打造卓越執行力
講師:楊悅瀾 瀏覽(lan)次數:2560
課程描述INTRODUCTION
打造卓越執(zhi)行(xing)力 培訓班
培訓講師:楊悅瀾
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造卓越執行力 培訓班
課程大綱
一(yi)、商業(ye)人格的啟(qi)蒙與(yu)執行力
1、商業人格的缺失與(yu)與(yu)執(zhi)行不力(li)
心中(zhong)無原則(ze)
熱衷于內部比較
期望(wang)別人(ren)承擔(dan)
2、商(shang)業人(ren)格的(de)本質
獨(du)立履行職責
獨立承(cheng)擔(dan)責(ze)任
獨立做出結果
3、傳統文化的(de)影響與執(zhi)行力
制度第一還是(shi)能(neng)人第一?
事實數據(ju)精(jing)神還是含糊文化?
生(sheng)人文化還(huan)是熟(shu)人環境?
4、商業人格的標準
靠原則做事,用結果交換
社會(hui)人心態,成年(nian)人邏(luo)輯
二、執行(xing)是有結(jie)果的行(xing)動力
1、什么是以結(jie)果(guo)為導向的思維
2、什么是真正的執行
3、結(jie)果的三(san)要素
時間性
價值性
可(ke)衡量
4、執行中(zhong)的四大結果(guo)假象
態度(du)假象:好(hao)的(de)(de)態度(du)就(jiu)有好(hao)的(de)(de)結果嗎?(案例(li):跟(gen)單員小鄭的(de)(de)故(gu)事)
任務(wu)假(jia)象(xiang):做(zuo)任務(wu)還是(shi)做(zuo)結果?(案例:看(kan)圖說話——挖井的故事(shi))
職責假象:履行(xing)職責了就一定有(you)結果嗎(ma)?(案例:俄羅斯人種樹的故事)
理(li)由假象:有了(le)理(li)由就可以不做(zuo)結果嗎?(分(fen)析:斬斷“因為——所(suo)以”的鏈(lian)條)
5、結果思維的四種形態
目的思維:為什么做比怎么做更(geng)重(zhong)要(yao)!
底線思維(wei):速度第一(yi),完美第二(er)
外包思維:如果(guo)你不行(xing),我就(jiu)請(qing)別人(ren)來做(zuo),工資你來付
鏡子思維:自(zi)我(wo)(wo)提(ti)前,結果(guo)(guo)退后(hou);自(zi)我(wo)(wo)退后(hou),結果(guo)(guo)提(ti)前
三(san)、打造(zao)卓越管理人員和部(bu)門執行(xing)力(li)
1、高中層管理人員的角(jiao)色認(ren)知
自我認知
角色認知
角色(se)剝離(li)
2、高(gao)層管理人員的執行力
戰略上:從戰略出發為下屬(shu)定(ding)(ding)義(yi)工作結果,而不是定(ding)(ding)義(yi)工作過程
文化(hua)上:打造企業強有(you)力的執行型文化(hua)
機(ji)制上:建(jian)立不依(yi)賴于(yu)個人(ren)的組(zu)織執行的機(ji)制
示范上:模范執(zhi)行,從我(wo)做起
3、中(zhong)層管理人(ren)員的執(zhi)行力
中層不(bu)執行(xing)的三(san)大危(wei)害
中層(ceng)的(de)三個(ge)思維轉換(huan)(做(zuo)企業的(de)資(zi)產還是負債;做(zuo)乘客還是做(zuo)司機(ji);做(zuo)企業的(de)大(da)氣層(ceng)還是放大(da)鏡(jing)?)
中層的目(mu)標(biao)定位
中層(ceng)永遠不變的上司(si):公(gong)司(si)戰略
4、職能部門執(zhi)行力建(jian)設
職能部(bu)門的本位主義
從客戶價值鏈看(kan)部門的作用
有分工,更要(yao)合(he)作(zuo)
樹立內部客(ke)戶意識
四、組織執行力建設的流程(cheng)
1、R1(Resut) :清晰的結果定義
清晰(xi)的結果定義,是執行的起點
以終(zhong)為始的管理:只(zhi)交(jiao)換結(jie)果(guo),不交(jiao)換過程!
員工與企業(ye)關系的本質(zhi)解(jie)讀:商業(ye)交換關系(企業(ye)是(shi)員工的家嗎?)
2、R2(Responsibiity) :建立一對一責任
人一出問題,永遠(yuan)先問制度
責任稀(xi)釋(shi)定律:人越多,責任越少
責任跳躍定律:指導越(yue)(yue)細(xi),責任越(yue)(yue)少
責任的起(qi)點是一(yi)對一(yi)約(yue)束,歸宿是流程
如何建立百分百責任(ren)?
案(an)例:行人過紅綠(lv)燈(deng)
3、R3( Review ):嚴格檢查與跟蹤
人們(men)不會做你希望的,只(zhi)會做你檢查的
以事實和(he)數(shu)據為(wei)準(zhun)則的(de)質(zhi)詢(xun)體系
信任多少(shao),授權(quan)多少(shao);授權(quan)多少(shao),檢查(cha)多少(shao)
案例:誰毀(hui)了巴(ba)林(lin)銀行?
對中國(guo)式管理(li)的本(ben)質解讀:法理(li)情為何難以協調?
(有多少事毀(hui)于先(xian)君子后小人!)
建立開放透明的關鍵節點控(kong)制
4、R4 (Reward):做好即時激勵
強調什么,就(jiu)獎(jiang)勵(li)什么;獎(jiang)勵(li)在(zai)哪里,戰(zhan)略就(jiu)在(zai)哪里
案例:商(shang)鞅變法的(de)入口
獎懲權是一種(zhong)重(zhong)要權力,多(duo)用正強(qiang)化(hua)(hua),少用負強(qiang)化(hua)(hua)
對(dui)企(qi)業(ye)文化(hua)與制(zhi)度關系(xi)的本(ben)質解(jie)讀:一個基于人(ren)性的秘密(只會(hui)用(yong)錢(qian)激勵(li)的領(ling)導(dao)是無(wu)能的領(ling)導(dao),也是對(dui)人(ren)性理(li)解(jie)上的缺失(shi))
發現員工的情感帳戶
放大關鍵行為,積淀企業文化
五、執行者的自我修(xiu)煉
1、執行型人才(cai)的共同(tong)特質
2、西點軍校執行型管(guan)理(li)者的(de)三大特質
盡(jin)職盡(jin)責(ze)
自(zi)動(dong)自(zi)發(fa)
善(shan)于合(he)作(zuo)
3、執行者的自我修煉
無條件(jian)執行
沒(mei)有任何借口
不斷提升自己
全力以赴
敬業為魂
打造卓越執行力 培訓班
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