ma)?
公司(si)(si)在發展過程中(zhong),人力(li)資(zi)(zi)源已是(shi)變得很(hen)珍(zhen)貴。公司(si)(si)對于人才的培養(yang)與人才供給(gei)的矛盾(dun)亦日益突顯,新(xin)員(yuan)(yuan)工如何(he)快(kuai)速融入(ru)團隊?員(yuan)(yuan)工的內心特殊(shu)需要(yao)如何(he)發現?又如何(he)激勵?員(yuan)(yuan)工晉升(sheng)(sheng)為主(zhu)管后,如何(he)適應新(xin)職(zhi)位?新(xin)的職(zhi)位需要(yao)哪些管理知識和工作技能?這些知識和技能通過什(shen)么方式讓(rang)獲(huo)得職(zhi)位晉升(sheng)(sheng)的員(yuan)(yuan)工掌握?無疑,在資(zi)(zi)源方面,上司(si)(si)需要(yao)給(gei)予新(xin)晉升(sheng)(sheng)主(zhu)管大(da)辦(ban)支持,但新(xin)晉升(sheng)(sheng)主(zhu)管與上司(si)(si)之(zhi)間(jian)的溝(gou)通渠(qu)道如何(he)建立?
公(gong)司(si)(si)需要給(gei)予(yu)提供專(zhuan)業知識(shi)的(de)培訓,讓他們在(zai)晉升前(qian)就(jiu)知道,作為(wei)一個新(xin)的(de)主(zhu)管(guan)應(ying)該(gai)如(ru)何(he)(he)與(yu)下(xia)屬溝通(tong),如(ru)何(he)(he)建(jian)立一個高效能團(tuan)隊?如(ru)何(he)(he)與(yu)上司(si)(si)保持(chi)良性(xing)溝通(tong)?上司(si)(si)如(ru)何(he)(he)支(zhi)持(chi)下(xia)屬工(gong)作等?
【課程收(shou)益(yi)】
在新的(de)管理(li)(li)職位上(shang),新晉升(sheng)主(zhu)管應掌握的(de)基本管理(li)(li)知識點
熟練掌握、運用日常管理工具
掌握如何發現(xian)下屬優勢、變(bian)化的管理技能并(bing)能運(yun)用
正確理(li)解上(shang)司與下屬之間的關系(xi),并掌握(wo)如(ru)何工(gong)作的方法(fa)
作為(wei)主管,學會(hui)如何(he)建立高效能個人(ren)和團(tuan)隊
【程(cheng)大綱(gang)】
第一部分 角色認知(zhi)與定位
領導團隊面臨的挑(tiao)戰
做事:個人的事(知識和(he)時間)
管理:團隊的事(資金(jin)、設備、技術(shu)、廠房、股票等)
2、團隊管理涉(she)及的要素(su)(激勵、人、授(shou)權、發展)
課(ke)堂練習(xi):通過(guo)測驗,感受“管理”與(yu)“領導(dao)”的(de)不同
第二部分 新(xin)晉(jin)升(sheng)主管(guan)需要掌握(wo)的(de)管(guan)理知(zhi)識
1、面(mian)對職位變化,應對的5個維度
2、管理風(feng)格(ge)需要悟(wu)透的8個注意
3、正(zheng)確了解新(xin)的(de)(de)職位的(de)(de)4種方法(fa)
4、管理(li)的3項技能
案(an)例(li)分享(xiang):王主管升職(zhi)了,但卻準備離(li)職(zhi)(史老師親身經歷)
第(di)三部分 團隊的(de)角色認知
什么是團隊
團隊的不同類型
團體(Group)和(he)團隊(Team)的區別
團體、團隊的(de)動態(tai)過程
-建立(9個特(te)征)
-震蕩(9個特征(zheng))
-規范(9個特征)
-執行(12個特征)
團(tuan)隊的(de)類型
-工作團隊
-項目團隊
-聚焦(jiao)團隊(dui)
-虛擬(ni)團隊
課堂練習:
1、你的(de)團隊(dui)在(zai)哪一個隊(dui)段?為什(shen)么?如何(he)到達最高(gao)階(jie)段?
2、一個(ge)高效(xiao)團隊的特征
第(di)四部分 高效團隊的九要素
清晰目(mu)的或愿(yuan)景(jing)
清晰(xi)的(de)目標
清晰(xi)的(de)績效評(ping)估標準
系(xi)統和流程(cheng)
清(qing)晰、開放(fang)的溝通環境
信任和承諾
領導力
明確的角色和職(zhi)責
認同感
課堂練習(xi):
寫出你(ni)的(de)團隊的(de)九個要素,改(gai)善行動(dong)是什(shen)么?請進行說明。
第五部(bu)分 作為團隊主管的角(jiao)色
管理與領導
-領導:做正確的事(效果)
-管理:正確做事(效率)
領導者的層次模型(xing)
領導者的類別
-職能型領導者
-情景型領(ling)導者(zhe)
職能型領導
-界定(ding)任務-計劃-分(fen)享-監控
-評估-激勵-組織-實(shi)例
情景型領導
-領導風格的矩陣(M1-M2-M3-M4)
-情景型領導風(feng)格(ge)矩陣(S1-S2-S3-S4)
在你(ni)的團隊中運用領導力(li)
案例分享(xiang):王經理管理能(neng)力強,但(dan)團隊(dui)卻(que)解散了(史老師親身(shen)設(she)計、經歷(li))
第(di)六部(bu)分 為團隊設(she)立方向
設立方向模型
使命、愿景、戰略、目標、KPI
目標建(jian)立的五個(ge)原則
行動計劃
-設置目標(TARGET)、建立(li)KPI
-執行(xing)行(xing)動計(ji)劃
-監控績效
-采取(qu)正確行動
課(ke)堂練習:
目標建立(li)練習:團隊、個人
第七部(bu)分(fen) 主管(guan)應掌握的日常管(guan)理工具
成功開(kai)會必須(xu)要注意4個因素
工作(zuo)設(she)計中的(de)6個錯(cuo)誤
工作(zuo)與任務(wu)之間的(de)區別(bie)
有效控(kong)制(zhi)人力(li)配(pei)置
注意4個方面,工作報告將做(zuo)得更(geng)好,
如(ru)何清楚準確界定任務
案例(li)分享:某深圳公司工作計(ji)劃解讀與運(yun)用(史老師(shi)親身(shen)設計(ji)、經(jing)歷)
課堂練習:高(gao)效使用日(ri)常管理工具
第八部分 如何(he)激(ji)發下屬的優勢?
掌握激(ji)勵員(yuan)工的(de)三大關系
如何加(jia)強(qiang)員(yuan)工敬業度
建(jian)立正(zheng)確的溝通渠道
聚集(ji)溝通質(zhi)量的7個基本問(wen)題
時間(jian)利(li)用
溝通(tong)工(gong)具
準備文(wen)件(jian)
日(ri)常系(xi)統
記憶系統(tong)
維(wei)持關系
助理(li)使用
案例分享:某(mou)企業“員工激勵”項目解讀(du)(史(shi)老師(shi)親自設計、經(jing)歷)
課堂練習:上司與下屬(shu)之間
第九(jiu)部分 上司如何觀(guan)察下屬的(de)工作變化?
高效能工作(zuo)的兩個基本原則
工作如何(he)進行定期評估和(he)調(diao)整
讀懂(dong)工(gong)作報告(gao)、工(gong)作計劃
績效評估
沒有(you)標(biao)準化的評估標(biao)準
介紹一種好的方法
不(bu)愿接受(shou)評估怎么辦
5、提高個人(ren)效(xiao)能的途徑(jing)
案例(li)分享:某(mou)公司“工作報告看板”解讀(du)(史(shi)老師(shi)親自設(she)計(ji)、經歷(li))
練習:目標(biao)制定是否一定要標(biao)準化(hua)?
第十部分 受訓單位學員問答(da)
課程講解內容結束后,利用40-50分鐘的時間,為聽(ting)課學(xue)員進行(xing)就受訓單位的具體問題(ti)進行(xing)解答,有針(zhen)對性地提出改(gai)進措施,這也(ye)是本課程的一大亮點。
新晉主管培訓課
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